齊魯網(wǎng)·閃電新聞3月14日訊 2025年3月5日，第62個(gè)“學(xué)雷鋒紀(jì)念日”之際，山東聯(lián)通以“人民郵電為人民”的紅色基因?yàn)榫褡鴺?biāo)，將志愿服務(wù)精神深度融入5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與算力惠民工程，在新時(shí)代浪潮中賡續(xù)雷鋒精神，書寫央企擔(dān)當(dāng)。

黨建鑄魂 先鋒行動(dòng)樹立標(biāo)桿

面對(duì)三月突襲齊魯大地的極端暴雪，山東聯(lián)通黨組織迅速組織先鋒崗志愿者開展除冰作業(yè)，保障道路安全。清理積雪后，志愿者們深入“雙報(bào)到”社區(qū)，走訪慰問社區(qū)中的殘障人士、高齡獨(dú)居老人、留守兒童等群體，傾聽群眾訴求，同時(shí)幫助老人清理院內(nèi)積雪，讓溫暖直抵民生末梢。

以“黨旗紅”引領(lǐng)“志愿紅”，山東聯(lián)通將志愿服務(wù)與黨建、為民服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等工作相結(jié)合，形成以黨員志愿服務(wù)隊(duì)為主力的志愿服務(wù)體系。在青島、德州，黨員、團(tuán)員青年志愿服務(wù)者深入定點(diǎn)幫扶地區(qū)，走上田間地頭，不僅為村民帶來優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù)，還利用數(shù)字化手段建設(shè)數(shù)字鄉(xiāng)村、平安鄉(xiāng)村、智慧水站，用5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)助力產(chǎn)業(yè)振興。在萊蕪、菏澤，聯(lián)通志愿服務(wù)隊(duì)組織開展“飛線”專項(xiàng)整治、文明窗口創(chuàng)建、包保小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生治理、交通文明勸導(dǎo)等系列便民利民服務(wù)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了組織引領(lǐng)與群眾參與的良性共振。在山東省委社工部組織開展的2025年山東省直機(jī)關(guān)“黨群同心”志愿服務(wù)活動(dòng)中，山東聯(lián)通作為唯一通信央企成功入選活動(dòng)試點(diǎn)單位。

民生答卷 急難愁盼精準(zhǔn)破題

面向老年群體，山東聯(lián)通常態(tài)化開展“智慧助老”志愿服務(wù)活動(dòng)，在200余家自有營(yíng)業(yè)廳掛牌“智慧助老服務(wù)體驗(yàn)中心”，設(shè)置“愛心驛站”214個(gè)，對(duì)進(jìn)廳的老年人講解智能手機(jī)基本應(yīng)用、電信防詐等內(nèi)容，增強(qiáng)老年人防騙意識(shí)，并為獨(dú)居老人上門排查線路隱患，定制適老化網(wǎng)絡(luò)方案，用科技力量和人文關(guān)懷助力銀齡客戶跨越數(shù)字鴻溝。

面向殘障群體，山東聯(lián)通開展“暢聽世界，讓愛生長(zhǎng)”公益項(xiàng)目。為殘障家庭免費(fèi)安裝智能煙感報(bào)警器，提供免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)、光貓路由器清潔、WiFi信號(hào)優(yōu)化等服務(wù)。同時(shí)，山東聯(lián)通還為聽障人士量身定制了“暢聽卡”等助殘?zhí)撞停屄犝先耸扛惺艿娇萍紟淼臏嘏捅憷?/p>

面向幼兒群體，山東聯(lián)通攜手孤困兒童心理輔導(dǎo)志愿服務(wù)團(tuán)，發(fā)起“齊護(hù)未來，共童成長(zhǎng)”志愿服務(wù)活動(dòng)，定期為兒童購(gòu)買學(xué)習(xí)、文體用品，并向孤困家庭贈(zèng)送慰問金、生活物資、棉服等，以實(shí)際行動(dòng)為孤困留守兒童奉獻(xiàn)愛心。

做在日常，山東聯(lián)通36支服務(wù)隊(duì)已組織開展約400次志愿活動(dòng)，廣泛覆蓋智慧助老、四季關(guān)愛等民生領(lǐng)域。

數(shù)智賦能 助力暢享智慧生活

數(shù)字時(shí)代下，山東聯(lián)通充分發(fā)揮信息化對(duì)志愿服務(wù)的驅(qū)動(dòng)賦能作用，解決群眾急盼、急需的信息化應(yīng)用難點(diǎn)。

德州聯(lián)通通過“志愿服務(wù)+產(chǎn)業(yè)幫扶+智慧助農(nóng)”模式持續(xù)助力鄉(xiāng)村振興，重點(diǎn)推進(jìn)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、電商助農(nóng)、智慧教育等領(lǐng)域發(fā)展，讓廣大群眾共享數(shù)字鄉(xiāng)村新成果。煙臺(tái)聯(lián)通依托大數(shù)據(jù)模型，構(gòu)建“數(shù)據(jù)預(yù)警+情景體驗(yàn)”智慧反詐體系，用心守護(hù)群眾的“錢袋子”。志愿者團(tuán)隊(duì)對(duì)10萬余戶靜默號(hào)碼開展全量回訪，精準(zhǔn)鎖定1.7萬戶高危號(hào)碼進(jìn)行二次認(rèn)證，并聯(lián)合公安、社區(qū)開設(shè)“助老反詐課堂”26場(chǎng)，幫助600余名老年人掌握反詐技能，服務(wù)社區(qū)的電信詐騙案發(fā)率同比下降67%。

雷鋒精神，薪火相傳；央企擔(dān)當(dāng)，歷久彌新。下一步，山東聯(lián)通將深刻領(lǐng)悟雷鋒精神的時(shí)代內(nèi)涵，把志愿服務(wù)融入企業(yè)發(fā)展血脈，以“常態(tài)化機(jī)制”守護(hù)民生溫度，以“長(zhǎng)效化行動(dòng)”賦能社會(huì)進(jìn)步，讓“聯(lián)通紅”始終閃耀在服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略、助力美好生活的最前線。（通訊員：倪春旺 張婷婷）。