智能快遞柜為市民接收快件提供了諸多便利,高需求下不少小區(qū)、單位快遞柜“爆倉(cāng)”,快遞員甚至要起大早搶柜。高成本下找不到有效的盈利模式,導(dǎo)致市場(chǎng)供需不平衡。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,聯(lián)盟合作,將快遞柜打造成綜合服務(wù)平臺(tái)或是發(fā)展方向。

快遞柜經(jīng)常“爆倉(cāng)”

快遞員起大早搶柜

不少市民發(fā)現(xiàn),近兩年來(lái),小區(qū)、單位里的快遞柜逐漸多起來(lái),多家品牌的快遞柜同時(shí)進(jìn)駐,競(jìng)爭(zhēng)激烈。山東省快遞行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)馬光華介紹,目前山東已經(jīng)進(jìn)駐了十多家快遞柜企業(yè),如速遞易、豐巢、日日順、云柜、近鄰寶等。速遞易進(jìn)駐得早,隨后眾多企業(yè)都看到了這塊領(lǐng)域的市場(chǎng),紛紛加入進(jìn)來(lái)。

但是,快遞柜增長(zhǎng)的速度依然滿足不了需求。在體量大、年輕業(yè)主多的新小區(qū)和大型企事業(yè)單位,“爆倉(cāng)”的事情時(shí)有發(fā)生,給快遞員和網(wǎng)購(gòu)者帶來(lái)了不少煩擾。

濟(jì)南申通快遞山大-千佛山網(wǎng)店負(fù)責(zé)人王忠廣感慨,周末單位快遞柜“爆倉(cāng)”是常事,為了搶占快遞柜,要比平時(shí)早起,八點(diǎn)前趕到送件單位。“這樣能緩解周一的送件量。”王忠廣說(shuō),有了快遞柜后,不少小區(qū)、單位的物業(yè)、傳達(dá)室不愿代收快遞了,很多單位不讓快遞員進(jìn)入,很多情況下必須使用快遞柜。然而王忠廣發(fā)現(xiàn),近一兩年快遞柜由免費(fèi)使用逐漸開(kāi)始向快遞員收費(fèi),且收費(fèi)的快遞柜企業(yè)越來(lái)越多。

在濟(jì)南濼源大街派件的一名快遞小哥給齊魯晚報(bào)記者算了筆賬,在日日順快遞柜中存件,存入小柜每件要交兩毛,中柜、大柜則為三毛,錢(qián)由快遞員自己出。“我送一個(gè)快件也就賺一塊錢(qián),自己還要交兩三毛,真的挺心疼的。不用快遞柜,有時(shí)一個(gè)快件要幾次才能送達(dá),使用快遞柜還是為了省心,但這片區(qū)域快遞柜太少了。”

近日,山東省快遞行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)濟(jì)南、煙臺(tái)、聊城、泰安、菏澤五市2016年建設(shè)的快遞柜進(jìn)行了檢查。檢查中,馬光華發(fā)現(xiàn),五市中濟(jì)南、煙臺(tái)快遞柜建設(shè)量較多,而各地快遞柜的使用率都比較高。“使用率高的能達(dá)到120%,大部分也能在百分之七八十。使用率主要與安裝地點(diǎn)、年輕人多少、快遞量大小有關(guān)。”馬光華說(shuō)。

一套成本六七萬(wàn)

收費(fèi)導(dǎo)致利用率下降

盡管市場(chǎng)需求如此之大,馬光華表示,現(xiàn)在快遞柜經(jīng)營(yíng)基本都不盈利,目前尚處于摸索階段,未來(lái)如何發(fā)展,還待市場(chǎng)檢驗(yàn)。據(jù)介紹,當(dāng)前快遞柜的主要收入來(lái)源是向快遞員或快遞公司收費(fèi),但不少快遞柜收費(fèi)后利用率明顯下降,因?yàn)楹筮M(jìn)入市場(chǎng)的快遞柜還有很多是不收費(fèi)的。此外,快遞柜的收入來(lái)源還有廣告費(fèi)和超時(shí)收費(fèi)。

然而,馬光華在檢查時(shí)發(fā)現(xiàn),快遞柜廣告很尷尬。“我在聊城看到一則快遞柜箱體廣告貼,一年的廣告費(fèi)才200塊錢(qián),投入和產(chǎn)出很不匹配。很多廣告做得不規(guī)范,在柜子上糊了一層不干膠紙,風(fēng)大時(shí)被刮得很難看。即使這樣,做上廣告的仍占少數(shù),檢查中占不到一半。”馬光華說(shuō)。

遞易相關(guān)負(fù)責(zé)人劉先生坦言,目前廣告等收入彌補(bǔ)不了這么大的成本。劉先生介紹,品牌不同的快遞柜成本各異,一般而言,快遞柜(一個(gè)主機(jī)拖四個(gè)副柜)的成本就要6萬(wàn)至8萬(wàn)元。其中用來(lái)輸入密碼的主機(jī)1.7萬(wàn)到2萬(wàn)元,一個(gè)副柜4000元到1萬(wàn)元,攝像頭2000元,此外還要交給物業(yè)一年3000元到5000元,電費(fèi)1000元。

由于遞易采取的是快遞柜加門(mén)店的經(jīng)營(yíng)方式,不僅提供機(jī)器,還提供人員個(gè)性化服務(wù),可以代存裝不進(jìn)快遞柜的大件,并代為發(fā)件,因此成本更高,門(mén)店人員工資成本,每月每人就要4000元左右。“只要有場(chǎng)地,我們就會(huì)無(wú)限投放快遞柜。”固然成本高昂,但劉先生依然看好這塊市場(chǎng)。他表示,現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)都很看重流量的價(jià)值,產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng),體量越大越有價(jià)值,拉廣告也更容易。“未來(lái)快遞員越來(lái)越少,通過(guò)機(jī)器寄存是大勢(shì)所趨,而提供更多個(gè)性化服務(wù)的門(mén)店模式想象空間更大。”

[責(zé)任編輯：楊凡、董迪]

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