近年來，山東省大力弘揚(yáng)齊魯兒女重情重義的優(yōu)良傳統(tǒng)，積極動員一切可以動員的力量，以打造“情義齊魯、熱血山東”無償獻(xiàn)血品牌為抓手，推動無償獻(xiàn)血工作深入開展。全省采血總量連續(xù)5年位居全國前3位，連續(xù)6屆12年被評為全國無償獻(xiàn)血先進(jìn)省，獻(xiàn)血者滿意度達(dá)96%以上，臨床用血100%源于自愿無償捐獻(xiàn)。2017年，全省無償獻(xiàn)血首次實(shí)現(xiàn)總?cè)舜瓮黄?00萬、千人口獻(xiàn)血率突破10，無償獻(xiàn)血工作邁上了新臺階。

一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，建立強(qiáng)力推進(jìn)大機(jī)制

山東省委、省政府高度重視無償獻(xiàn)血工作，始終將無償獻(xiàn)血工作擺在重要位置，建立了“黨委政府重視、部門齊抓共管、社會普遍支持、群眾廣泛參與”的長效機(jī)制。一是變軟任務(wù)為硬指標(biāo)。將無償獻(xiàn)血作為精神文明創(chuàng)建的重要內(nèi)容和評選“文明城市”“省直文明單位”的剛性指標(biāo)納入考核計(jì)分，推動各地各單位積極參與無償獻(xiàn)血。二是變單打獨(dú)斗為聯(lián)合作戰(zhàn)。省衛(wèi)生健康委與省直有關(guān)部門建立了無償獻(xiàn)血工作座談會議制度，多部門協(xié)同推進(jìn)。全省17市全部成立無償獻(xiàn)血工作領(lǐng)導(dǎo)小組，及時通報(bào)無償獻(xiàn)血工作進(jìn)展。三是變季節(jié)波動為全程保障。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)黨政機(jī)關(guān)、高校、企事業(yè)單位和個人供血資源，形成了春秋季以高校為主、暑期機(jī)關(guān)企事業(yè)單位接力、春節(jié)前后醫(yī)療機(jī)構(gòu)補(bǔ)充的全時段團(tuán)體獻(xiàn)血隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)全年采供血全覆蓋。截至目前，全省參加無償獻(xiàn)血的高校達(dá)92%，累計(jì)無償獻(xiàn)血2000毫升以上的達(dá)33萬余人。

二、強(qiáng)化宣傳，廣泛發(fā)動，營造愛心涌動大氛圍

一是抓好社會宣傳。充分利用電視、網(wǎng)絡(luò)、微博、微信等各類媒體，開辟專欄，播放公益廣告，做到電臺有聲、電視有影、報(bào)紙有文、街頭有景、網(wǎng)上有點(diǎn)。省血液中心和淄博等市成立獻(xiàn)血公益聯(lián)盟，臨沂市開展了近10萬人參與的全市最美獻(xiàn)血者和獻(xiàn)血家庭評選。聘請山東電視臺等知名主持人擔(dān)任無償獻(xiàn)血宣傳大使和形象大使。二是抓好集中宣傳。充分利用“世界獻(xiàn)血者日”等時間節(jié)點(diǎn)，深入開展無償獻(xiàn)血進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)醫(yī)院、進(jìn)農(nóng)村活動。每逢獻(xiàn)血者日，省領(lǐng)導(dǎo)同志都深入血站調(diào)研走訪，慰問無償獻(xiàn)血者，并帶頭無償獻(xiàn)血。三是抓好志愿服務(wù)。省市兩級廣泛組建獻(xiàn)血志愿者服務(wù)隊(duì)，全省無償獻(xiàn)血服務(wù)志愿者已近萬人，累計(jì)服務(wù)達(dá)90萬小時，有2428人獲得原國家衛(wèi)生計(jì)生委等部門頒發(fā)的無償獻(xiàn)血志愿服務(wù)獎，其中235人達(dá)五星級志愿者標(biāo)準(zhǔn)，64人獲終身榮譽(yù)獎，有3個市級無償獻(xiàn)血志愿服務(wù)組織獲得國家表彰。

三、強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)，確保安全，筑牢全程全線大質(zhì)量

為切實(shí)保障從血管到血管的全程全線安全，結(jié)合山東實(shí)際，建立了“一一五四”的工作標(biāo)準(zhǔn)。一是健全一個體系，即健全血液質(zhì)量控制體系，省血液質(zhì)量控制中心發(fā)揮專業(yè)作用，定期召開質(zhì)控會議，統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，開展血站間聯(lián)合內(nèi)審，嚴(yán)格督導(dǎo)考核，提高血液質(zhì)量管理水平。二是搭建一個網(wǎng)絡(luò)，即建立全省血液系統(tǒng)專網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)所有采供血業(yè)務(wù)、檢驗(yàn)、獻(xiàn)血者檔案等信息共享，開展應(yīng)急調(diào)血網(wǎng)上審批、獻(xiàn)血者屏蔽、大數(shù)據(jù)挖掘等應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)血液信息化管理。三是嚴(yán)把五道關(guān)口，即嚴(yán)把采集、檢測、儲存、運(yùn)輸、輸血“五個關(guān)口”，在全國率先實(shí)現(xiàn)血液核酸檢測省內(nèi)全覆蓋，定期開展實(shí)驗(yàn)室室間質(zhì)評，提升血液篩查能力，持續(xù)鞏固提高血液核酸檢測能力，確保采血供血全程質(zhì)量安全控制。四是實(shí)現(xiàn)四個標(biāo)準(zhǔn)化，即組織管理、考核體系、信息管理、儀器設(shè)備四個標(biāo)準(zhǔn)化。近年來，我省未發(fā)生1例血液質(zhì)量責(zé)任事故。上個月，我省血液中心承擔(dān)的《血站評價(jià)指標(biāo)體系研究》項(xiàng)目順利通過國家驗(yàn)收。

四、強(qiáng)化能力，完善措施，構(gòu)建惠民利民大服務(wù)

以提升群眾的安全感、幸福感、獲得感為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，積極維護(hù)獻(xiàn)血用血者權(quán)益，持續(xù)改進(jìn)用血服務(wù)。一是注重便捷化。印發(fā)《山東省無償獻(xiàn)血者及其受益人用血費(fèi)用報(bào)銷工作管理辦法》，細(xì)化報(bào)銷范圍、提高報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)，簡化報(bào)銷流程和材料，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)用血出院即時返還，群眾用血滿意度大幅提升。二是注重人性化。推行無償獻(xiàn)血文明服務(wù)規(guī)范，對獻(xiàn)血者提供電話回訪、生日祝福短信等服務(wù)。濰坊市開通無償獻(xiàn)血監(jiān)督電話，實(shí)行獻(xiàn)血者購物、游園等打折優(yōu)惠政策，濟(jì)南、淄博等市為獻(xiàn)血者贈送人身意外傷害保險(xiǎn)，進(jìn)一步調(diào)動了群眾無償獻(xiàn)血積極性。三是注重規(guī)范化。發(fā)揮省輸血質(zhì)控中心作用，加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床輸血標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，規(guī)范管理縣域儲血點(diǎn)，縮短供血時間，推行節(jié)約用血新型醫(yī)療技術(shù)，通過全省合理用血評價(jià)，不斷提高臨床合理用血水平，手術(shù)臺均用血量從2012年的0.57U下降到2017年的0.48U。

五、強(qiáng)化聯(lián)動，貫通網(wǎng)絡(luò)，形成臨床用血大保障

一方面，加強(qiáng)應(yīng)急用血儲備建設(shè)。先后組建全省衛(wèi)生系統(tǒng)愛心血庫、血站職工活血庫、Rh陰性稀有血型庫3個應(yīng)急血庫和無償獻(xiàn)血志愿者隊(duì)伍、大學(xué)生獻(xiàn)血110隊(duì)伍、機(jī)采血小板應(yīng)急隊(duì)伍等3支應(yīng)急隊(duì)伍，應(yīng)對突發(fā)事件、保障應(yīng)急用血能力大大增強(qiáng)。另一方面，健全應(yīng)急用血聯(lián)動機(jī)制。強(qiáng)化省內(nèi)各地之間的聯(lián)動,提升應(yīng)急用血保障水平。在今年上合組織青島峰會期間，建立了以青島市為中心，周邊城市保障、全省集結(jié)調(diào)度、兄弟省市支持的三級血液應(yīng)急聯(lián)動保障體系。加強(qiáng)與國家和兄弟省份的溝通聯(lián)系，全力支援兄弟省市臨床用血，2017年我省應(yīng)急調(diào)出血液近8000個單位。

[責(zé)任編輯：楊凡、楊本敬]

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