齊魯網(wǎng)·閃電新聞12月25日訊 劉彰蔚來威海已經(jīng)12年了，現(xiàn)在是威海市九藝三星裝飾有限公司總設(shè)計師。12年來，他在服務(wù)過的客戶里有口皆碑，從實際施工到家裝系統(tǒng)的維護(hù)和檢修，再到他率先在全市啟動先行賠付制度，將誠信化為了經(jīng)營之路的最佳名片。

小荷露角 風(fēng)正遠(yuǎn)行

無論什么時候見到劉彰蔚，總是面帶笑意，讓人都覺得舒服愜意。大學(xué)畢業(yè)后，懷揣著對未來美好的憧憬，他加入到廣東藝邦裝飾集團(tuán)隊伍，一干就是17年。2007年7月他接受總部委派，帶著三星裝飾入駐威海市場。從那時起，他就與威海結(jié)下不解之緣。

對于室內(nèi)設(shè)計，劉彰蔚有著自己的深愛，也有自己深刻的理解。他說：“家庭中的氛圍要讓人成長、勵志，對子女的教育首先要從居家環(huán)境開始，設(shè)計師應(yīng)該秉承著‘為三代人而設(shè)計’的理念和責(zé)任去為業(yè)主打造一個良好的家居環(huán)境?！币虼?，劉彰蔚一直以來貫徹的原則就是拒絕復(fù)制，為業(yè)主量身定制最適合他們的完美設(shè)計。

也是為了兌現(xiàn)自己的承諾，劉彰蔚會投入大量資金在團(tuán)隊建設(shè)及員工培訓(xùn)上，不間斷地派遣設(shè)計師到外地進(jìn)行“充電”?；蛟S在外人看來，劉彰蔚的成功或是因為趕上了裝飾行業(yè)的黃金時期，或是沾了大品牌和大名氣的光。事實上，這12年里，正是劉彰蔚一直堅守著“有實力，終會被認(rèn)牌”的經(jīng)營信條，才換來了三星裝飾在大家心中的口碑。

精益求精 信守承諾

根據(jù)劉彰蔚的同事王經(jīng)理回憶，2012年6月的一天，劉彰蔚在經(jīng)區(qū)藍(lán)星萬象城小區(qū)檢查核實準(zhǔn)備交付給業(yè)主的一所房子時，發(fā)現(xiàn)墻面工藝不合格。他立刻通知團(tuán)隊，一方面與業(yè)主溝通，另一方面重新施工。“重視口碑、環(huán)保施材、寧虧勿欺”是劉彰蔚常常在工程部會議上提到的話。

2013年，他在公司中創(chuàng)建了“紅馬甲行動”制度，主動為已經(jīng)過質(zhì)保期的客戶或其他的一些不屬于公司的客戶提供免費的家裝質(zhì)量檢測及家裝系統(tǒng)的維護(hù)和檢修，每年進(jìn)行一次，至今已經(jīng)堅持6年，服務(wù)了63位業(yè)主。一年后，威海市住建部門為規(guī)范行業(yè)秩序，成立了威海市室內(nèi)裝飾協(xié)會，他當(dāng)選為常務(wù)副會長。

此后，為了促進(jìn)裝飾行業(yè)誠信和諧經(jīng)營，他率先響應(yīng)協(xié)會號召啟動了先行賠付制度，在媒體及行業(yè)中公開承諾誠信經(jīng)營，接受社會監(jiān)督。2018年10月30日，榮成市分公司收到一封長達(dá)五頁的手寫感謝信，這是一位年近八旬老人寫的一封信，感謝團(tuán)隊里的每一位成員真誠服務(wù)。“都說金杯銀杯不如老百姓的口碑，我們要做的就是用愛心、細(xì)心、暖心、匠心、責(zé)任心去完成每一次家裝，接受每一次挑戰(zhàn)。”劉彰蔚說。

常懷感恩 回饋社會

眼下作為企業(yè)帶頭人，劉彰蔚每每談起兒時、學(xué)習(xí)和成長的經(jīng)歷，總是十分感激。在他眼里今天取得的成績離不開曾經(jīng)的老師和每一位身邊的支持者，多年來他帶領(lǐng)員工和商會會員積極參與社會公益活動。

2014年，威海5·29山火發(fā)生時，他帶領(lǐng)公司17名員工到里口山廣福寺支援救火行動，幫助消防人員裝水、運(yùn)水，直到晚上拖著疲倦的身體回公司，再準(zhǔn)備第二天的工作。從2014年起連續(xù)多年為慈善、救災(zāi)、助殘、商會活動等各類公益事業(yè)捐款累計達(dá)6萬余元，同時2015年在威海市環(huán)翠區(qū)慈善總會設(shè)立了劉彰蔚基金，用于扶持貧困和殘障學(xué)生，讓他們在大愛中得到幫助、健康成長、感恩社會。

如今他帶領(lǐng)團(tuán)隊，所在企業(yè)在2018年被威海市委宣傳部評為“榮耀威?！ば袠I(yè)領(lǐng)軍企業(yè)”。一說到“讓人放心的家裝工程”，“裝修質(zhì)量好的家裝公司”，消費者腦海中跳出來的一定有他的名字。十二年來，他以誠信為名片，感染著身邊每一個人，也讓他的團(tuán)隊在堅守誠信中獲得廣泛的認(rèn)可和贊譽(yù)。

閃電新聞記者 李靜怡 楊麗威海報道

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