來源:齊魯網(wǎng)
2020-01-12 16:21:01
齊魯網(wǎng)·閃電新聞 1月12日訊 春運第三天,今天在濟南東站進行了一場緊急救助!
1月12日早上7時40分左右,濟南東站客服中心工作人員周沫接到G6932次車長求助,車上有一名僅2個月大的嬰兒,患有先天性心臟病并發(fā)肺炎,需轉(zhuǎn)院到山東省立醫(yī)院就醫(yī)。嬰兒情況十分危急,需要車站提供幫助。接到電話后,周沫立即撥打120求救電話,并通知值班站長邱猛,邱猛立刻安排工作人員疏通換乘路線,打開綠色通道,確保在最短時間內(nèi)能夠讓嬰兒得到救治。并在120到達后與醫(yī)務(wù)人員一同提前到站臺等候列車到達。
10時30分,列車正點到達濟南東站。車門開啟后,醫(yī)護人員立即進入車廂進行初步緊急搶救。隨后值班站長邱猛引導(dǎo)醫(yī)護人員用最快速度將患病嬰兒護送上救護車。同時為嬰兒家屬留下聯(lián)系方式,表示可以隨時聯(lián)系車站,濟南東站會繼續(xù)提供特殊重點幫助和服務(wù)。邱猛等車站工作人員熱心周到的服務(wù)得到了嬰兒家屬的認可,中午專程打電話向車站表示感謝。
濟南東站為重點旅客推出了一系列服務(wù)幫扶措施,尤其針對春運期間客流較大,車票緊張的情況,車站專門為特殊重點旅客開啟了綠色進出站通道,積極與列車聯(lián)系,協(xié)調(diào)配合,盡最大努力滿足特殊重點旅客的乘車需求。
閃電新聞記者 賈方政 通訊員 劉丹 報道
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