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京博養老中心:427項標準構建探索出養老標準化體系的“新路子”

來源:齊魯網

作者:

2022-01-07 14:06:01

近年來,博興縣京博養老服務中心不斷加強養老標準化建設工作,通過推行“醫、養、學”三結合的養老新模式,來促進養老服務質量提升,成功探索出了一條打造養老標準化體系的“新路子”。

在京博養老中心,記者看到護理人員正在給中度失能老人王立城按摩,看似簡單的護理,其實嚴格按照了京博養老中心的制度,在每一個細節追求達到標準,是為了讓護理人員養成良好的習慣,給老人提供最到位的護理。

對于護理人員而言,提供服務時有了這些標準,“遵章辦事”提高工作效率,對老人來說,享受到的服務更加精準,就少了不少風險和顧慮。京博養老中心護理員張關榮說標準化養老體系建成后的感受:“推行了這個標準之后,我們按這個流程完成一天的工作,知道了該干什么,怎么干,提高了工作效率。”

據介紹,自2018年以來,京博養老中心把標準化作為提高服務質量和服務水平的重要抓手,不斷完善企業標準,并與培訓工作相結合,確保標準內容逐一落實到實際工作中。

“我們京博養老中心制定了標準化以后,入住我們京博養老中心的老人,首先給他做一個入院評估,我們根據老人的評估標準,進行級別分化,給老人制定照顧計劃,包括個性的康復計劃,還有照護流程,我們的護理員會根據各項流程給老人進行照顧,包括我們日常對護理員的工作,我們管理人員進行監督檢查。”京博養老中心護理部主任于蘭介紹說。

目前京博養老中心設計床位2000余張,其中醫養結合型床位200余張,于2018年5月30日正式啟用,并設有失能特護樓,為失能老人提供24小時周到細致的貼心服務,面向全社會進行開放。

養老靠服務,服務靠質量,質量靠標準。“目前京博養老中心已建立了完善的標準化體系,427項標準覆蓋了養老服務中心的全過程。他們按照標準化體系為老人提供生活照料、膳食供應、護理等養老服務。”京博養老中心總經理郝春艷告訴記者。

如今,京博養老中心依靠完善的標準化體系、優質的服務質量、豐富的運營管理經驗,在全省范圍內樹立了養老服務標準化工作的標桿典范,2021年在以國家標準開展的養老服務機構等級劃分與評定中獲得濱州市五星級養老機構榮譽。

未來,京博養老中心將不斷以標準化體系建設為引領、以發展醫養健康產業為核心,把滿足老年人日益增長的養老服務需求作為出發點和落腳點,不斷提升養老服務整體水平和服務質量,打造老年人理想的生活樂園,致力于成為中國養老服務一流品牌,成為養老產業的領跑者,為更多老人提供高品質、普惠性的健康養老服務,推動養老服務業高質量發展。

閃電新聞記者 周迎春  報道

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