齊魯網(wǎng)·閃電新聞1月7日訊 這兩天,家住濟(jì)南萬(wàn)科新里程小區(qū)的姜大爺心情特別好,因?yàn)樗麆偼ㄟ^(guò)小區(qū)里的管家解憂(yōu)堂解決了一件困擾他許久的煩心事。因?yàn)猷徖镏g的噪音而產(chǎn)生的小矛盾終于在紅色管家介入下解決了。
姜大爺說(shuō)自從小區(qū)有了管家解憂(yōu)堂,小區(qū)里的居民只要碰上煩心事,小區(qū)紅色管家和社區(qū)網(wǎng)格員都會(huì)幫忙協(xié)調(diào)解決。除了煩心事,業(yè)主們一遇到不懂的,辦不了的日常瑣事也會(huì)第一時(shí)間找紅色管家救助。濟(jì)南萬(wàn)科新里程小區(qū)的紅色管家孫靜靜告訴記者,她負(fù)責(zé)有416戶(hù),協(xié)助業(yè)主處理一些的日常事務(wù),“像和這個(gè)居委會(huì)這邊配合,像懷孕建檔、辦暫住證,還有平時(shí)幫忙維修一些日常事故,他把問(wèn)題反饋給我們之后,我們可以聯(lián)系到相應(yīng)的人員”。
近年來(lái),濟(jì)南市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局大力推進(jìn)“紅色物業(yè)”管理,推動(dòng)物業(yè)服務(wù)管理深度融入基層治理。濟(jì)南萬(wàn)科新里程小區(qū)通過(guò)開(kāi)設(shè)社區(qū)黨建課程,開(kāi)展電動(dòng)車(chē)掛牌、便民清洗活動(dòng)等惠民利民活動(dòng),以黨建為引領(lǐng),積極推進(jìn)社區(qū)治理模式創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)了小事不出網(wǎng)格,大事不出小區(qū)。
濟(jì)南萬(wàn)科物業(yè)黨務(wù)工作者馬秋碩表示,新里程小區(qū)將轄區(qū)劃分為8個(gè)基礎(chǔ)網(wǎng)格,一個(gè)網(wǎng)格內(nèi)配備了我們黨員樓長(zhǎng)、紅色管家、社區(qū)網(wǎng)格員以及我們社區(qū)的志愿者,打造一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)團(tuán)隊(duì),將網(wǎng)格化治理與黨建工作以及物業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)進(jìn)行一個(gè)有機(jī)融合,打造一個(gè)平安幸福的小區(qū)。