齊魯網(wǎng)·閃電新聞5月31日訊 5月30日,中央文明辦以“云”發(fā)布方式,在北京市密云區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心推出2022年第一季度“中國好人榜”。經(jīng)過各地推薦、網(wǎng)友點(diǎn)贊評(píng)議和專家評(píng)審等環(huán)節(jié),共有152位(組)助人為樂、見義勇為、誠實(shí)守信、敬業(yè)奉獻(xiàn)、孝老愛親身邊好人光榮上榜。其中,山東八位好人上榜,分別是濰坊市崔小國、臨沂市馬成文、青島市王仁江、東營市常燕、德州市劉希輝、棗莊市馬繼明、煙臺(tái)市孫杰、濟(jì)寧市馬愛真。
好鄰居23年如一日照顧殘疾獨(dú)居老人
崔小國照顧?quán)従映燥?/p>
崔小國,男,現(xiàn)年56歲,濰坊市濰城區(qū)城關(guān)街道十笏園社區(qū)居民、環(huán)衛(wèi)工人。他自己家庭生活困難,但仍不忘關(guān)愛他人,23年如一日,像對(duì)待親人一樣,悉心照料雙下肢重度殘疾的孤寡鄰居陳勝華,為他洗衣做飯,清理便盆,清掃衛(wèi)生,關(guān)懷陪伴,讓老人感受到家的溫暖,譜寫了一曲新時(shí)代好鄰居的優(yōu)美贊歌。
搬來新鄰居,生活大變樣
崔小國原來是一名下崗工人,妻子體弱多病無勞動(dòng)能力,家中老母親因意外車禍成為植物人而常年臥床不起,也是由崔小國贍養(yǎng)送終,他一人承擔(dān)著全家人的生活重?fù)?dān)。1998年,崔小國搬遷至十笏園小區(qū),在社區(qū)的幫助下,崔小國做起了衛(wèi)生保潔員和治安巡邏員,每月有了1000多元的收入。
他的鄰居陳勝華是一位重度殘疾人士、獨(dú)居老人,自幼因腰椎損傷造成高位癱瘓,生活上行動(dòng)不便,無人照料,飲食上因無法自理經(jīng)常有一頓無一頓,身體狀況每況愈下。因常年獨(dú)居,人也變得郁郁寡歡。陳勝華本以為這種生活將永遠(yuǎn)持續(xù)下去,但這種狀況卻在遇到崔小國后發(fā)生了天翻地覆的改變。了解到陳勝華的現(xiàn)狀后,崔小國主動(dòng)承擔(dān)起照顧這位老大哥的重?fù)?dān)。自從有了崔小國的照料,生活各方面逐漸變得有滋有味,豐富多彩。陳勝華家里的衛(wèi)生變得整潔干凈,換洗衣物能夠得到及時(shí)清洗,飲食上一日三餐有了基本保障。日常生活中也有了談心說話的對(duì)象,人變得開朗自信起來,讀書看報(bào)不斷充實(shí)自己,學(xué)習(xí)了一技之長配鑰匙,為社區(qū)居民在需要的時(shí)候提供幫助,生活愈來愈充實(shí)豐富起來。
二十三年如一日 照料鄰居如親人
清理便盆,悉心照顧癱瘓鄰居如親人。盡管崔小國個(gè)人家庭生活已步履維艱,但他仍不放棄照顧老大哥陳勝華的生活起居。崔小國每天早上5點(diǎn)起床后,第一站就是陳勝華家。幫著陳勝華把大小便清理掉,然后幫陳勝華洗漱、做早飯、打掃衛(wèi)生。等陳勝華吃完早飯,他才安心去上班。打掃完社區(qū)衛(wèi)生后,再來給陳勝華做午飯,為了讓陳勝華感到家的溫暖,自己陪著他吃飯聊天。天暖和的時(shí)候,崔小國還會(huì)特意推著陳勝華出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。
鄰居說:“自己的兒女也不一定能給清理大小便,但是崔小國每天都給陳勝華清理。崔小國這個(gè)人話不多,但是特別能吃苦,不怕臟、不怕累。”
晚上,崔小國為陳勝華打掃完衛(wèi)生后,就給他鎖上防盜門,自己再回家睡覺。陳勝華說起崔小國對(duì)他的照顧,眼睛微微泛紅。他說,自己住的地方?jīng)]有廁所,崔小國給他拿來了裝油漆的桶作為便盆。每天早上來的第一件事就是幫著把大小便給倒掉,為了不讓房間有味道,每次倒掉后,都會(huì)把“馬桶”給刷干凈。
遇到陳勝華拉肚子的時(shí)候,衣服、床單上都會(huì)沾上大便,崔小國也不嫌棄,幫忙給陳勝華換上干凈衣服,而且會(huì)親手把染臟的衣褲洗干凈。陳勝華說,有一次,崔小國給自己洗了4次換洗的衣服,他自己都感到過意不去了,但是崔小國什么都沒說。
23年如一日,義務(wù)照顧?quán)従右惶觳宦涫敲逼鋵?shí)的。崔小國的妻子前幾年做了手術(shù),住院期間,崔小國在陪床間隙,仍然每天堅(jiān)持照顧陳勝華起居。回憶起這些年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,陳勝華說,每件事情都讓他感動(dòng)。他想吃什么了,只要一個(gè)電話崔小國就給他買來。吃膩了買的飯菜,崔小國就帶他去附近菜市場買菜,回來做。一到下雨陰天自己身體就格外不適,崔小國就給他按摩,捏捏腿、按按腳……
“天涼了還給我拿來棉衣,家里燉了魚,也給我?guī)н^來,真是比親兄弟還親。小崔的媳婦也很好,一些難洗的衣服小崔不會(huì)洗,她都幫著洗”陳勝華指了指上身穿的棉襖說,這還是小崔的對(duì)象前些天給他洗的,不知道該怎么感謝他們。但在崔小國看來,照顧陳勝華仿佛是天經(jīng)地義的事,沒什么特別的。
24小時(shí),隨叫隨到。崔小國的電話一直是24小時(shí)開機(jī)的狀態(tài),為的就是讓陳勝華能隨時(shí)找到他。就算是半夜,陳勝華一個(gè)電話打過去,崔小國幾分鐘后便會(huì)出現(xiàn)在陳勝華面前。
讓陳勝華印象深刻的是,有一天晚上下大暴雨,自己的房子漏水了。自己的親戚又不能及時(shí)趕過來,他便給崔小國打了電話,崔小國冒著大雨趕來,那時(shí)已經(jīng)是12點(diǎn)多了。搬梯子,拿著盆子接水,一盆接滿了,就倒掉再接著接。反反復(fù)復(fù)接了無數(shù)回,弄得崔小國一晚上也沒睡覺。第二天一早,他給陳勝華做完早飯,就去上班了。這樣的事情太多了。崔小國說,陳勝華能開心,他就高興,自己已經(jīng)把陳勝華當(dāng)作自己的親人,無論多苦多累,他會(huì)一直照顧陳勝華。
樸實(shí)村民堅(jiān)持捐資助學(xué)30余載
重陽節(jié)花埠圈愛心社成員走訪慰問軍人家屬
馬成文,男,回族,1968年生,中共黨員,臨沂市羅莊區(qū)盛莊街道花埠圈社區(qū)村民。出身貧寒的馬成文深知貧窮給求知學(xué)子帶來的窘迫,16歲輟學(xué)開始步入社會(huì)打拼,經(jīng)勤勞雙手發(fā)家致富的他不忘回報(bào)社會(huì),幾十年如一日為貧困學(xué)子捐資助學(xué)累計(jì)60余萬元,用實(shí)際行動(dòng)感染帶動(dòng)周圍一批人加入愛心團(tuán)隊(duì),以星星之火促成愛心匯集的燎原之勢(shì)。
愛心人士的幫助 引燃愛的火種
八十年代初期,尚未成年的馬成文因家境貧寒無奈輟學(xué),走入社會(huì)。少年的無助與迷茫困擾著他,就在這時(shí),鄰居“羊倌”張萬現(xiàn)成了他的領(lǐng)路人。張萬現(xiàn)給了他30塊錢作為啟動(dòng)資金,讓馬成文跟隨自己經(jīng)營收羊皮的營生,一來二去,兩人熟識(shí)。張萬現(xiàn)是遠(yuǎn)近聞名的“大善人”,經(jīng)常資助一些貧困學(xué)生,有時(shí)會(huì)讓馬成文開車帶著他去走訪貧困學(xué)生。一開始,馬成文還當(dāng)自己是個(gè)局外人,并沒有為貧困學(xué)生捐錢。有一次,二人來到羅西街道的一個(gè)貧困學(xué)生家里,學(xué)生父母雙雙臥病在床,家里就靠年邁的爺爺奶奶苦苦支撐,“家里沒有件像樣的家具,大冬天的,也沒燒爐子,屋里四邊透風(fēng),孩子手凍得通紅,還堅(jiān)持靠在母親病床前寫作業(yè),”馬成文回憶道,“看到那孩子的情形,就想到了年幼時(shí)候的自己,想到了那位曾經(jīng)幫助過我的熱心大姐。”原來,早在小學(xué)時(shí)候,馬成文就得到過同村愛心大姐沙文蘭的資助,勉強(qiáng)支撐了幾年求學(xué)生涯。就在那時(shí),一顆愛的種子就在馬成文心里種下了。“我當(dāng)場給塞那孩子100塊錢,從那時(shí)候起就算正式踏上了資助貧困學(xué)生的路,”馬成文說:“那時(shí)候掙得少,捐的也不多,一次幾十、一百的,關(guān)鍵是這種捐助貧困學(xué)生的行為讓我感到內(nèi)心很踏實(shí)。”到如今,馬成文在捐資助學(xué)這條路上已走過30多個(gè)年頭。馬成文正是以這種微薄之力點(diǎn)燃了無數(shù)貧困學(xué)子生命中的點(diǎn)點(diǎn)星光,讓他們感受到來自社會(huì)的溫暖,支撐他們堅(jiān)持學(xué)習(xí)、走出困境。
集結(jié)愛心社,星星之火成燎原之勢(shì)
2015年,一次偶然的機(jī)會(huì)馬成文結(jié)識(shí)了一個(gè)改變他人生軌跡的人——五月花愛心社的創(chuàng)始人伊吉鵬。“以前我都是四處打聽,哪里有家庭困難的小孩和老人,就自己去看看。自從認(rèn)識(shí)了伊吉鵬,我意識(shí)到一個(gè)人的力量是渺小的,只有通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作,才能匯集更強(qiáng)大的力量來幫助更多貧困學(xué)生。”
經(jīng)過一段時(shí)間的醞釀,在2020年5月20日,馬成文發(fā)起成立了花埠圈愛心社,組織發(fā)動(dòng)身邊愛心人士加入愛心社,一起為家庭貧困的學(xué)生和老人貢獻(xiàn)自己的一份力量。成立之初,愛心社僅有20幾名成員,開展活動(dòng)也不是很順利。“我記得第一次走訪同村困難老人,就只有五六個(gè)人參加,還有好幾個(gè)是村委的人,”馬成文說,“工作不好開展,我都急的偷偷抹過眼淚。”原來,剛開始,愛心社成員基本來自花埠圈社區(qū),大家都覺得鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親的,去別人家里走訪慰問很不好意思,怕別人背后議論,所以大都選擇私底下捐錢,對(duì)于走訪這種拋頭露面的事選擇敬而遠(yuǎn)之。“我就勸大家,咱這是在做好事,有啥不好意思的呢?!只有這樣才能讓更多的人知道我們?cè)谧龊檬拢庞锌赡芗尤胛覀儯 瘪R成文激動(dòng)地說,“開弓沒有回頭箭,人再少,我也要把這件事堅(jiān)持做下去!”就這樣,在馬成文的帶領(lǐng)下,很多人也逐漸放下了心中的顧慮,選擇加入走訪隊(duì)伍。一年之后的今天,花埠圈愛心社已發(fā)展壯大到110余人,除了本村村民外,還吸引了十幾名社區(qū)外的人參與,發(fā)起組織開展了幾十次愛心捐助活動(dòng)。
“這就像傳遞火種一樣,星星之火,可以燎原!”馬成文說。“三哥是我們社區(qū)的“老好人”了,愛心社的成立,凝聚了一大批愛心人士,慰問貧困老人、幫助困難學(xué)生等各種愛心幫扶活動(dòng)的開展,也帶動(dòng)了整個(gè)社區(qū)的崇德向善之風(fēng)。” 花埠圈社區(qū)黨委書記陳貴成由衷贊嘆道。
一個(gè)善舉,種下一顆愛的種子;一次捐助,點(diǎn)燃一朵愛的火苗。幫助貧困學(xué)生付出的是無數(shù)汗水和淚水,收獲的是一個(gè)微笑、一份安心。在馬成文心里一直有這樣一個(gè)念頭,那就是,只要還能走得動(dòng),他就會(huì)一直走這條路上。
老戰(zhàn)友一句戰(zhàn)場盟約扛了一輩子
王仁江,男,漢族,1961年9月生,山東齊河人,中共黨員,大快(青島)大數(shù)據(jù)有限公司董事長。36年來,王仁江為履行戰(zhàn)場上的“生死盟約”,帶領(lǐng)戰(zhàn)友們毅然承擔(dān)著照顧12位犧牲戰(zhàn)友父母的責(zé)任。退役后,為犧牲戰(zhàn)友父母每月寄款,從無間斷,一年累計(jì)寄款約1萬元。每當(dāng)一位烈士的父母去世,王仁江都會(huì)像親生兒子一樣送老人一程。他還經(jīng)常探望傷殘戰(zhàn)友和烈屬,并捐款幾十萬元。王仁江自主創(chuàng)業(yè),積極吸納復(fù)轉(zhuǎn)退伍軍人和下崗職工就業(yè),用實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)了一名轉(zhuǎn)業(yè)軍人的使命擔(dān)當(dāng)和時(shí)代風(fēng)采。曾榮立一等功、二等功各1次。
36年真情守護(hù),告慰烈士忠魂
2021年9月23日,王仁江和戰(zhàn)友相約安徽,悼念已故戰(zhàn)友侯立庭。36年前的這一天,他們有12位同甘共苦的兄弟犧牲了,那時(shí)就約定每年的這一天都會(huì)到一名烈士家中悼念已故戰(zhàn)友,當(dāng)年的生死盟約更猶在耳邊。
1985年,時(shí)任連長的王仁江也還只有24歲,他帶著全連戰(zhàn)士莊嚴(yán)宣誓,“從現(xiàn)在起,我們都是親兄弟!你們每個(gè)人的父母、家人,就是我的父母、家人!我的一切都是你們的!無論誰犧牲了,剩下的事大家一起扛,扛一輩子!”這一誓言,被王仁江和戰(zhàn)友們視為神圣的“生死盟約”。
那次戰(zhàn)爭取得了勝利,在王仁江的身體里,至今還有作戰(zhàn)時(shí)留下的彈片。從戰(zhàn)場回來后,王仁江和活下來的戰(zhàn)友們一起,開始履行“生死盟約”。這12位烈士的父母,居住在全國各地,有在山東本地的,還有一些在河南、安徽、湖北等地,不少居住在偏遠(yuǎn)山區(qū)。他們把這24位烈屬當(dāng)作了自己的親生父母,挨家挨戶走訪,把基本情況都了解透徹、銘記在心。
千里尋親送溫暖,踐行誠信諾言
1985年,王仁江1個(gè)月的工資不到100元,但他還是把一半的錢拿出來,每月寄給犧牲戰(zhàn)友的父母,從無間斷。每年逢年過節(jié)、老人生日,他都不會(huì)忘。時(shí)至今日,當(dāng)年的24位軍屬只剩下7位還在世,每當(dāng)有戰(zhàn)友父母去世,他都會(huì)像親兒子一樣,親自趕去送老人最后一程。
2005年,王仁江脫下一身戎裝選擇自主創(chuàng)業(yè),即使工作忙碌,仍沒有忘記關(guān)懷烈軍屬,已先后走訪全國各地老部隊(duì)的烈軍屬36家。還為災(zāi)區(qū)捐款近十萬元,他一直堅(jiān)持幫助傷殘戰(zhàn)友和烈屬,捐款近幾十萬元。“從軍的經(jīng)歷對(duì)我來講,終生難忘、彌足珍貴,無論在哪里,軍魂都早已根植心底。一日從軍,終生為兵。”正是這種軍人的使命感和責(zé)任感,讓王仁江踐行了對(duì)12位犧牲戰(zhàn)友的莊嚴(yán)承諾。
軍轉(zhuǎn)創(chuàng)業(yè)回饋社會(huì),再當(dāng)“排頭兵”
44歲時(shí),王仁江從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè),選擇自主創(chuàng)業(yè),在2008年注冊(cè)了一家大數(shù)據(jù)公司。退伍不褪色,王仁江和戰(zhàn)友積極吸納復(fù)轉(zhuǎn)退伍軍人、大中專畢業(yè)生和下崗職工就業(yè)。每當(dāng)軍屬需要幫助時(shí),他都帶領(lǐng)全力以赴進(jìn)行協(xié)調(diào)幫助,他自愿承擔(dān)起為退役士兵服務(wù)的社會(huì)責(zé)任,成為中國退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)促進(jìn)會(huì)的會(huì)員。
重然諾,輕生死,在軍營中的幾載熱血時(shí)光讓王仁江百煉成鋼,更矢志不渝地踐行承諾,幫助烈士戰(zhàn)友盡養(yǎng)老孝。現(xiàn)在,王仁江在公司內(nèi)部,把“軍人本色”應(yīng)用到企業(yè)管理中,處處為身邊的年輕人們傳遞著誠實(shí)守信、無私奉獻(xiàn)的精神。誠信壯山河,軍轉(zhuǎn)奉獻(xiàn)社會(huì),奮力擔(dān)當(dāng)?shù)某嘧忧閼眩谶@顆60歲的老兵心中,閃閃發(fā)光。
平凡教師堅(jiān)守黃河入海口 耕耘10余栽澆灌出生態(tài)文明之花
常燕在進(jìn)行培訓(xùn)授課
常燕,女,漢族,1979年10月出生,現(xiàn)任東營市勝利第四中學(xué)教師。十幾年來,她堅(jiān)守在生態(tài)道德教育一線,致力于黃河入海口生態(tài)保護(hù),帶領(lǐng)學(xué)生開展公益環(huán)保活動(dòng)500多場,打卡濕地點(diǎn)位2000余個(gè),撰寫報(bào)告近百萬字,為生態(tài)保護(hù)和生物多樣性研究提供了詳實(shí)數(shù)據(jù)。她指導(dǎo)的項(xiàng)目多次在全國獲獎(jiǎng)。她個(gè)人公益宣講200余場,累計(jì)400多小時(shí),讓生態(tài)保護(hù)的種子在黃河入海口廣袤濕地上生根發(fā)芽。
守護(hù)生態(tài)環(huán)境是她一生的信仰
為了幫助孩子們更好地觀察、認(rèn)識(shí)自然,她開始致力于自然和生態(tài)教育,而且一堅(jiān)持就是十多年。2010年,常燕發(fā)起成立了“小腳丫棒棒堂”親子社團(tuán),成員50余人,開展各類公益環(huán)保活動(dòng)500多場。2017年,她發(fā)起了“心田計(jì)劃”項(xiàng)目,帶領(lǐng)孩子們體驗(yàn)農(nóng)耕勞動(dòng),調(diào)研記錄自然生態(tài)環(huán)境,匯集整理成了《心田·百味》,并親手送給了國際知名動(dòng)物保育和環(huán)境保護(hù)人士珍·古道爾博士,得到了她的高度贊賞。
生態(tài)道德教育是她對(duì)信仰的堅(jiān)守
2019年,常燕和孩子們?yōu)檠嘧拥摹鞍布摇彼奶幈疾ǎ⒆珜懥恕蹲屟嘧幼∥壹摇獤|營市燕子及燕巢調(diào)查》等系列文章,連載于國家級(jí)刊物《青少年科技博覽》。截至目前,常燕團(tuán)隊(duì)已堅(jiān)持開展全國城區(qū)燕子調(diào)查五年多了,她們收集整理的大量數(shù)據(jù)被納入了全國大數(shù)據(jù)庫。2021年,在聯(lián)合國《生物多樣性公約》第十五次締約方大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)人峰會(huì)前舉辦的生物多樣性保護(hù)案例線上分享活動(dòng)中,常燕團(tuán)隊(duì)的2個(gè)案例,從全國35個(gè)案例中脫穎而出,并受邀在2021年長三角地區(qū)生物多樣性與生態(tài)文明教育論壇上進(jìn)行交流展示。
另外,常燕和她的團(tuán)隊(duì)還多次組織開展、參與調(diào)研、撿拾、垃圾分類等活動(dòng)。每次活動(dòng),常燕不僅自己撰寫活動(dòng)報(bào)告,也積極鼓勵(lì)同學(xué)們撰寫心得體會(huì)。截至目前,她們已經(jīng)積累了300余個(gè)近百萬字的活動(dòng)報(bào)告,其中多篇報(bào)告在《環(huán)境教育》雜志和《自然之友》公眾號(hào)上發(fā)表。
播撒生態(tài)理念是她信仰的綻放
作為東營市首批生態(tài)道德教育講師,常燕把生態(tài)文明的種子播撒在了黃河入海口的大地上,凝聚了更加磅礴的力量。自2018年起,常燕就開始進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū),開展生態(tài)道德教育授課和公益宣講。為進(jìn)一步傳遞生態(tài)保護(hù)理念,2019年,她又申請(qǐng)參加了IFAW國際動(dòng)物基金會(huì)的AAE教育項(xiàng)目,在東營地區(qū)進(jìn)行授課。常燕參與編寫的全國未成年人生態(tài)道德教育系列教材《美麗家鄉(xiāng)—黃河口》,也被眾多中小學(xué)校使用。
在常燕的帶動(dòng)下,越來越多的孩子和家長開始關(guān)注和踐行生態(tài)保護(hù)和生物多樣性的維護(hù)。她指導(dǎo)學(xué)生參加的“野生動(dòng)物疫源疫病防控”“保護(hù)瀕危野生動(dòng)物”、全國濕地打卡等多個(gè)項(xiàng)目,均取得了優(yōu)異成績。近年來,常燕的學(xué)生先后有2人獲得“山東省新時(shí)代好少年”稱號(hào),9人獲得“齊魯生態(tài)環(huán)保小衛(wèi)士”稱號(hào),還有多人被評(píng)為了市、區(qū)級(jí)“新時(shí)代好少年”。
“小腳丫”踏印大足跡,常燕用十余載的堅(jiān)守與耕耘,澆灌出了盛放在渤海之濱的生態(tài)文明之花,更把生態(tài)文明的種子播撒在了黃河入海口的大地上。
拉面店主撤店不撤誠信 堅(jiān)持退還萬名會(huì)員存款
劉希輝,男,1986年生,中共黨員,齊河原云低拉面館店主。10月16日,在齊河縣齊魯大街,“云低拉面”門店櫥窗上貼著兩張醒目的退款公告——這家店已經(jīng)關(guān)門兩個(gè)月了,兩個(gè)月中,店主堅(jiān)持想辦法把1.4萬名會(huì)員充值的32萬元陸續(xù)退給客人。
撤店要先做好退款,創(chuàng)業(yè)路上才不留遺憾
臨近中午,一名女子騎電動(dòng)車帶著孩子來到云低拉面門口,透過已鎖門的玻璃門,看到店內(nèi)僅剩下幾張長椅,大多數(shù)東西已經(jīng)搬光時(shí),長嘆了一口氣。當(dāng)她轉(zhuǎn)頭看到一旁落地玻璃窗上貼的退款公告時(shí),臉上頓時(shí)露出喜悅,趕緊拿出手機(jī)按照退款流程操作。“我卡里還有100多塊錢,商家的做法很讓人感動(dòng)。”
這一幕也讓恰好趕過來的劉希輝和白阿凱看在眼里,倆人相視一笑,“有再多資金壓力和困難也不算啥。只有這樣做,我們心里才能過得去,經(jīng)商創(chuàng)業(yè)路上也不留下遺憾,走得更遠(yuǎn)。”
2020年11月16日,85后的劉希輝和白阿凱一起創(chuàng)業(yè),在齊河投資了80多萬元開了他們第一家云低拉面館。一百多平方米的店面,在倆人精心經(jīng)營下有著不錯(cuò)的收入。“日均流水可以達(dá)到7000多元,遇到節(jié)假日甚至可以過萬元。”劉希輝說,店里的營收超過了預(yù)期收益。
初嘗快餐行業(yè)已漸入正軌。今年6月底,店面周邊道路開始施工,門前原有的停車位也暫時(shí)取消了。“交通不像之前那么暢通,顧客也不方便停車,店里客流量下降,日均流水也僅有4000元左右。”劉希輝說,他們經(jīng)過大半年的經(jīng)營也發(fā)現(xiàn)目前存在的一些問題,需要解決和調(diào)整,倆人決定7月15日暫時(shí)關(guān)門。
他坦言,“我們當(dāng)時(shí)還沒想撤店,打算繼續(xù)在這里經(jīng)營。”后期,又涉及房租及公司戰(zhàn)略調(diào)整等因素,倆人最終還是決定撤店。“做生意要講究誠信。給儲(chǔ)值的顧客退款是我們一直有的共識(shí),不然心里始終感覺有個(gè)疙瘩一樣。”9月中下旬,倆人在搬走設(shè)備前貼上了退款公告。同時(shí),他們還通過自己的微信公眾號(hào)及會(huì)員群發(fā)布退款信息。
1.4萬余名會(huì)員,不少退款額度僅有幾元
劉希輝在撤店前做過一個(gè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),店里儲(chǔ)值會(huì)員有一萬四千多人,卡內(nèi)余額加起來也超過32萬元,算下來一個(gè)會(huì)員平均20多元儲(chǔ)額。大半年經(jīng)營下來營收雖然在穩(wěn)步發(fā)展期間,但也沒有賺到錢,“有不少收入都用來還前期貸款了。目前,他們也在逐步籌款用于退還給會(huì)員。”
其實(shí),相比籌款更為讓劉希輝和白阿凱頭疼的是給一萬四千多名會(huì)員退款。因?yàn)槿藬?shù)較多,自9月25日開始做儲(chǔ)值清退時(shí),他們分了4個(gè)階段完成。第一階段,需要退款的會(huì)員按照退款公告添加退款微信,他們會(huì)核實(shí)電話和金額來退款;第二階段,如有看不到公告的顧客,他們會(huì)一一打電話核實(shí)退款;第三階段,對(duì)于不方便操作微信的老人等人群會(huì)電話核實(shí)后將現(xiàn)金送上門;第四階段,他們會(huì)對(duì)聯(lián)系不到的顧客檔案進(jìn)行永久保留,周期性復(fù)核,確保儲(chǔ)值能及時(shí)退回去。
這項(xiàng)工作量很龐大,很多時(shí)候都是兩人各自的妻子在做相關(guān)工作。“我們白天還有一些工作,晚上輔導(dǎo)完孩子后,大家再湊一起挨個(gè)打電話落實(shí)。”劉希輝說,很多人收到退款時(shí)已是深夜。“真是沒想到有如此大的工作量,我們錯(cuò)誤估計(jì)了這項(xiàng)工作的時(shí)間。原本計(jì)劃十天半個(gè)月就能完成大部分,沒想到第一階段還沒結(jié)束。”劉希輝說,其中不少顧客剩余儲(chǔ)值額度僅有幾元錢,有的顧客甚至提出不要了,即便如此,他們還是堅(jiān)持退回去。
正如退款公告中寫道,“我們只要精神上的支持不要物質(zhì)支持。大家掙錢都不容易,請(qǐng)務(wù)必接受退費(fèi)。”云低拉面已經(jīng)給6500名會(huì)員完成退款,額度約18萬元。
畫個(gè)圓滿句號(hào),明年開春還會(huì)再回來
“我們想為自己在齊河開的第一家拉面館畫上一個(gè)圓滿的句號(hào)。”即便退款程序繁瑣,劉希輝和白阿凱還是想堅(jiān)持將每一筆儲(chǔ)值都能夠退還給客戶。
撤店并不意味著失敗。近期,他們?cè)诶霞抑匦逻x址規(guī)劃店面,這也被倆人稱為“云低拉面2.0版本”。“我們總結(jié)了第一家店在流程和標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)等方面的經(jīng)驗(yàn)和不足,將重新再次營業(yè),也有顧客表示不想退款,會(huì)去禹城店里消費(fèi)。”劉希輝說,齊河店雖然關(guān)停,但他們保留了核心團(tuán)隊(duì)。“只有給大家完成退款,我們心里的負(fù)擔(dān)才能徹底放下來。”
對(duì)于未來,劉明輝和白阿凱信心滿滿。在他們的規(guī)劃中,倆人也有一個(gè)小心愿,待新店開業(yè)穩(wěn)定后,明年春天,還想再回到齊河開店,“齊河兄弟姐妹在我們創(chuàng)業(yè)初期給了很大的支持,等拉面館運(yùn)營模式更加成熟后,我們也會(huì)更好地服務(wù)大家。”
第一書記勇做擔(dān)當(dāng)“排頭兵”
馬繼明,男,59歲,中共黨員,棗莊市直機(jī)關(guān)工委派駐西王莊鎮(zhèn)西花溝村第一書記。在西花溝駐村幫扶的日子里,馬繼明把精力和感情全部傾注進(jìn)了西花溝村,他幫助村里加強(qiáng)組織建設(shè)、積極招商引資、做大做強(qiáng)蔬菜產(chǎn)業(yè),推進(jìn)智慧農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展,村莊面貌發(fā)生翻天覆地變化,村集體經(jīng)濟(jì)收入從2019年的30余萬元,攀升到2020年的100余萬元,成為全鎮(zhèn)集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的典型村。
決戰(zhàn)攻堅(jiān)沙場,勇做擔(dān)當(dāng)“排頭兵”
馬繼明是一名參戰(zhàn)退伍軍人,14年的軍旅生涯錘煉了他遇難不怕、迎難而上、敢作敢當(dāng)?shù)能娙俗黠L(fēng)。當(dāng)組織上征求他意見時(shí),他當(dāng)即毫不猶豫表示,堅(jiān)決服從組織安排,志愿加入第一書記行列。其間,雖然也有個(gè)別老同事、老戰(zhàn)友,甚至老領(lǐng)導(dǎo)勸他,這么大年齡就不要下去了,但他內(nèi)心沒有絲毫動(dòng)搖過,憑著軍人“不服輸、不怕難”的信念,他告誡自己,當(dāng)年為了保家衛(wèi)國,面對(duì)參戰(zhàn)、流血甚至犧牲都沒害怕過,這次更不能退縮,并堅(jiān)信到鄉(xiāng)村去、到群眾中去更能實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值、詮釋人生的意義。“過去,我能帶好一個(gè)班;現(xiàn)在,請(qǐng)相信我也能帶好一個(gè)村!”于是,他義無反顧地投身到了第一書記工作之中。
強(qiáng)化組織引領(lǐng),細(xì)耕黨建“責(zé)任田”
“黨員是群眾心里的旗幟,一個(gè)黨員就是一面旗幟。”在馬繼明看來,只有支部力量強(qiáng)了,村里才有尋求發(fā)展的底氣和實(shí)力。駐村期間,他將抓黨建作為推動(dòng)工作的“牛鼻子”。為了讓村黨員干部提高凝聚力,他積極協(xié)調(diào)資金新建高標(biāo)準(zhǔn)村級(jí)組織活動(dòng)場所,和村干部一起研究制定管理制度,每月雷打不動(dòng)召開組織生活會(huì),村黨支部的凝聚力和執(zhí)行力也隨之逐漸增強(qiáng)了。厚厚的筆記本記滿了一本又一本,他始終把群眾的各種大事小事記在本上、放在心上、抓在手上,堅(jiān)持用真心聆聽百姓心聲,用耐心服務(wù)百姓難處,用細(xì)心為百姓辦事。這份真誠使他贏得了村民的信任,為他在村里順利開展工作打下了良好的群眾基礎(chǔ)。同時(shí),借助“不忘初心、牢記使命”主題教育,開展“我為黨員過生日”等系列活動(dòng),為幫扶村各項(xiàng)工作開展夯實(shí)了組織基礎(chǔ)。
突出項(xiàng)目建設(shè),激活發(fā)展“一池水”
“桃李不言,下自成蹊”。駐村工作中,馬繼明憑借自己務(wù)實(shí)肯干的作風(fēng),把全村黨員干部凝聚在黨組織周圍,打響了打基礎(chǔ)、強(qiáng)基層的攻堅(jiān)戰(zhàn)。西花溝村的浙魯(棗莊)智慧農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園、現(xiàn)代智慧農(nóng)業(yè)科普館大數(shù)據(jù)平臺(tái)可以通過手機(jī)APP實(shí)時(shí)看到蔬菜大棚里的水質(zhì)PH值、土壤各類微量元素含量等數(shù)據(jù)。這個(gè)項(xiàng)目是他在疫情期間2天內(nèi)奔波2省3市“搶”過來的,總投資1.3億元,占地120畝。項(xiàng)目包含高標(biāo)準(zhǔn)生態(tài)智慧大棚基地、智慧農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)中心、物流配送中心、冷鏈倉儲(chǔ)中心等。項(xiàng)目建成運(yùn)營后,將輻射帶動(dòng)全鎮(zhèn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)提檔升級(jí),有力促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,增加就業(yè)、帶動(dòng)扶貧。同時(shí),簽訂村企共建發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)凈菜加工包裝項(xiàng)目,每年可增加集體收入10萬元。
聚焦脫貧脫困,打通致富“內(nèi)循環(huán)”
在幫扶工作中,馬繼明始終牽掛著貧困群眾。為推動(dòng)精準(zhǔn)扶貧與產(chǎn)業(yè)發(fā)展,馬繼明積極爭取現(xiàn)代農(nóng)業(yè)智慧大棚扶貧項(xiàng)目,建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)種植大棚6000平方米,并配備智能苗床控制、自走式噴灌、智能溫控等系統(tǒng)。增加就業(yè)崗位20個(gè),惠及西花溝等14個(gè)村78戶貧困戶161人,人均年增收700元以上,脫貧成果進(jìn)一步得到鞏固提升。在派出單位的支持幫助下,爭取各類資金共計(jì)351萬元,用于村“五通十有”基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展、道路硬化、水管網(wǎng)改造和美麗鄉(xiāng)村提升等。一大批惠民生的項(xiàng)目落地,進(jìn)一步提升了民生保障水平,增強(qiáng)了黨群服務(wù)能力和脫貧致富后勁。
全力抗擊疫情,跑出生命“加速度”
在抗擊疫情關(guān)鍵時(shí)刻,馬繼明帶領(lǐng)西花溝村黨支部堅(jiān)持“快”字當(dāng)先、“細(xì)”處落實(shí),緊緊筑牢疫情防控的戰(zhàn)斗堡壘,營造了堅(jiān)定信心、同舟共濟(jì)、眾志成城、科學(xué)防治的疫情防控濃厚氛圍。立足“菜籃子”優(yōu)勢(shì),擔(dān)當(dāng)起農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)保障責(zé)任,連夜與村黨支部書記召集村“兩委”干部研究落實(shí)措施,成立防疫工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組建黨員志愿服務(wù)隊(duì),明確職責(zé)分工。他號(hào)召黨員充分發(fā)揮先鋒模范作用,立足合作社蔬菜優(yōu)勢(shì),不定期地把新采摘的西紅柿、辣椒等新鮮果蔬及凈菜加工車間的大米、雞蛋等生活物資,無償捐贈(zèng)給加班加點(diǎn)奮戰(zhàn)在一線生產(chǎn)醫(yī)用防護(hù)服、口罩等醫(yī)護(hù)產(chǎn)品的山東康力醫(yī)療公司職工及西王莊鎮(zhèn)防疫一線工作者,用實(shí)際行動(dòng)助力新冠肺炎疫情防控,西花溝村黨支部榮獲全市“戰(zhàn)‘疫’堡壘”稱號(hào),村黨員志愿隊(duì)被評(píng)為“棗莊市抗擊疫情最佳志愿服務(wù)組織”。
好干部用生命捍衛(wèi)稅收事業(yè)的榮光
孫杰,男,原國家稅務(wù)總局煙臺(tái)市芝罘區(qū)稅務(wù)局四級(jí)高級(jí)主辦(負(fù)責(zé)稅政一股工作),懷著對(duì)黨、對(duì)稅收事業(yè)的無限忠誠,憑著高度的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感,努力踐行黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨,42年如一日奮斗在稅收服務(wù)一線,埋頭鉆研業(yè)務(wù)練就過硬本領(lǐng),把納稅人繳費(fèi)人的“急難愁盼”掛在心上,用好口碑擦亮營商環(huán)境金招牌,用言傳身教培養(yǎng)了一批業(yè)務(wù)骨干,成為干部職工和納稅人繳費(fèi)人信賴的“活字典”,是創(chuàng)建讓黨中央放心、讓人民滿意的模范機(jī)關(guān)的先進(jìn)典型。因積勞成疾,孫杰于2021年6月28日倒在工作崗位上。
把日子“掰成兩半”過的人
“你整天這么忙,整天加班,你到底圖什么呀?”孫杰的妻姐陳彩云經(jīng)常問他。他總是回答:“可能我們的工作很多人看不到,但我們的付出最終會(huì)讓大家享受到,多干點(diǎn)、干好了,我才能安心退休。”
“平時(shí)他們工作忙,孩子都是我?guī)椭鴱男У酱螅麄兗依锏蔫€匙給了我一把,孩子平時(shí)都見不到父母,只有不加班的周六晚上才能回家和父母一起吃頓飯,第二天上午我再接回去。他真的太忙了,孩子結(jié)婚這么大的事兒,他就請(qǐng)了1天假,就像是嘉賓一樣,什么流程他都不知道,當(dāng)時(shí)我還挺生氣的,埋怨他,但我妹妹和孩子都能理解他,他的全部身心都在工作上了。”孫杰的妻姐陳彩云回憶。
恪守底線的“黑臉包公”
工作嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì),堅(jiān)持黨性原則,是所有認(rèn)識(shí)孫杰的人對(duì)他的一致評(píng)價(jià)。“他把原則融入到了血液里!”已退休的老同事趙魯娟回憶道。1994年,增值稅制度改革,增值稅發(fā)票抵扣還是人工操作,有人想通過關(guān)系給他施加壓力,謀取不正當(dāng)利益。但他頂住壓力就是不妥協(xié):“我明明知道這是虛開發(fā)票,我可不能給他辦!”那人又繞過他直接到辦稅大廳找人辦理,恰巧被他碰見,他當(dāng)場將發(fā)票撕成碎片,那人灰溜溜的走后,孫杰從紙簍中小心翼翼地將發(fā)票碎片拾起,裝到信封中留作證據(jù),直到幾年后這家企業(yè)虛開發(fā)票刑事案件事發(fā),才知道孫科長的做法是維護(hù)了國家的利益,當(dāng)時(shí)孫科長還帶著保存好的證據(jù)當(dāng)庭作證,指證犯罪事實(shí)。”
用專業(yè)贏得尊敬的“活字典”
在同事們眼中,孫杰就是“全市稅收政策方面的專家和活字典”。只要是稅收政策方面的問題他都能給出權(quán)威的答案。可大多數(shù)人不知道的是,這本“字典”里的每一個(gè)“字”都是他加班加點(diǎn)“熬”出來的。從“營改增”到“減稅降費(fèi)”,再到新冠肺炎疫情期間的稅收優(yōu)惠政策,每個(gè)文件的背景和意義、每個(gè)政策的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、每個(gè)特殊企業(yè)面臨的難題,孫杰都認(rèn)真梳理,做到了熟爛于心、張口即來。
孫杰一生沒有多少豪言壯語,有的只是質(zhì)樸的話語和實(shí)實(shí)在在的行動(dòng),他將自己對(duì)黨和國家的感情、對(duì)人民的愛,融入到本職工作中,用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行著自己入職時(shí)的誓言“要像蠶一樣,將最后一根絲吐出來貢獻(xiàn)給人民。”
好媳婦用柔弱雙肩撐起兩個(gè)家
馬愛真喂母親吃飯
馬愛真,女,1976年1月生人,汶上縣康驛鎮(zhèn)水店村村民。她是父母的好女兒,父母、弟弟皆患有疾病,她自懂事起便照料一家人的衣食起居;出嫁后她是好媳婦,16年如一日無微不至地照顧著生活完全不能自理的婆婆;她是好媽媽、好姑姑,精心照料五個(gè)孩子,將他們撫養(yǎng)成人。面對(duì)生活的種種不幸,馬愛真用柔弱的雙肩和堅(jiān)韌的毅力支撐起兩個(gè)家庭的重?fù)?dān),踐行著孝老愛親的美德,為疾病纏身的老人、年幼的孩子撐起一片幸福的天空。
出身苦難,她是兩個(gè)家的頂梁柱
馬愛真出生在一個(gè)特殊的家庭,父親患有眼疾,母親患有精神疾病且雙眼失明,弟弟自小患有精神疾病。特殊的家庭環(huán)境培養(yǎng)了馬愛真堅(jiān)強(qiáng)樂觀、勤勞勇敢的性格,從小她就學(xué)著做家務(wù)、干農(nóng)活,照顧弟弟。要強(qiáng)的她不僅扛起了所有的家務(wù)和地里的農(nóng)活,還將父母和弟弟照顧得周到妥帖,她扎根在苦難中卻要開出花來。
1997年春天,馬愛真結(jié)婚了,婚后的馬愛真婆家娘家兩邊跑。彼時(shí),馬愛真的丈夫務(wù)工賺錢,婆婆幫著操持家務(wù)。在照顧娘家之余,她又承包了一些地用來補(bǔ)貼家用,一切都向著好的方向發(fā)展。
2005年秋天,一向身體健康的婆婆王勇英突然開始變得健忘,偶爾大小便失禁,馬愛真便帶著婆婆到醫(yī)院檢查,才知道婆婆患上了阿爾茲海默癥。婆婆生病后,不僅無法再幫著馬愛真打理家務(wù),而且生活起居都需要?jiǎng)e人照顧,善良的馬愛真又擔(dān)起照顧婆婆的重任。
馬愛真悉心照顧婆婆,她不厭其煩地幫婆婆擦身、洗臉、洗腳,婆婆大小便失禁,經(jīng)常會(huì)弄到被褥、衣服上,對(duì)此馬愛真從不抱怨。婆婆年齡大了,馬愛真就每天依著老人的口味變著花樣做飯,給老人做容易消化和有營養(yǎng)的食物。為了不讓婆婆無聊,馬愛真閑下來就陪老人看電視拉家常,天氣好的時(shí)候就把婆婆抱到大門口曬太陽。婆婆經(jīng)常不能控制自己,會(huì)像孩子一樣發(fā)脾氣,馬愛真總是像哄孩子一樣安撫婆婆。馬愛真的嫂子看到她照顧一大家人太累,多次提出要把婆婆接到自己家,但是常年跟著馬愛真生活的婆婆雖然不是很明白,一聽說要接她走,拉著馬愛真的胳膊急得要哭。馬愛真看到婆婆的樣子,拒絕了嫂子的好意,她說:“老人跟著我習(xí)慣了,照顧一個(gè)也是照顧,照顧兩個(gè)也是照顧,只要老人高興,跟著誰都一樣。”
生活總是一波未平一波又起,2019年春天,馬愛真的父親意外出了車禍,馬愛真衣不解帶在醫(yī)院照顧了三個(gè)多月,仍沒有挽回父親的生命。彌留之際,已經(jīng)說不出話來的父親只是拉著馬愛真的手流淚,馬愛真知道父親的牽掛,她對(duì)父親說一定好好照顧家里,讓他放心。這是馬愛真對(duì)父親的誓言,這何嘗不是她一直堅(jiān)守的事情。
命途多舛,她是五個(gè)孩子的媽
2000年,弟弟結(jié)婚有了兒子,由于弟媳患有啞疾,馬愛真擔(dān)心剛出生的侄兒得不到好的照顧,剛懷孕不久的她便同丈夫商量將侄兒帶在身邊撫養(yǎng)。心地善良的丈夫理解妻子為家人著想的心情,他不想讓妻子為難,就說:“你想怎樣我都無條件支持你。”就這樣,侄兒出生后便由馬愛真撫養(yǎng),成為馬愛真家的第一個(gè)孩子。
7個(gè)月后,馬愛真的大女兒也出生了,同時(shí)養(yǎng)育兩個(gè)年幼的孩子,生活頓時(shí)緊張起來,喂奶、沖奶粉、換洗尿布、哄睡......還要兼顧娘家的大小事,沒有一分鐘是屬于她自己的。但在馬愛真看來丈夫體貼善良,婆婆幫著操持家務(wù),孩子們健康可愛,她對(duì)生活感到很滿意。
2007年馬愛真有了二兒子,2012年她的小侄女出生了,2013她又迎來了自己的小兒子。至此,馬愛真成了5個(gè)孩子的媽,加上患有阿爾茲海默癥的婆婆,馬愛真忙得腳不著地。從早上起來,她就要照顧兩個(gè)小孩子穿衣吃飯,給婆婆穿衣服、梳頭洗臉,還要給上學(xué)的孩子們準(zhǔn)備早餐。丈夫要打工賺錢,也沒有辦法幫她。馬愛真硬是憑著一股不認(rèn)輸?shù)膭蓬^,撐過了最難熬的那幾年。“小兒子拉了,小侄女尿了,二兒子要穿衣服,兩個(gè)上初中的孩子要準(zhǔn)備早餐了,婆婆又亂扔?xùn)|西了……我那時(shí)真是一個(gè)頭兩個(gè)大,不知道自己怎么熬過來的,還好,現(xiàn)在兩個(gè)大的上班了,只有一個(gè)上初中、兩個(gè)上小學(xué)的了,看到孩子們健康成長,我覺得一切都值了!”不管面對(duì)多大的困難,馬愛真總是樂觀以對(duì)。
言傳身教,好家風(fēng)代代相傳
馬愛真傾心照顧兩個(gè)家庭,精心照料兩個(gè)生活完全不能自理的老人,撫養(yǎng)五個(gè)年幼的孩子。她的一言一行深深影響著孩子們,已經(jīng)工作了的大侄子和大女兒回家休息時(shí),他們便會(huì)幫助照顧兩位老人的衣食起居,給弟弟妹妹做飯。兩個(gè)小兒子和小侄女也懂得馬愛真的不容易,他們?cè)趯W(xué)習(xí)之余,就會(huì)幫忙打掃衛(wèi)生,來減輕她的負(fù)擔(dān)。
在外人看來,馬愛真活得真累,要照顧兩個(gè)老人的吃喝拉撒睡,還要養(yǎng)活五個(gè)孩子,娘家弟弟弟媳也離不開她。但馬愛真卻很知足,她說:“孩子們懂事,老人病情穩(wěn)定,日子越過越好,自己苦點(diǎn)累點(diǎn)不算什么。一家人在一塊,你為了我,我為了你,這日子就不苦不累,就有希望。”馬愛真孝老愛親的事跡感染著身邊的人,2020年,馬愛真被評(píng)為康驛鎮(zhèn)好媳婦。
幾十年的堅(jiān)守讓馬愛真更加成熟和堅(jiān)強(qiáng),她心甘情愿地為家庭、為老人、為孩子付出所有,用一個(gè)農(nóng)村婦女最樸素的方式詮釋著愛與責(zé)任,她用孝心和愛心譜寫了一曲孝老愛親之歌。