齊魯網(wǎng)·閃電新聞10月4日訊 國慶假日期間，山東公安車管部門全員在崗，業(yè)務(wù)不停，服務(wù)不止，全力落實(shí)各項(xiàng)便民利企工作舉措，全力提供“一站式”服務(wù)，大力推行“就近辦、網(wǎng)上辦、掌上辦、便利辦”，確保窗口、網(wǎng)辦不斷檔，車管業(yè)務(wù)“不打烊”，滿足群眾假期辦理業(yè)務(wù)需求，增加群眾體驗(yàn)感，提高群眾滿意度。10月1日至3日，山東各級(jí)公安車管部門共辦理車駕管業(yè)務(wù)16萬余筆，其中網(wǎng)辦業(yè)務(wù)12萬余筆。

10月1日，公安部等部門聯(lián)合推出的優(yōu)化車檢服務(wù)及便利二手車交易新舉措正式在山東落地，全省各級(jí)車管部門堅(jiān)持民意導(dǎo)向，聚焦群眾需求，全面啟動(dòng)優(yōu)化車檢改革新規(guī)，全面落實(shí)二手車待銷售服務(wù)新政。積極推行互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)APP等“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”車檢預(yù)約服務(wù)，臨近檢車日期信息提醒服務(wù)，實(shí)現(xiàn)檢車時(shí)間、地點(diǎn)提前預(yù)約；及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)流程，全面開展培訓(xùn)和全流程業(yè)務(wù)測(cè)試，逐崗位梳理調(diào)整事項(xiàng)，便利二手車交易登記，確保新政實(shí)施。

濟(jì)南、威海對(duì)全市安檢機(jī)構(gòu)和所有業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保崗位民警及工作人員熟練掌握業(yè)務(wù)新流程，準(zhǔn)確執(zhí)行新措施。煙臺(tái)全市115家檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)不斷優(yōu)化車檢服務(wù)，積極開展機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)預(yù)約、“交鑰匙”、一站式服務(wù)，方便市民假期辦理機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)業(yè)務(wù)。聊城安排專人每天查看預(yù)約信息，及時(shí)與預(yù)約車主聯(lián)系，增設(shè)預(yù)約窗口通道，方便群眾“隨到隨檢”。截至10月3日，各地通過“交管12123”APP核發(fā)免檢合格標(biāo)志1萬余筆，上線檢驗(yàn)車輛5000余輛。

同時(shí)，山東各級(jí)公安車管部門不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措，努力為群眾提供便捷高效服務(wù)。淄博市公安車管部門安排導(dǎo)辦員24小時(shí)值守自助車管所，實(shí)現(xiàn)車駕管業(yè)務(wù)24小時(shí)全天候辦理。

煙臺(tái)市公安車管部門設(shè)立服務(wù)企業(yè)專窗，積極推進(jìn)優(yōu)化營商環(huán)境措施落實(shí)，節(jié)日期間共為23家企業(yè)提供車駕管業(yè)務(wù)咨詢，電話提醒逾期未年審、逾期未報(bào)廢、臨近年審車輛車主213人，指導(dǎo)車主在“交管12123”網(wǎng)上申領(lǐng)檢驗(yàn)合格標(biāo)志14筆，電話提醒參加審驗(yàn)、滿分學(xué)習(xí)重點(diǎn)駕駛?cè)?07名。

濰坊、聊城市車管所組織舉辦警營開放活動(dòng)，宣講“放管服”改革措施及車檢改革新政，讓群眾零距離了解車管工作。德州市車管所民警24小時(shí)值班接聽對(duì)外咨詢電話，為群眾提供咨詢服務(wù)。聊城市車管所實(shí)行“中午不間斷服務(wù)”，堅(jiān)持每天兌現(xiàn)“辦好最后一筆業(yè)務(wù)才下班”的“延時(shí)辦公”服務(wù)承諾。菏澤市車管所10月1日啟動(dòng)一處交警中隊(duì)交通管理服務(wù)站，實(shí)現(xiàn)違法處理、補(bǔ)辦機(jī)動(dòng)車號(hào)牌、駕駛證等12項(xiàng)業(yè)務(wù)就近辦理，打通服務(wù)群眾“最后一米”。