齊魯網·閃電新聞1月31日訊 2022年，山能國際酒店公司榮膺“2022中國產業園區物業服務領先企業”“2022中國國有物業服務企業綜合實力50強”等多項榮譽。

抓經營 保安全 解遺留

山能國際酒店公司推動減人提效，持續深化改革，壓縮管理層級，基層單位由23個減少到12個；截至2022年12月末，用工人數為1954人，較2021年末，減員518人，減幅20.95%。完成了新泰市泰成商貿有限公司注銷、泰興物業公司工會公司股東退出、天樂城園區6個出租項目收回工作，以及集團公司辦公大樓、煤質化驗中心、創新研究院、泰興會所和鹽浴項目的權證辦理，為企業發展鋪平了道路。抓協同、共發展、增效益。按照“管理權與所有權”分離原則，將國際酒店西北礦業服務項目，劃歸海天酒店西北（長武）分公司協同運營；海天酒店魯西礦業服務項目，劃歸國際酒店菏澤分公司協同運營。聯合信達酒店、海天酒店開展山東能源集團酒店板塊第二屆職工技能大賽，賽出了成績、賽出了風采，強化了交流合作。依托龍美綠色食材生產基地，海都食品結合多年的食品加工經驗，研制開發蘆花雞、黑豬肉等系列特色綠色食品。易佳電商承接新礦集團范圍內日常生活物資供應+礦井超市運營，全年協同增加收入8289萬元，僅內蒙古上海廟區域，新增16家配送單位、開設6家便利店，增加收入6789萬元。

抓創新 拓市場 搭平臺

2022年公司先后承接魯西礦業總部機關服務項目、山能重裝總部服務項目、中國礦業大學（北京）宿管項目、中國五礦旗下萊新鐵礦餐飲服務項目及能源集團總部機關車輛服務等業務，進一步拓展了市場份額。通過深耕“魯西、內蒙”基地“餐飲物業”主業項目，開拓“車輛服務、衣聯網、智能家居”等新興業態，年度新拓展項目16個，增加收入5281.53萬元。與華為、海爾、阿里等企業合作，制定《山東能源“智慧+智能”后勤服務一體化白皮書》，在內蒙能源長城三礦試點基礎上，逐步向內蒙能源和魯西礦業推廣，完成內蒙長城三礦、魯西彭莊煤礦等單位后勤服務改造升級；與京東汽車、京東金融、京東科技合作，利用“山能優選”雙節福利積分沉淀資金，購置83輛公務用車，開展車輛租賃業務，滿足能源總部及各權屬單位用車需求；對接泰安藝校、岱頂賓館、青島海西酒店、淄川山川大酒店等酒店項目合作，探索“國有閑置資產+同程資本+社會資源”多方合作模式，推動了閑置資源盤活。

2023年，國際酒店公司將按照集團關于生活服務產業的部署，堅持“品質至上、服務優先、創塑品牌”，進一步整合內部資源、加強戰略合作，提升酒店管理、餐飲物業、電子商務、生態農業等業態質量，確保完成年度各項任務目標。壯大“三個平臺”。一是供應鏈平臺。強化與京東、阿里等企業合作，重點做好京東科技、京東云、京東汽車、京東金融、京東健康、京東家具的合作，全面拓展線上供應鏈協同、車輛租賃、“健康小屋”服務等業務。二是數字化平臺。強化與海爾、華為等企業的合作，聯合推動智慧物業、智慧餐飲、智能洗護、制衣、健康管理、數字農業等服務場景的數字化、智能化轉型升級，提升員工幸福指數、服務滿意度；要加快應用復制推廣，擴大業務邊際，延伸范圍經濟，形成新的盈利點。三是酒管平臺。強化與同程、華住等企業的合作，重點做好與同程旅行、同程金融、同程供應鏈對接，探索酒店客房、餐飲、水世界票務置換，推進海西酒店、山川酒店、銀豐酒店以及岱頂賓館、泰安藝校項目合作，聯合打造酒店管理品牌標準、標準體系、供應鏈保障體系。

做好“兩個升級”。一是后勤服務裝備升級。借助“智慧+智能”后勤服務一體化模式，深挖內蒙區域“職工餐飲、智慧宿管、健康小屋、工裝洗護、智能衣柜、文化傳媒、無人超市”等服務場景，逐步延伸至魯西礦業、西北礦業、新疆能化、兗礦能源、新礦集團等有關區域，加快省內老區、省外新區后勤服務裝備升級，為職工營造良好的生活環境。二是國際酒店園區升級。做好生態餐廳市場開發，打造中高端政務、商務餐飲，拓展中高端婚宴喜宴市場，形成新的創收點；盡快完成田徑場建設等園區改造項目，利用水世界閑置區域，改造室內籃球、乒乓球、羽毛球等運動館，提升資產利用率；推動暗房改造，增加陽光花園房、智能影音房等中高端VIP客房，實現低端變高端，增強酒店競爭力；推進與山能物供、電子口岸、瀘州老窖、京東集團等合作，開發酒窖項目，盤活閑置資產，增強國際酒店盈利能力。

實施“三項改革”。一是服務評價改革。建立客戶滿意度與項目結算、項目負責人績效聯動，與各業主單位共同確定聯動標準，邀請第三方及職工代表評價，測評結果與管理費提取比例的升降掛鉤，全面提升服務質量，淘汰不合格項目負責人。二是項目激勵改革。推行項目自主經營體模式，建立收入、成本、利潤、回款等關鍵指標動態考核，聯動項目團隊及負責人績效薪酬，月考核、季兌現，年調整，提高項目運行質量。三是勞動用工改革。對標行業標桿，制定實體項目定編定員定崗標準，落實管理權、人事權、考核權下放，試點項目召集人（群鏈主）負責制，做到人盡其才、人盡其用，提高項目團隊凝聚力、戰斗力。新的一年，國際酒店公司全體員工，將以飽滿的精神狀態，眾志成城、迎難而上、闊步向前，為實現收入過10億目標全力前行。