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閃電深1度|山東數字政務建設一線觀察:一條短信釋放了怎樣的“數字紅利”

來源:齊魯網

作者:

2023-02-24 17:28:02

齊魯網·閃電新聞2月24日訊 最近,曾出差山東德州的孫先生收到一條來自德州市公安局的短信。根據短信內容,為滿足群眾“就近辦”的需要,寧津縣公安局各派出所戶籍室均實現“一窗通辦”,可以辦理非現場違法處理、補領駕駛證、補領機動車合格標志,核發機動車6年免檢標志等交警業務和其它跨警種業務。

“一窗通辦”和派出所“戶籍+”工作模式在德州寧津實現全域覆蓋,打通了便民服務“最后一公里”,是當地大力推進數字政務服務的生動注腳。

事實上,在山東各地,數字服務的便捷優勢日益突出,給居民生活帶來諸多改善。

在山東青島,青島市市南區行政審批局創新數字政務方式,在“青島市南審批大廳”微信公眾號中新增“政務地圖”功能,辦事群眾“動動手”就可以知道離自己最近的辦事地點和事項,實現了全區政務服務“掌上看、就近辦”。

在山東日照,隨著“互聯網+醫保”信息化建設的推進,日照市參保人員在異地就醫發生的未能進行聯網結算的普通住院(意外傷害除外)、門診慢特病、普通門診等醫療費用,可以通過日照醫療保障微信公眾號、日照醫保支付寶小程序等途徑,實現異地就醫醫療費用手工報銷“零跑腿”。

在山東濟南,讓數據替百姓“跑腿”已經成為常態,當地市級依申請政務服務事項可網辦率達到99%以上,“一件事”服務專區集成服務達280項,居全省前列。此外,濟南還實現了31個領域的5600多個辦事事項“免跑腿”、市政務服務大廳70%“一窗辦理”事項實現亮碼可辦等等。

加強數字政府建設是推進國家治理體系和治理能力現代化的重要舉措。山東各地取得的亮眼成績背后,凝聚著全省深入實施數字政府強基工程、聚焦數字政府建設的深謀遠慮。近年來,山東堅持數字政府先行,不斷完善頂層設計,強化工作措施,全力推進數字政府各項重點工作落地落實,政務服務水平持續提升、機關運行效能明顯增強、政府決策更加科學精準、社會治理成效不斷顯現、數字政府底座更加堅實,成效明顯。

一組數據顯示,山東全省政務服務事項網上可辦率達到90%以上,全程可網辦率超過80%;“愛山東”政務服務平臺注冊用戶數突破1億,平均日活躍用戶數超過800萬。2022年底發布的《中國數字政府發展大中城市指數報告》中,山東數字政府發展指數列省域前三。

但對聚力建設全領域“無證明之省”的山東來說,這還遠遠不夠。在本月初舉行的“堅定不移推動高質量發展”系列發布會第二場上,山東提出,年底前使用頻率最高的前100項電子證照證明在政務服務和社會生活場景中全面應用,著力打造“24小時不打烊”的網上政府、掌上政府,助推數字強省建設邁上新臺階。

以便民利民惠民為導向,推進數字技術和數據共享與業務應用場景深度融合,山東一定能讓人民群眾享受到更多數字化治理帶來的紅利。

閃電新聞記者 賀曉菲 楊玉金  報道

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