山東移動全面實施奮斗者計劃，凝聚“紅+藍+綠”三色力量，以“小切口”踐行為民服務“大作為”，助力服務提檔再升級、確保網絡暢通無阻、賦能智慧醫療新生態，不斷滿足人民群眾對美好生活的向往，助力繪就高質量發展新畫卷。

“奮斗紅”服務提檔再升級

為持續深化戰建協同，山東移動整合智家工程師、代理商等多方力量，在泰安創新開展“雙優護航”攻堅行動，打造“營裝維服”一體化工作模式。按照“一點一案”原則,全方位解決網絡黑點問題,對網絡問題處理進度不間斷跟進。組成“志愿服務隊”,讓服務下沉社區,免費為居民提供寬帶義診、寬帶提速、智慧家庭升級等服務，并提供設備保養調優、寬帶知識科普、客戶問題答疑等各項便民服務。今年以來，已累計開展寬帶義診活動50余場,主動上門服務用戶近千戶，打通服務群眾“最后一公里”。

“守護藍”確保網絡暢通無阻

旅游產業回暖，泰安東平“大宋不夜城”景區游客數量井噴式增長，對通信網絡安全運行和容量承載帶來較大考驗。山東移動快速響應，將景區納入通信保障的“重保區域”，克服時間緊、任務重的困難，通過分析預測、定點排查、優化擴容等多種舉措，全力提升網絡質量。網絡保障人員們晝夜值守，結合客流量最高峰值，實時進行數據監控，嚴密跟蹤波動指標，累計開通4/5G基站小區138處，動態優化調整75處，確保在用戶集中的情況下，話務“不中斷”，網絡“不掉線”，視頻“優體驗”。

“發展綠”賦能智慧醫療新生態

為助力泰安醫療邁入智能化，推動5G賦能智慧醫療新生態。山東移動抽調政企業務骨干組建醫療行業攻堅團隊，創新業務支撐人員、客戶經理協作模式，充分發揮公司信息化優勢，利用5G、大數據、云計算等新一代信息技術，構筑基于 One Health智慧醫療平臺的5G智慧醫療體系，在泰安高新院區門診樓、醫技樓等區域建設5G專網及智慧急救、遠程探視、遠程會診等醫療應用，切實提升百姓就醫服務水平。如今，泰安市中心醫院智慧醫療項目模式已被多家重點醫院成功復制，賦能醫療健康行業高質量發展。

每一抹顏色，都代表著移動人的奮斗與堅守。山東移動將在接續奮進中不斷滿足人民群眾對美好數智生活的向往，用色彩斑斕的底色繪就高質量發展新畫卷。

閃電新聞記者 張蓓 報道

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