齊魯網(wǎng)·閃電新聞5月9日訊 5月4日下午,2023年“齊魯最美青年”發(fā)布,10位青年獲得“齊魯最美青年”稱號(hào)。“榮譽(yù)越高責(zé)任越大,在為烈士尋親的道路上我會(huì)一直堅(jiān)持下去。”這是臨沂投遞員王德建獲得“齊魯最美青年”時(shí)發(fā)出的心聲。作為一名鄉(xiāng)村投遞員,王德建在7年時(shí)間里通過信件無償幫助25位英烈“找尋”到親人,把英雄的信息帶回故里。7年時(shí)間里,他在平凡的崗位上,詮釋了不平凡的堅(jiān)持與守望。
一封退回又發(fā)來的信
王德建,現(xiàn)任中國郵政集團(tuán)有限公司山東省蒙陰縣分公司坦埠支局投遞員。自2013年參加工作以來,王德建始終以真誠的服務(wù)和飽滿的熱情,做好郵政普遍服務(wù)工作。說起幫英烈尋親,還要追溯到2015年。
2015年,在收拾一堆廣告信件時(shí),王德建看到了一封收件人為“公建厚”烈士的信,他覺得有點(diǎn)特別,“居然是寫給烈士的。”當(dāng)時(shí),因?yàn)樗麤]有在蒙陰縣坦埠鎮(zhèn)找到收件地址中的“朱下村”,就按正常程序把信件退回給了發(fā)件人。
2016年春節(jié)前后,王德建又一次看到尋找公建厚的來信,寄信人是山東省菏澤市張和莊社區(qū)黨支部書記張景憲。與上次不同的是,信封上多了一句話:“該烈士(29歲)于1947年12月犧牲于菏澤戰(zhàn)役。望郵遞員同志再辛苦一下,幫烈士找到家。”同一封信發(fā)來兩次,王德建覺得很奇怪,這一次他沒有選擇退回。王德建從地名、人名的同音字找起,利用工作之余走村串戶,用了整整3天時(shí)間,終于核實(shí)了烈士的準(zhǔn)確信息——信件里的“朱下村”實(shí)際應(yīng)為“諸夏村”,“公建厚”應(yīng)為“龔建厚”,并將這封信送到了烈士親人手中。
信達(dá)天下,助力烈士“尋”家
隨后的7年工作中,王德建先后為24名烈士“找”到了遺屬,將英雄的信息帶回故里。但說起尋親,并不是一件容易的事,用王德建的話說就是“大海撈針”。因?yàn)楹芏啻迓浣?jīng)過行政區(qū)劃沿革后,歸屬的縣城有了變更,有的地區(qū)名字發(fā)生變化,還有的同音不同字……比如烈士王兆會(huì),登記籍貫是山東省沂南縣垛莊區(qū)桑園村,如今歸屬蒙陰縣管轄,若是信件寄往沂南縣,很容易被退回,因?yàn)猷]遞員在沂南縣找不到這個(gè)村子。后來,王德建只要沒事做,就開始查詢各鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃沿革,記下厚厚一沓筆記。“不懂地方史,就開始讀歷史書籍,經(jīng)驗(yàn)是慢慢一點(diǎn)點(diǎn)磨出來的。”7年過去,王德建的書架上,關(guān)于歷史與戰(zhàn)爭(zhēng)的書籍不少都被翻爛了。
有些時(shí)候,明明線索很通暢,但到最后的結(jié)果是,即使找到了烈士的家,家里卻已沒了家人;或是找到了烈士登記的村莊,村子里卻沒有這個(gè)人。“這時(shí)候還挺打擊積極性的,但沒想過放棄,就想再試一下,總會(huì)有希望。”這些年,揣著烈士名單走在郵遞路上的王德建,逢人就問,他想通過村里老年人的記憶,找到烈士家人的蛛絲馬跡。
2019年,73歲的公丕平聽聞王德建為烈士尋親的故事后,出現(xiàn)在了王德建工作的快遞站門口,希望他能為自己找到解放戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)在湖南相家橋犧牲的父親公茂英。
公茂英17歲當(dāng)兵,27歲犧牲在戰(zhàn)場(chǎng)上,找到父親的犧牲地是公丕平最大的心愿。得知這位七旬老人的愿望,王德建覺得責(zé)任重大。
他聯(lián)系到湖南的烈士尋親組織,最后將“相家橋”確定為“楊家橋”。可湖南有好幾個(gè)楊家橋,到底是哪個(gè),他又犯了難。王德建又翻起歷史資料,最后在119師行軍路線圖上發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)役犧牲將士名單里有“公連長(zhǎng)”三個(gè)字,才確定公茂英烈士是犧牲在湖南衡寶戰(zhàn)役中,接下來找到了公茂英烈埋葬地。
王德建手里的烈士名單
在王德建的影響下,蒙陰縣郵政公司廣大投遞員和部分職工也深受感召,加入了幫烈士“尋”家的工作行列。另外,四川、湖南等地先后成立了為烈士“尋”家的工作隊(duì)伍,組建了多個(gè)尋親群開始了為英烈尋親。
情傳萬家,鑄就“愛心郵路”
除了幫英烈尋親,王德建自參加工作以來一直認(rèn)真履行一名郵遞員的工作職責(zé)。10年來,王德建始終嚴(yán)格要求自己,無論是刮風(fēng)下雨、酷暑烈日,還是漫天飛雪、道路泥濘,他每天奔波于80公里的郵路上,100余家報(bào)刊投遞戶,將近80斤的報(bào)刊、郵件都能在第一時(shí)間送交到用戶手中。
在從事的投遞工作中他沒有延誤一個(gè)班期,沒有丟失一份信件和報(bào)刊,沒有發(fā)生過一次投訴事件,報(bào)刊妥投率100%。經(jīng)過多年工作經(jīng)驗(yàn)的積累,他變得熱情開朗,學(xué)會(huì)了如何關(guān)心人,更懂得了用換位思考的方式與用戶溝通。慢慢的,他投遞路線上的用戶也成為了他的忠實(shí)客戶,他的朋友,他的親人。
“投遞路上做好事,是投遞員的本分。”王德建總是微笑著說。在完成日常投遞工作的同時(shí),他總是耐心了解老百姓需求,遇到難以解決的事情便主動(dòng)幫忙,比如郵政物流農(nóng)資方面,對(duì)行動(dòng)不便的客戶提供上門服務(wù)。他還時(shí)常幫助一些孤寡老人打掃庭院,義務(wù)做一些力所能及的事情。對(duì)于老百姓的大件包裹,由于農(nóng)村路途遙遠(yuǎn),交通不便,很多老百姓不方便去郵局取包裹,他便主動(dòng)將包裹送到農(nóng)戶家中,讓老百姓更直接、更方便地感受到郵政的服務(wù)。2014年初秋的一天下午,王德建撿到一個(gè)錢包,里面有一部蘋果手機(jī)、一個(gè)身份證、一些現(xiàn)金和一張銀行卡。他輾轉(zhuǎn)多次終于在離鄉(xiāng)鎮(zhèn)20多里地的龍虎寨村找到了失主趙先生,當(dāng)客戶拿出2000元現(xiàn)金答謝他的時(shí)候,他微笑著拒絕了。
如今的王德建,每天繼續(xù)奔走在郵路上,只是綠色郵袋里,多了一本《山東籍烈士名單》和記錄尋親細(xì)節(jié)的筆記本,他想為更多烈士找到親人,讓烈士們知道人民沒有忘記他們,國家依然銘記著他們。王德建表示,會(huì)不遺余力繼續(xù)這場(chǎng)跨越生死的尋親之旅,讓更多烈士英魂早歸故里,與家人“團(tuán)聚”。