濰坊新聞網(wǎng)1月8日訊 1月7日,家住高新區(qū)春華苑小區(qū)的李女士告訴記者,她前段時(shí)間賣了兩部舊手機(jī)。最近幾天,李女士的一些親戚朋友居然接到了陌生人的電話,這讓她非常惱火,懷疑自己出售舊手機(jī)泄露了信息。記者走訪發(fā)現(xiàn),城區(qū)眾多店鋪開展舊手機(jī)回收或手機(jī)配件回收業(yè)務(wù),但多數(shù)店鋪都是一手交錢一手交貨,不走任何手續(xù),存在泄密隱患。為此,有市民表示,由于手機(jī)回收店良莠不齊,盼相關(guān)部門能出臺(tái)相關(guān)政策,規(guī)范手機(jī)回收行為。

市民反映

騙子知道親友信息

最近這幾天,陸續(xù)有親戚朋友給高新區(qū)春華苑小區(qū)的李女士打電話或發(fā)微信,大體意思都是詢問她是否急著用錢,把她問得莫名其妙。

1月6日,李女士的小姨給她打來電話說,當(dāng)天,她接到一個(gè)陌生人打過來的電話,說李女士騎電動(dòng)車上班時(shí)被撞了,已經(jīng)被送到市人民醫(yī)院治療,急著用錢交住院費(fèi),還給她發(fā)一個(gè)銀行卡號(hào),讓她趕緊匯錢過去。李女士的小姨剛接到電話時(shí)嚇出了一身冷汗,但轉(zhuǎn)念一想覺得有點(diǎn)不對(duì),懷疑自己遇到了騙子,就給李女士打電話核實(shí),沒想到果然遇到了騙局。

“當(dāng)時(shí)那個(gè)陌生人上來就問是不是我的小姨,還喊出了我的名字。幸好我小姨平時(shí)上網(wǎng)看報(bào)比較多,知道先給我打電話核實(shí),否則真的有可能會(huì)上當(dāng)受騙。”李女士說,她又詢問了之前給她打過電話的親戚朋友,原來騙子也曾經(jīng)給他們打過電話或發(fā)過短信,只不過他們沒信,當(dāng)時(shí)出于關(guān)心,親戚朋友還是給李女士打來電話詢問情況。

騙子知道李女士親戚朋友的名字和電話,甚至知道她的名字。李女士說,她曾經(jīng)在一個(gè)多月以前賣過兩部自己曾經(jīng)用過的智能手機(jī),有可能因此把信息泄露了。安全起見,她立即把自己曾用手機(jī)登錄的一些賬號(hào)密碼和銀行卡密碼全部進(jìn)行了更改。

“賣手機(jī)之前,我不僅把信息圖片都刪掉了,而且恢復(fù)了出廠設(shè)置,沒想到手機(jī)上的信息還是被‘復(fù)活’了。”李女士說。

記者探訪

手機(jī)回收店林立,買賣不需手續(xù)

李女士告訴記者,她是在位于城區(qū)四平路上的一個(gè)小攤上賣的手機(jī),這里給的價(jià)格比回收店里給的價(jià)格稍高一些,一手交錢一手交貨。如今,她雖然懷疑是因?yàn)橘u舊手機(jī)導(dǎo)致自己的信息泄露,但是她沒有證據(jù)。

當(dāng)天上午,記者在城區(qū)走訪發(fā)現(xiàn),不光是在四平路等電子街上手機(jī)回收店林立,越來越多的路邊小店也開始經(jīng)營(yíng)廢舊手機(jī)回收業(yè)務(wù)或手機(jī)配件回收業(yè)務(wù),而且回收的流程都比較簡(jiǎn)單。

在位于城區(qū)虞河路上的一家手機(jī)回收店,記者詢問店主回收廢舊手機(jī)需要走什么手續(xù)時(shí),店主回答:“你把手機(jī)給我看看,只要價(jià)格談攏了,一手交錢一手交貨就行了。”

在通濟(jì)門街上,大大小小的手機(jī)回收店有十多家。記者隨意走訪了幾家,對(duì)方都表示現(xiàn)場(chǎng)交易就可以。在一家手機(jī)回收店里,記者詢問是否需要賣家留個(gè)人信息,店家坦言沒那么麻煩,無論是買還是賣都不需要留信息。當(dāng)記者詢問萬一手機(jī)來路不正怎么辦時(shí),店主回答,他們只負(fù)責(zé)收購(gòu)舊手機(jī),其他的事情無法辨別,也管不了。

有人恢復(fù)手機(jī)數(shù)據(jù)后進(jìn)行出售

有不少受訪者表示,他們?cè)敢獍炎约旱呐f手機(jī)處理給私人回收商,因?yàn)樗麄兊某鰞r(jià)往往比較高。不過,這些廢舊手機(jī)都干啥了,市民心中都打了一個(gè)問號(hào)。

在當(dāng)天的采訪中,一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士向記者坦言,目前收購(gòu)的舊手機(jī)有幾個(gè)主要的用途,假如手機(jī)的成色還比較新并屬于大眾流行機(jī)型,很可能會(huì)整機(jī)翻新后重新進(jìn)行出售。不過,這對(duì)舊手機(jī)的要求比較高。這些出售舊手機(jī)的人多數(shù)熱衷購(gòu)買新手機(jī),往往會(huì)把用的時(shí)間不長(zhǎng)的舊手機(jī)賣掉補(bǔ)貼購(gòu)機(jī)費(fèi)用。收購(gòu)的舊手機(jī)還有一種用途,就是將有用的零部件拆下來,在給顧客維修手機(jī)的時(shí)候使用。

對(duì)于舊手機(jī)賣了以后,是否存在信息泄露的可能,這位業(yè)內(nèi)人士猶豫了一會(huì)兒點(diǎn)頭表示,目前舊手機(jī)回收市場(chǎng)魚龍混雜,幾乎每家手機(jī)維修店都經(jīng)營(yíng)著舊手機(jī)回收業(yè)務(wù),市場(chǎng)很不規(guī)范。有一部分商家的確會(huì)把回收來的舊手機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù),然后把這些數(shù)據(jù)進(jìn)行整理出售。

數(shù)據(jù)恢復(fù)操作很簡(jiǎn)單功能強(qiáng)大

記者在采訪中注意到,多數(shù)手機(jī)維修店的牌子上都寫著“數(shù)據(jù)恢復(fù)”,而這些店還經(jīng)營(yíng)著廢舊手機(jī)或手機(jī)配件回收業(yè)務(wù)。

不光手機(jī)店里有數(shù)據(jù)恢復(fù)業(yè)務(wù),網(wǎng)上賣恢復(fù)手機(jī)信息的功能軟件也不少。有的數(shù)據(jù)恢復(fù)軟件只要十幾元錢,甚至有些是免費(fèi)的,都有教程,操作起來方便簡(jiǎn)單。

在城區(qū)威尼斯數(shù)碼廣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)一家手機(jī)維修店的劉先生告訴記者,“數(shù)據(jù)恢復(fù)”操作非常簡(jiǎn)單,而且功能強(qiáng)大。不但可以恢復(fù)已經(jīng)刪除的照片、通訊錄、短信和通話記錄,甚至通過手機(jī)登錄過的一些賬號(hào)都會(huì)自動(dòng)保存部分臨時(shí)文件,這些信息同樣可以被恢復(fù)。有一些“高手”可以通過手機(jī)里恢復(fù)出來的信息,登錄到機(jī)主用的云空間中,竊取用戶更多的個(gè)人信息。

劉先生坦言,現(xiàn)在有些手機(jī)維修店兼營(yíng)舊手機(jī)回收及銷售業(yè)務(wù)。有些店不會(huì)去恢復(fù)舊手機(jī)里的信息,但就怕別有用心的人把舊手機(jī)買走進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù),從事非法行為。

呼聲

盼有專業(yè)回收機(jī)構(gòu)

隨著智能手機(jī)更新?lián)Q代速度越來越快,如何處理這部分舊手機(jī),成了讓市民頭疼的難題。家住經(jīng)濟(jì)區(qū)錦繡苑小區(qū)的王女士說,她家已經(jīng)淘汰下來七八部智能手機(jī)。這些手機(jī)其實(shí)都還能用,送人怕別人不要,賣掉怕信息泄露。

“手機(jī)回收店雖然有很多,但是不敢隨意賣。”王女士說,希望相關(guān)部門能盡快把手機(jī)回收市場(chǎng)規(guī)范起來,假如有了專門的手機(jī)回收機(jī)構(gòu),或者相關(guān)法規(guī)政策,市民再去賣舊手機(jī)也不至于提心吊膽。

目前,廢舊手機(jī)的回收沒有正規(guī)的渠道,也暫時(shí)沒有相關(guān)的政策支持。在2011年,我國(guó)出臺(tái)的《廢舊電器電子產(chǎn)品處理目錄》中,僅包括電冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、電視機(jī)、電腦五大類,手機(jī)并沒有被列入其中。記者從相關(guān)部門了解到,目前我市也還沒有出臺(tái)相關(guān)規(guī)定,沒有專門的手機(jī)回收機(jī)構(gòu)。

如何才能避免自己廢舊手機(jī)里的數(shù)據(jù)被“復(fù)活”?業(yè)內(nèi)人士劉先生建議市民,把自己的手機(jī)格式化或者恢復(fù)出廠設(shè)置后,能夠盡可能地重新往里面儲(chǔ)存一些電影、圖片、音樂等不涉及個(gè)人隱私的文件,把存儲(chǔ)區(qū)域填滿,這樣可以減少信息被恢復(fù)的風(fēng)險(xiǎn)。最保險(xiǎn)的辦法是去正規(guī)的手機(jī)維修機(jī)構(gòu),讓專業(yè)人士用專業(yè)軟件對(duì)手機(jī)進(jìn)行刷機(jī),這樣可以保證把數(shù)據(jù)徹底粉碎刪除,不過成本比較高。

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