催款可能是最難辦的事情之一了,來自濟南一家銀行的清收隊卻天天都在啃這塊硬骨頭,他們的工作職責就是向不良貸款人催款,并和欠賬十多年的“老賴”們斗智斗勇。為此,他們的工作狀態也從朝九晚五變為朝五晚九,一天工作16個小時。

為堵“老賴”，早上五點多就出發

10日凌晨5點多,濟南農商銀行港溝支行的工作人員王國易便已經跟他的同事一起,早早地來到了單位。自7日集中清收不良貸款以來,包括王國易在內的港溝支行的28名工作人員就開始了這種作息的工作:他們一大早就要出發,親自上門到各個欠款人或擔保人家中清收不良貸款,一直到晚上9點才能結束一天的工作。工作人員介紹,之所以這么早出門,“就是因為這個時候正好能堵住一些老賴。”他們說,晚上也是去堵老賴的好時機,不容錯過。

可即便如此,很多時候也會撲空。9日下午,記者跟隨工作人員去了5家貸款人或擔保人處,其中3家沒有人。10日早上6點,清收人員來到濟南歷城區潘莊的一戶貸款人門前,該住處大門緊閉著,玻璃已經破碎,周邊的房屋也都已被拆遷,只剩下滿地散落的磚塊,上面降了一層霜。清收人員多次敲門,均無人回應。

“這里早就不住人了。”一位路過的村民介紹。同樣,記者隨同清收人員來到該村另一名貸款人處,這處住房也已搬遷。雖然沒有人,清收人員還是在大門上貼上了催款公告。“周邊認識的人看到可能會告訴他們。”清收人員告訴記者,找不到貸款人,他們一般還會去找擔保人。

殺個回馬槍，讓欠貸人列清單

不過,對于這些清收人員來說,找到貸款人或擔保人,僅僅是他們和老賴們“較量”的開始,距離最終要到貸款還有很長的路要走。

歷城區燕棚窩村的趙某曾向濟南農商銀行貸款10萬元,2011年到期,至今已經逾期近六年時間未還完貸款。據工作人員介紹,這幾年加上利息趙某共欠17萬元之多。此前,僅趙某的擔保人向銀行償還過一次四萬元的本金。

9日上午,王國易和其他十多位清收人員來到趙某的家中進行清收。趙某稱自己身上沒錢,在工作人員多次施壓下,他從屋里翻出了兩千塊錢,并承諾當天上午10點一定能給銀行打一筆錢。“沒見到錢,這些都是虛的,我們不能指望這個。”工作人員告訴記者,他們等到中午12點多仍不見趙某打錢。“他就是想給個模糊的承諾先把我們打發走了,以為這樣就能緩過去。”工作人員說。

清收隊員決定殺個回馬槍。9日下午1點多鐘,十多名清收人員再次來到趙某家中。“不是說好的10點鐘匯錢嗎?”工作人員見到趙某說道。“本來可以匯過去,人家沒給我打錢。”趙某辯解道,他拿出手機邊撥打號碼邊說,“不信你們自己聽一下。”電話里,趙某催促對方,對方則稱湊不出錢。據趙某介紹,他干包工頭有四五年了。“你就這一家啊?找其他家再去湊湊。”工作人員讓趙某想別的法子。“這兩天實在要不出來錢了,得到年底了。”趙某列舉了周邊幾個村莊,稱外邊欠自己有二三十萬,年底可以收回來,讓工作人員再等等。

“你收回來能還款的有多少?”工作人員細問道。趙某則支支吾吾,稱發了工人工資后將所剩無幾,具體能還多少還是未知數。工作人員說,“你自己列個表格,看看能要多少,能還多少,多長時間還,得有個還款計劃。”趙某無奈,在桌上列了一個清單,答應在10日內還款3萬元。

為防止耍賴也想了不少“手段”

為了防止老賴耍賴,清收小隊也想到了不少不得已的應對辦法。10日早上7點半左右,在港溝村一貸款人家門口,當清收小隊拉起橫幅時,貸款人很是慌張,忙向清收小隊求情說,“你給我個面子,我12日的時候一定還。”

“你說實話到底能還多少,今天10日,你真的能兩天還完?”工作人員再次詢問該貸款人。“你怎么知道我還不完,肯定能還!”貸款人堅持稱。“還多少說明白點!”工作人員稱要給出具體數字。貸款人想了一陣子,口氣軟了下來,“至少還10萬元吧。”

清收小隊工作人員告訴記者,他們一行十多人一起行動,就是想給貸款人一定的心理壓力。“我們見不到錢不走人。”清收小隊一名隊員介紹,如果貸款人不拿出誠意,他們則會采用拉橫幅、使用擴音喇叭這樣的手段來給貸款人加壓。“農村都是熟人,都注重面子,這樣弄他們會感到很丟人,就會真正重視這個事,想辦法弄錢。”

“不過,還是要靈活應對,他要是比較通情達理,我們就留足面子；要是他就是不還,就通過這些手段給他施壓。”該清收隊員稱,在很多情況下,旁敲側擊也是一個好辦法。例如,可以通過給擔保人做工作,講明利害,讓擔保人督促貸款人盡快還款。另外,還可以對貸款人的親朋好友做工作,間接促成還款。據工作人員介紹,1月8日,他們給一名貸款人的父母講明了利害關系,9日一大早,貸款人的父母就還上了共計11.5萬元的本息。

據工作人員介紹,大部分的時候,能見到錢還是靠一股韌勁。“就是要跟他們周旋到底,上午不行下午再去,還不行的話那晚上再去。”

“催款是任務也是為貸款人著想”

“我們去催款,一方面是工作任務,另一方面也確實為貸款人著想。他們早日還款,早日輕松。”一名清收隊員介紹,“你越不還,利息越多,壓力越大。”另外,成了老賴,無論對貸款者本人還是家人都會造成很嚴重的影響。“比如他的子女就有可能因為父母有不良信用記錄,影響就讀重點學校,參軍、報考國家公務員等也會受影響。”

在清收中,記者發現,不少貸款人似乎并不很看重自己的信用,也不理解老賴意味著什么,以及他們的行為可能帶來的一系列后果。清收人員在向河西村的一名貸款人催款時就遭到了拒絕,這名貸款人并非手里沒錢,而是不愿意去還這個錢。據了解,這名貸款人在十年前貸了二十萬元,不過現在加上利息已經累積欠款至四十萬元。

在長達一個小時的交談中,貸款人始終沒有讓步。“你們就是告我,我也不會還這個錢。”這名貸款人說,他辦理下貸款,錢拿給了村里的另外一個人使用。“這錢不是我用的,我憑什么累死累活地替他還,他得先把錢給我,我才能還了這個錢。”該貸款人稱。

[責任編輯：董迪、于國奇]

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