2016年，你去圖書(shū)館了嗎？22日青島市圖書(shū)館公布了2016年大數(shù)據(jù)。有些意外的是，在新媒體閱讀的迅猛沖擊之下，青島市圖書(shū)館的注冊(cè)讀者人數(shù)仍然有增無(wú)減：達(dá)到19.32萬(wàn)人，較去年增加了10118人；到圖書(shū)館的總?cè)舜?13萬(wàn)人次，較去年同期增加了6萬(wàn)人次。而在這些到館讀者中，堅(jiān)持傳統(tǒng)紙質(zhì)圖書(shū)借閱的讀者超過(guò)了九成。

高學(xué)歷讀者人數(shù)穩(wěn)步上揚(yáng)

從2016年的數(shù)據(jù)中可以看出，18歲至40歲，本科以上學(xué)歷的公司職員、學(xué)生、科教人員仍然是圖書(shū)館人流的主要構(gòu)成。但泡圖書(shū)館的讀者群還是發(fā)生了些許細(xì)微的變化。

首先是60歲以上的老年讀者比例上升，由4.69%升至6.17%；此外，研究生以上學(xué)歷人員占到了8.23%，這個(gè)數(shù)據(jù)較2015年的3.4%的比例升幅明顯；本科學(xué)歷者則從2015年度的44.8%的占比，增加到了45.68%……參與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的青島市圖書(shū)館工作人員表示，這些數(shù)字得以管窺青島人閱讀群體的變化——高學(xué)歷、高層次讀者群在逐漸增加，而圖書(shū)館的服務(wù)方向也開(kāi)始從服務(wù)大眾的休閑閱讀，向研究型的服務(wù)方向轉(zhuǎn)移，“這一轉(zhuǎn)變需要我們從圖書(shū)采選、服務(wù)手段及方式上相應(yīng)配合。

泡圖書(shū)館超過(guò)兩小時(shí)是主流

青島市圖書(shū)館在周末和節(jié)假日爆滿(mǎn)已是常態(tài)，但數(shù)據(jù)卻顯示，真正吸引絕大多數(shù)人去圖書(shū)館的，不是這些火爆時(shí)段豐富的文化活動(dòng)，而仍然是圖書(shū)館的傳統(tǒng)借閱功能。

數(shù)據(jù)顯示，每天去圖書(shū)館的讀者中，有70%在館時(shí)間超過(guò)2小時(shí)，并以借書(shū)和自習(xí)為主要目的，這也是高學(xué)歷讀者群使用圖書(shū)館的顯著特征。青島市圖的工作人員專(zhuān)門(mén)就到館頻率、目的和借書(shū)冊(cè)數(shù)進(jìn)行交叉分析發(fā)現(xiàn)：這部分年齡在18歲至40歲的高學(xué)歷讀者，在圖書(shū)館所花費(fèi)的時(shí)間從2015年45.24%增至2016年的55.74%；相反地，他們泡圖書(shū)館的頻率，則從每周1至2次，減少到1個(gè)月至2個(gè)月1次。另外，到圖書(shū)館以借書(shū)為主要目的的人數(shù)比例，也從2015年的80.95%增加到去年的95.08%。

工作人員分析：“以現(xiàn)在出版物的情況及大眾的閱讀習(xí)慣，一本書(shū)如果想認(rèn)真讀完并領(lǐng)會(huì)其中要義（尤其是學(xué)習(xí)、研究方面的書(shū)籍），基本上需要10天左右時(shí)間，這是泡圖書(shū)館頻率減少而時(shí)長(zhǎng)有所增加的主要因素。

紙質(zhì)圖書(shū)資源更新現(xiàn)不足

館藏資源的構(gòu)成是圖書(shū)館吸引讀者的最重要的因素之一，2016年，盡管電子圖書(shū)的資源已幾乎占到了圖書(shū)館館藏的半壁江山，但仍然有92.18%的讀者偏愛(ài)使用紙質(zhì)圖書(shū)資源，并對(duì)紙質(zhì)資源提出了新要求。據(jù)統(tǒng)計(jì)，有65.18%的讀者認(rèn)為，青島市圖書(shū)館的文獻(xiàn)資源較豐富；62.95%的讀者則認(rèn)為新書(shū)的更新速度一般。

52.67%的讀者平時(shí)會(huì)從圖書(shū)館獲取文獻(xiàn)資源；56.38%的讀者希望通過(guò)微信平臺(tái)獲取新書(shū)信息；有55.14%和55.56%的讀者分別希望增加專(zhuān)業(yè)類(lèi)和文學(xué)類(lèi)圖書(shū)的比重。交叉分析發(fā)現(xiàn)：在希望增加專(zhuān)業(yè)類(lèi)圖書(shū)的讀者中，有72.39%的讀者選擇了如果圖書(shū)館查不到所需要的圖書(shū)，會(huì)自己去購(gòu)買(mǎi)。

青島市圖書(shū)館的工作人員認(rèn)為，“對(duì)偏研究型讀者群來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)紙本閱讀更有易于工作和學(xué)習(xí)。電子閱讀并不能完全取代傳統(tǒng)閱讀，傳統(tǒng)閱讀依然有其存在與發(fā)展的空間與必要，二者需相輔相成、相互結(jié)合。”

經(jīng)典文學(xué)高居借閱榜首

在2016年市圖書(shū)館的借閱榜上，文學(xué)類(lèi)圖書(shū)仍然牢牢占據(jù)榜單前10位，但是內(nèi)容卻較2015年顯著多樣。其中不乏一些經(jīng)典作品。如獲得諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)的莫言的作品，就有兩本在榜，分別是《蛙》和《檀香刑》；金庸的經(jīng)典小說(shuō)也有多部上榜；其他上榜小說(shuō)也不再只是穿越和官場(chǎng)題材的快餐式小說(shuō)，反應(yīng)了讀者閱讀傾向上的些許變化。

工作人員表示，2016年，青島市圖書(shū)館加大了對(duì)讀者閱讀趣味的引導(dǎo)，此次位居借閱榜前列的諸多圖書(shū)，都是圖書(shū)館借助新媒體平臺(tái)，重點(diǎn)向讀者推薦過(guò)的。在市圖的一項(xiàng)針對(duì)改善服務(wù)的讀者調(diào)查中，有70.78%的讀者明確表示，對(duì)微信推薦的書(shū)目有興趣借閱。

新媒體借閱服務(wù)增幅明顯

青島市圖書(shū)館從2013年起開(kāi)通了公眾微信號(hào)，目前關(guān)注人數(shù)約占市圖注冊(cè)讀者人數(shù)的15.7%，這一比例在全國(guó)圖書(shū)館界的518家微信公號(hào)中位居前列，（其日排名曾達(dá)到全國(guó)第三位）。

作為提供圖書(shū)借還服務(wù)的另一種新媒體——24小時(shí)自助圖書(shū)館的作用越來(lái)越重要。從數(shù)據(jù)看，2014年，市圖的24小時(shí)自助圖書(shū)館全年接待讀者約6.4萬(wàn)人次，占外借全部窗口總流通量的6.3%；到2016年，這一人數(shù)升至約23萬(wàn)人次，占外借總流通量的48.36%。三年間24小時(shí)自助圖書(shū)館的接待量增加了278.3%。

[責(zé)任編輯：李輝、于國(guó)奇]

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