6月30日，記者了解到，濰坊市公安局“深化作風建設，公開服務承諾”，對公安機關行政許可、窗口服務、110接處警三個方面48項服務事項向社會作出公開承諾。通過公開承諾，進一步落實為民、便民、利民宗旨，提升全市公安機關和公安干警的擔當意識、執行能力和服務效能，推動作風建設真正落地生根。

市公安局以“法制化組織實施、快捷化便民服務、透明化社會公開”為原則，深入自查研究，對涉及公安機關的行政許可、窗口服務和110接處警工作進行了再明確、再細化、再具體，梳理出了48項具體事項，專題召開黨委會議研究后發布。其中行政許可有7個方面37項，分別為治安管理方面12項，出入境管理方面11項，車駕管理方面4項，消防管理方面3項，交通管理方面3項，保安監管方面3項，禁毒管理方面1項;窗口單位開具證明有2個方面10項，分別為派出所出具證明方面9項，出入境管理出具證明方面1項;110接處警是110報警服務承諾事項。

其中，治安警察支隊向社會公開承諾9項派出所出具證明事項分別是:戶口登記項目內容變更更正證明、注銷戶口證明、親屬關系證明、被拐兒童身份證明、撿拾棄嬰(兒童)報案證明、非正常死亡證明、臨時身份證明、無犯罪記錄證明以及其他情形。出入境管理支隊向社會公開承諾出入境記錄查詢事項。

同時，市公安局承諾事項嚴格按照國家法律法規進行設定和實施，明確承諾事項的主體、內容、標準、方式、程序等，其中對行政許可事項編制《業務指南》或《業務手冊》，明確許可依據、辦理要素、辦理流程、法律救濟、表單填寫等內容，繪制流程圖，附帶文書樣本。窗口單位明確開具證明事項的申請條件、提報材料、出具單位或窗口以及辦結時限等內容，堅決杜絕各類“奇葩”證明。110接處警事項明確受理報警范圍、受理緊急求助范圍等內容。

另外，為保障承諾和服務效果，市公安局分別在市政府門戶網站、市公安局官方網站、濰坊公安新媒體平臺進行發布，對市公安局和涉及到的相關警種單位公開對外監督服務電話，各辦公地點辦事指南和相關服務細則全部公開上墻，以公開促落實、促規范、促服務。同時，成立聯合督導檢查組開展明察暗訪，對承諾事項公開的方式、效果進行抽查，對不作為、亂作為、緩作為、吃拿卡要等問題，發現一起，查處一起，依照有關規定嚴肅追究責任，切實解決好服務群眾“最后一公里”的問題。

[責任編輯：楊凡、彭芳]

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