7日上午,濟南市公安局交警支隊發布了與市保險行業協會共同制定的《濟南市輕微人身損害道路交通事故快速處理辦法(試行)》。自即日起,濟南將對輕微人傷交通事故實行快處快賠,由此成為全國省會城市的先行者。

不僅能賠人身損害，也包含輕微財產損失

7日上午10點,在濟南交警支隊《濟南市輕微人身損害道路交通事故快速處理辦法》的發布現場,交警代表和30多名保險公司代表齊聚一堂,大家共同見證輕微人傷交通事故快處快賠新規的施行。

根據新規,凡投保交強險的機動車在濟南境內發生與行人或非機動車道路交通事故,若受傷者傷情輕微,正常活動不受影響或輕微受限,自愿放棄去醫院就診的,以及受傷者到醫院就診后無需復診或自愿放棄復查同意調解處理的,可適用輕微人傷交通事故快處快賠規定。值得注意的是,輕微人身損害不但包括人身損害,也合并含輕微財產損失。如果處理結案后,傷者因交通事故導致的傷情出現變化,需要進一步醫療診治的,則按照相關法律規定處理。

據了解,為確保快處快賠的實施,濟南市保險行業將在各區、縣交警大隊、高速支隊事故處理部門設立道路交通事故輕微人身損害保險理賠快處聯合工作室,有能力的保險公司可派專員進駐工作室,沒有能力的保險公司可委托專業的保險公估公司,具備人傷處理專職隊伍的保險公估公司派駐兩名以上的人傷專業公估人員進駐每個“工作室”。

提到公估公司,大家或許都不了解。據介紹,保險公估公司是保險行業三大中介里唯一獨立的第三方。“我們站在公平公正的基礎上,憑我們自身的專業對保險事故做出價值認定。”上海大洋保險公股有限公司山東分公司總經理劉洪岷表示,他們的公估人員都是從醫學院畢業且有臨床工作經驗的,既在法律方面有豐富經驗,又都是保險理賠方面的精尖人才,因此有足夠能力進行人傷事故的現場快處快賠。

（城市機動車保有量越來越高,事故快處快賠也更加重要。(資料片)齊魯晚報·齊魯壹點記者 周青先攝）

快處快賠賠償金額，增長到2000至5000元

在通報會上,濟南市保險協會會長郭建中向記者介紹了新規的創新之處。郭建中說,濟南交警此次出臺人傷交通事故的快處辦法,使濟南成為了全國率先全面開展人傷交通事故快處快賠的省會城市。在賠償金額方面,也由以往的2000元以下增長到2000元至5000元。

據悉,之前涉輕微人身損害的道路交通事故是不能快處的,但此次發布的辦法中規定,道路交通事故賠償限額在2000元以內的(包含醫療費、誤工費等)可以由“工作室”公估人員進行現場查勘和調解處理,而超過2000元且不滿5000元的則根據當事人意愿,由“工作室”與相應的保險公司協商處理。

那么,該怎么走快處快賠程序呢?據交警支隊肇事處理處副處長華博介紹,當事人在事故發生后報警,交警指揮中心接警后仔細詢問當事人有無人員傷亡,如果有人受傷,要立刻通知交警及公估公司的現場勘查人員同時趕往現場,交警的任務是勘查現場,公估公司的工作人員則負責人員傷亡情況。“如果雙方在公估公司工作人員的見證下達成一定的協議,就能當場簽字,大大減少了當事人來回奔波所消耗的時間。”

當然,雙方當事人可能無法就事故賠償當場達成協議,對于這種情況,當事人可于事故發生起兩日內到事故發生地交警大隊的快處“工作室”進行調解。對于調解賠償成功且符合快處條件的,由交警出具事故認定書,“工作室”人員出具保險理賠清單,四方簽名確認結案。否則,當事人可通過法律訴訟解決賠償問題。

據了解,濟南交警此次出臺人傷交通事故的快處辦法,使濟南成為全國率先全面開展人傷交通事故快處快賠的省會城市。此外,在賠償金額方面,限額2000元內可通過快處辦法進行現場快速理賠,最大限度地便民利民,也是此次新規的一個亮點。（齊魯晚報·齊魯壹點記者戚云雷實習生徐忱忱）

[責任編輯：楊凡、蘇琛]

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