來源:山東商報(bào)
2017-08-08 10:24:08
過去的兩個多月,李元元和王金秋夫妻二人的內(nèi)心頗不寧靜。
李元元和王金秋皆是盲人,兩人在濟(jì)南經(jīng)營著一家屬于他們自己的推拿店。2014年兩人結(jié)婚,2015年他們在濟(jì)南市中區(qū)的一個小區(qū)里租了房子開了店,兩人一個月的收入在萬元左右,去年他們的孩子出生了。于是,在今年年初,他們準(zhǔn)備在濟(jì)南買套樓房,安一個真正屬于自己的家。
今年5月份交了首付,與房產(chǎn)開發(fā)商簽了購房合同,“在去銀行貸款之前,一切都很順利。”讓夫妻二人想不到的是,他們會面臨銀行不給貸款的煩惱。而期待中的家,依然無期。
商品房買賣合同和銀行流水賬單等貸款所需的材料都齊全,也有自己的推拿店,但是王金秋和李元元卻不能從銀行順利貸款買房
從打工到自己開店
妻子王金秋是聊城人,丈夫李元元是濟(jì)南人。李元元一出生就被診斷為先天性小眼球發(fā)育障礙,屬于一級視力殘疾。李元元是跟著養(yǎng)父長大的,家住在天橋區(qū)桑梓店鎮(zhèn)的一個村莊,家里的兩位老人現(xiàn)在都已經(jīng)年過古稀。
相較于李元元,王金秋的命運(yùn)則更加曲折。王金秋在12歲那年因病致盲,她在病床上躺了兩年時間,17歲時開始學(xué)習(xí)盲文,18歲時開始接觸盲人推拿,19歲來濟(jì)打工。王金秋在濟(jì)南上了一所特殊職業(yè)教育學(xué)校,她一邊學(xué)習(xí)一邊打工。他們這行也分級別,初級工、中級工、高級工、技師、醫(yī)師,有相關(guān)的評定考試。一步步走下來,王金秋目前已經(jīng)有了盲人醫(yī)師資格證。在和丈夫開店之前,王金秋憑借自己出色的技術(shù),一個月就可以拿到六七千元的工資。
李元元今年32歲,王金秋今年29歲。2014年,兩人結(jié)婚。2015年3月,他們在位于市中區(qū)的陽光舜城商業(yè)街租了店鋪開了一家名為博雅堂的盲人推拿店。2016年,兩人的孩子出生。這三年,這兩人可以說是一年一個腳印,“孩子也很健康,雖然也有一些小困難,但是總體上來說,我們過的還算不錯。”
多年在外打拼,夫妻二人有了一定的積蓄。“雖然已經(jīng)結(jié)婚了,但是我們當(dāng)初并沒有買房子,父母也還都住在農(nóng)村的老房子里,現(xiàn)在我們有了一些錢,于是在今年年初就有了買房的打算。”李元元說,父母的年紀(jì)也大了,做一些事情已經(jīng)有些力不從心,另外老家里冬天還要燒煤,而現(xiàn)在煤氣中毒的事情時有發(fā)生,“我們也想讓家里老人和一歲多的孩子住上新房,我倆的錢其實(shí)已經(jīng)夠付首付的了,但是老人還是給我們拿了十幾萬,大致是一半一半。”
“我們在黃河建邦大橋北附近的一處新建小區(qū)看中了一套樓房,離家很近。五月底,我們交了首付,簽了合同,一切都很順利。”正當(dāng)夫妻二人盤算裝修住新家甚至利用已有的醫(yī)師資格升級店面的時候,他們不曾想到,到了去銀行貸款這一步的時候,他們面前出現(xiàn)了一堵看不見的墻,開始處處碰壁了。
跑了三家銀行都不給辦
從第一次到銀行辦理貸款業(yè)務(wù)到現(xiàn)在,時間確實(shí)不短了,以至于王金秋和李元元已經(jīng)記不清第一次到銀行辦理購房貸款的確切時間了。“五月底六月初。”他們只能記個大概。
辦理貸款業(yè)務(wù)的銀行是售樓處的置業(yè)顧問路先生給聯(lián)系的,因?yàn)樵跇潜P開售之前,房地產(chǎn)開發(fā)商就已經(jīng)和相關(guān)的幾家銀行簽訂了合作協(xié)議來對接辦理購房貸款業(yè)務(wù)。王金秋和李元元交了33.5萬元的首付款,要想拿到鑰匙他們還需要跟銀行貸款50萬元。他們?nèi)サ牡谝患毅y行的聯(lián)系人是郝女士,“之前都是小路給對接的,到了銀行后,我們直接找到了給我們辦理業(yè)務(wù)的小郝。”
兩個多月前,李元元和王金秋按照置業(yè)顧問的交待,帶齊了包括購房合同和銀行流水賬等等在內(nèi)的辦理貸款所需的各類材料,也在很多文件上簽了字,一下午大半的時光他們都呆在銀行里。
他們以為貸款就要順利辦下來的時候,卻被告知:“系統(tǒng)出了問題,貸款辦理不了了。”當(dāng)時,他們并沒有多想,以為真的是“系統(tǒng)出了問題”。接下來,李元元和王金秋又到了第二家銀行。
“他在電腦上敲了兩下,說上一家銀行已經(jīng)給網(wǎng)簽了,就沒給辦理,材料也沒怎么看。”說著,王金秋的聲音變高了,因?yàn)榈搅诉@一步,她意識到:“就是因?yàn)槲覀兪菤埣踩耍跃筒毁J款給我們。”
在六月中旬,王金秋和李元元又來到了另一家與房產(chǎn)商合作的銀行辦理購房貸款。“對方就讓我們簽了幾個字,然后我們材料其實(shí)也沒帶全,他說先放這,就讓我們走了。”王金秋說。
王金秋因?yàn)橥耆床灰姡云綍r很少外出,她也從來不自己一個人出門,“我12歲生病那年一天中午睡午覺,下午起床后就突然看不見了,從那之后就不自己單獨(dú)出門了,心理上有一定恐懼。”但是到了辦理銀行貸款的時候,需要夫妻兩人同時在場,兩人一起外出時,李元元原本帶有視力殘疾的眼睛就變?yōu)榱藘蓚€人的眼睛。
為了從銀行貸款買房,李元元和王金秋跑了不少銀行
拒絕的理由各不相同
過了兩天,售樓處的路先生打電話告知王金秋說他們?nèi)サ牡谌毅y行也不給辦理貸款,至于什么原因,對方?jīng)]有說。一連跑了三家銀行,都不給辦,夫妻二人一時手足無措,而與房產(chǎn)開發(fā)商合作的銀行就只有這幾家。于是,他們只能跟一些來店里按摩的顧客抱怨這件事,有人建議他們打市民熱線投訴。打完投訴電話后,銀行方面給了回復(fù):個體生意有不穩(wěn)定因素,今天開,明天就有可能要關(guān)門。“在一般單位上班的就穩(wěn)定嗎?他們就不會失業(yè)嗎?”王金秋反問道。
第一次給李元元和王金秋辦理貸款業(yè)務(wù)的郝女士說:“材料都有,該簽的也都簽了,就是最后給省行審批的時候,系統(tǒng)出了問題,他這筆業(yè)務(wù)沒提過去。”“什么系統(tǒng)出了問題,那現(xiàn)在去能辦理嗎?”“應(yīng)該……這個我不知道,應(yīng)該是系統(tǒng)的問題,這次提不上,以后應(yīng)該也不行吧。”郝女士支支吾吾地說,“系統(tǒng)會有一個審批吧,省行也沒有明確說是什么原因,就是說提交不了。我這邊該做的都做了,省行不通過,我這邊也沒辦法。只能讓置業(yè)顧問再給想想辦法。”
8月2日中午,一場大雨降臨濟(jì)南。這天下午,李元元決定去銀行將材料取回來。“大的國有銀行不給辦,看看能不能去小一些的銀行辦理。”他們心里還抱有這種可能性。
李元元用軟件叫了一輛出租車,他說:“我們平常出門一般就打車,那能直接把我們帶到我們要去的地方。”下午一點(diǎn)半,李元元來到了銀行的營業(yè)廳,進(jìn)門上二樓,一名業(yè)務(wù)人員將之前的材料交到李元元手上,并且將之前簽過字的一些文件現(xiàn)場撕掉。“為啥不給辦呢?”李元元追問。“因?yàn)槟@邊工作不穩(wěn)定,我們現(xiàn)在批貸款不好批,要挑優(yōu)質(zhì)客戶。”銀行工作人員回答。
從銀行出來后,不遠(yuǎn)處正好有另一家銀行,進(jìn)去詢問,工作人員說:“應(yīng)該聯(lián)系房產(chǎn)商,如果有合作的話,售樓處那邊會給你聯(lián)系,有專門對接的。”
接著,李元元又拿著材料到另一家“小一些”的銀行詢問,對方的回答很干脆:找賣給你們房子的人,房產(chǎn)商都有對接銀行的,沒對接的話我們不給辦。
外面的雨越下越大了。李元元只好作罷,他去大觀園附近買了一些店里需要添置的物資,而后就回店里了。
“他們這種情況就只能等了”
與房產(chǎn)商合作的銀行不給貸,而未合作的銀行更是態(tài)度堅(jiān)決。李元元就只能再次詢問置業(yè)顧問路先生。路先生解釋說:現(xiàn)在沒有好的辦法,只能跟銀行硬磨。現(xiàn)在都收緊貸款,銀行現(xiàn)在基本上不放貸了,現(xiàn)在只能等貸款政策松點(diǎn),銀行額度高了,看情況吧,有可能要等明年。
記者以李元元親屬的名義聯(lián)系路先生,他直言:李元元他們屬于特殊群體,額度高的時候沒有這么多事。“現(xiàn)在也沒有什么好辦法,一個是找個直系親屬,讓他去貸款。另一個就是等我們二期開賣了,其他銀行進(jìn)來。再者就是不貸款,借錢全款買房。“公司知道客戶這個情況,所以也不好催銀行那邊。像是其他客戶出現(xiàn)這種情況,公司都要起訴他們,李元元這種情況就只能等了。如果他們能找到其他銀行,我們財(cái)務(wù)這邊也會積極對接。”路先生說。
一堵看不見的墻
“交全款顯然不合適,而要等他們第二期樓盤開了,那老人和孩子今年冬天還得在老家住,而且第二期開了能不能給貸上款也不好說。”王金秋說,“我們都是要強(qiáng)的人,真的不想再麻煩家里人了。”
過去的兩個多月,王金秋和李元元大部分時間都在焦躁中度過,他們四處打聽,跟親人,跟朋友,跟來店里做按摩的顧客。“周邊有七八個和我們情況類似的,都是盲人,也是沒一個能順順利利辦下貸款來的。兩個在威海買房的朋友,其中一個打了投訴電話才給辦,另一個是找了熟人。”王金秋也打過投訴電話。
同樣作為盲人并在另一個小區(qū)經(jīng)營一家推拿店的唐震和李元元熟識,他在不久前成功從銀行貸款買了房子,“我之所以能夠取得銀行的貸款,是因?yàn)槲腋赣H作為我的共同還款人。”唐震的父親是一名人民警察,“不僅是買房時貸款遭遇到麻煩,之前我們這群人憑借自己能力買房的確實(shí)不多,現(xiàn)在多了,所以這個問題開始凸顯。而對于我們盲人來說,之前要到銀行辦理一張信用卡都不順利。”說起盲人的一些遭遇,唐震憤憤不平。“在之前,家里老人給貸款買房子。現(xiàn)在隨著推拿店的興起,我們這一批自己有了一定的能力,就像靠自己的力量來貸款買房,不再麻煩家里。像我們這種情況貸款買房的以后肯定越來越多。”王金秋無奈感嘆。
有一次,一個顧客在聽了王金秋的遭遇后,顧客給他在銀行上班的朋友打電話詢問,他朋友回答的很明確:銀行擔(dān)心殘疾人的還款能力,能不貸就不給貸。
在之前,李元元和王金秋以為只要有了錢就可以買房,如今這般情況,王金秋和李元元感受到了一種歧視。“很煩躁,就像是有一堵墻擋在我們跟前,我們看不見,他們也不說。現(xiàn)在我們也不知道該咋辦了。”
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