來源:齊魯壹點
2017-08-21 14:44:08
報名學車后,學員先培訓再交錢,對教練員不滿意還能通過手機自主更換;什么時間有空就什么時間預約,單人單車隨時可練習;教練員在教學中存在不當行為,學員可拒絕付款……這樣的駕駛員培訓方式聽起來很爽吧?我市已經有38家駕校實行這種被稱為“先培后付,預約學車”的新學車模式。可令人驚訝的是,該政策推行半年多了,咨詢的人很少,接受此模式學車的人更是一個也沒有。
這么好的學車模式為什么會在濟南遇冷?記者就此采訪發現,除了學費相對較高、駕校推廣熱情不足外,很多高端學車客戶對新政不了解也是重要原因之一。
新方式“看上去很美”
“先培后付”模式有點類似在淘寶上購物所使用的支付寶模式,既有消費過程,還有事后評價。這種新型的模式無論是對學員還是教練員來說,都是受益的。
從學員角度來說,可以自主安排時間,也可以自由選擇教練員,訓練的質量能有保證,避免了傳統學車模式中長時間等待的狀況。同時,可以避免被教練員“吃拿卡要”等潛規則,減少隱性支出。
對于教練員來說,優秀的會有很多學員預約,甚至出現排隊現象;教學態度、質量一般的教練員可能學員很少,生意慘淡。這就倒逼著教練員提高業務素質,給學員提供優質的服務。
山東交運駕校有關負責人在接受記者采訪時稱,這種學車模式是真正將駕駛員培訓推向市場化運作,學員作為消費者是“上帝”,可以自主掌握訓練時間、教練員選擇等主動權。作為服務提供方的駕校和教練員只有提高服務和教學水平,才有可能在競爭中占據有利的位置。
駕校推廣積極性不高
對于“先培后付”這種新培訓模式,濟南自去年就進行了推廣,但作為培訓主力的各大駕校推廣積極性明顯不高。
他們首先考慮的是成本問題。目前,隨著學車高峰的過去,駕駛員培訓市場競爭非常激烈。一般來說,駕校培訓一個學員收費在三四千元。很多小駕校拼命低價拉客,甚至低至一兩千元,然后在培訓過程中再找理由收費找補,嚴重沖擊了正常的駕培市場。而“先培后付“是按小時收費,單人單車成本明顯增加,要想培訓一名學員大約得收費6000元至8000元(學車時段和學員領悟能力不同),他們擔心學員難以接受,進而影響了對駕校的印象。
其次,分期付費的方式也讓駕校不適應。原來持續多年的收費模式都是一筆交清,慢慢學完。這樣不但讓駕校心里感覺踏實,而且提前預收的學費也可以來做其他投資賺點收益。如果“先培后付”的話,一切都變得不一定了,他們心里也沒有底。
不過,有的駕校也在慢慢部分嘗試。山東路橋駕校有關負責人告訴記者,不但他們學校沒有人報名“先培后付”,據他了解,其他駕校也僅有幾個咨詢的,沒有人報名。不過,包括路橋駕校在內已經有不少駕校在固定收費的基礎上嘗試“預約學車”。有的學員感覺挺好,但也有人表示不方便,還是想“隨時來就能跟車學車”。
正是因為駕校各有顧慮,在推廣起來的時候明顯積極性不高,濟南市現在有很多人并不知道“先培后付,預約學車”的新模式。記者就此隨機采訪了幾位想學車的朋友,但沒有一個人了解這種新模式。不過,有些經濟條件好的人還真是對“先培后付”感興趣,他們認為雖然多花了點錢,但單人單車訓練能保證效果,而且學會再付款也能減少學車風險和各種隱性支出,算算還是挺值的。
年底61家駕校全部“先培后付”
面對這種情況,濟南市駕校服務中心有關負責人告訴記者,“先培后付”這種學車的新模式在濟南只能算是初步推廣階段,從全面推開到老百姓接受還有很長的路要走。從目前的情況看,不但在濟南受到冷遇,在全國市場也同樣存在這樣的問題,很多城市都是接受者不多。畢竟這是一個新生事物,要得到大多數人的認可還需要一個過程。
目前,濟南已經有38多家駕校從去年開始實行了“先培后付”,到今年底,要讓全市61家駕校全部實現“先培后付”這種新模式。但這并不是說,實行“先培后付”就得取消以前的培訓模式。無論是過去“一鍋煮”(多人一車教練主導),還是現在推行的“先培后付、預約學車”,都不可能適合所有的地區、所有的學員。所以,政府部門不會搞一刀切,要讓多種學車模式并存,給學員有更多的選擇權,這才更符合駕培駕考改革“便民利民”的原則。
“先培后付、預約學車”這種新模式,雖然說實行單車單人,成本上升導致學費增加,但它有很多傳統模式無法替代的優點:學車自由、體驗更好;先學車后付款,確保學車安全;單人單車,滿意付款,能提高學車質量,確保學員學完了車就能上路,不會出現拿了本卻開不了車的情況等。這個模式更適合那些平時工作比較忙,經濟情況比較好,愿意多花點錢享受好一點的學車服務的高端學車客戶。
下一步,駕校服務中心會協同各駕校,加大“先培后付”學車新模式的推廣力度,讓更多的市民了解并接受它。
(愛濟南)
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