由山東省老齡辦指導(dǎo),齊魯晚報(bào)聯(lián)合阿里巴巴天天正能量發(fā)起的“尋找最美孝心人物”活動(dòng)持續(xù)進(jìn)行中。這次我們要講述的是曲阜市夕陽(yáng)紅老年公寓負(fù)責(zé)人楊友玲的敬老故事。

對(duì)52歲的楊友玲來說,她最常向人“炫耀”的就是自己有500多位爹娘。作為曲阜市夕陽(yáng)紅老年公寓的負(fù)責(zé)人,她15年來共接收照料老人500多位,陪伴100多位老人走完了人生旅程。性格開朗、愛說愛笑的楊友玲,在老人們眼中就像是個(gè)長(zhǎng)不大的孩子,一天不見就念叨；和老人們朝夕相處,楊友玲收獲的則是滿滿的信任和溫情。

為照料偏癱母親

只身創(chuàng)辦老年公寓

位于曲阜城區(qū)靜軒西路,與著名景點(diǎn)少昊陵不足200米遠(yuǎn)的夕陽(yáng)紅老年公寓是70多位老年人眼中的家。11日上午9點(diǎn),當(dāng)記者走進(jìn)公寓時(shí),十幾位老人正坐在大廳內(nèi)饒有興致地看著電視,52歲的楊友玲坐在老人們中間,不時(shí)用她特有的大嗓門向老人們講解著電視劇情節(jié)。

目前,老年公寓內(nèi)居住的老人絕大多數(shù)年齡在75歲以上,最大的已是94歲高齡。雖然是老年公寓的院長(zhǎng),但老人們對(duì)她的稱呼卻是“俺家姑娘”,每當(dāng)聽到老人們這樣叫自己,楊友玲總是滿臉微笑地“哎”一聲。

為何創(chuàng)辦老年公寓?楊友玲坦言,其實(shí)原因有些自私。“父親早逝,是母親含辛茹苦將我們兄妹五人撫養(yǎng)成人。日子過得剛有起色,母親卻因腦中風(fēng)偏癱了。”為了減輕兄弟和姐姐的負(fù)擔(dān),楊友玲決定創(chuàng)辦一家老年公寓,讓母親得到更好的照顧。

拿著從同事那里借來的3000元錢,楊友玲瞞著家人租下來三間房子。2002年8月16日,曲阜市夕陽(yáng)紅老年公寓正式開業(yè)當(dāng)日,楊友玲便把母親接了過來。得知妻子要開老年公寓,丈夫劉成華堅(jiān)決不贊同,“開老年公寓照料老人辛苦不說,還要承擔(dān)不少風(fēng)險(xiǎn)。”

面對(duì)家人和朋友的一致反對(duì),性格倔強(qiáng)的楊友玲卻態(tài)度堅(jiān)定,“我要在照顧好母親的同時(shí),讓更多老年人在這里安度晚年。”隨著十幾位老年人的入住,公寓卻遇到了資金緊張、人員緊缺等難題。為了解決這些問題,楊友玲索性將家搬進(jìn)了公寓,“家里的家具都搬來用上,老人們的便椅、餐桌等不少都是我和丈夫利用廢舊材料自己打制的。”

由于收費(fèi)低、服務(wù)好,楊友玲夕陽(yáng)紅老年公寓的知名度越來越大,開業(yè)第三年,入住公寓的老人便達(dá)到了30多名。為了更好地照料老人,楊友玲在單位辦理了內(nèi)退手續(xù),開始全身心地照料老人。

自學(xué)心理咨詢師

丈夫辭職來幫忙

2006年母親去世,面對(duì)巨大悲痛的楊友玲更加堅(jiān)定了照顧好每一位老人的決心,“娘雖然不在了,但在我的老年公寓里還有幾十位老人需要照顧。”

在日常的相處中,楊友玲發(fā)現(xiàn)有幾位老人存在性格孤僻、古怪、不善交流等情況。“印象最深的是80歲的孔大爺,老人整日沉默不語(yǔ),我主動(dòng)到他房間詢問,老人卻懷疑我圖的是他的錢。”楊友玲敏銳地感覺到,只有走進(jìn)老人們的內(nèi)心世界,才能與他們建立心理上的信任,打開他們的心結(jié)。于是,40多歲的她又從頭自學(xué)起心理學(xué)課程,并取得了國(guó)家二級(jí)心理咨詢師資格。

看到整日在老年公寓忙得心力交瘁的妻子,原本和朋友聯(lián)合經(jīng)營(yíng)一家模具加工廠的劉成華于2006年底主動(dòng)放棄了自己的工作,到老年公寓幫忙。因公寓內(nèi)80歲以上的老人占大部分,還有不少癱瘓?jiān)诖驳睦先诵枰到y(tǒng)護(hù)理。在楊友玲的動(dòng)員下,劉成華報(bào)考了曲阜中醫(yī)藥學(xué)校的函授班,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了兩年中醫(yī)和護(hù)理知識(shí)。“對(duì)長(zhǎng)期臥床的老人,我定期進(jìn)行按摩、推拿,老人們都習(xí)慣叫我‘劉大夫’了。”劉成華笑著說。

在老年公寓,楊友玲和丈夫收獲的是來自老人們的認(rèn)可和關(guān)愛,這也是激勵(lì)他們的最大動(dòng)力。“老人們都把我當(dāng)成自家孩子,有好吃好喝的總是藏在枕頭底下給我留著。一天不見面,就不停地念叨。”93歲的江大娘患有老年癡呆癥,連自己的女兒都不認(rèn)識(shí),但每次見到楊友玲老遠(yuǎn)就喊,“我家姑娘來了!”公寓內(nèi)80多歲的于大爺有四個(gè)孩子,每到過春節(jié),老人都準(zhǔn)備五份禮物,其中就有楊友玲一份。“雖然已經(jīng)五十多歲,但在老人們眼里,我是個(gè)長(zhǎng)不大的孩子。”楊友玲激動(dòng)地說,和老人們朝夕相處,已經(jīng)建立了深厚的感情,“老人們?cè)缫殉闪宋覀儾荒芊攀值母改浮！?/p>

從不拒收老人

欠10萬(wàn)寄養(yǎng)費(fèi)不要賬

15年來,入住夕陽(yáng)紅老年公寓的老人共計(jì)500多人,在公寓內(nèi)走完人生最后一程的老人也有100多位。老人離世,也是楊友玲夫婦和公寓所有人最不愿面對(duì)的事。

2009年冬天,80多歲的蔣大娘在彌留之際陷入深深的昏迷中,任憑兒女們?nèi)绾卧诓〈策吅艉?老人都沒有睜開眼睛。聞?dòng)嵹s來的楊友玲和劉成華握著老人的手,老人卻緩緩睜開了眼。“你們來了!你們來了!”老人說過這兩句話后便慈祥地離開了。每當(dāng)回憶起老人們的離世,楊友玲都難忍淚水。

從創(chuàng)辦公寓的那一刻起,楊友玲就制定了一個(gè)經(jīng)營(yíng)原則:對(duì)入住的老人不講條件、不拒收,楊友玲也用實(shí)際行動(dòng)踐行著自己的諾言。

公寓日常運(yùn)轉(zhuǎn)需要資金維持,但再苦再難楊友玲夫婦都選擇默默支撐。對(duì)一些經(jīng)濟(jì)條件差的老人子女,從不催促他們來交寄養(yǎng)費(fèi)。15年來,拖欠寄養(yǎng)費(fèi)的金額共計(jì)十多萬(wàn)元,但楊友玲從來沒有索要過,更不曾對(duì)任何人提起過,“老人們的自尊心都很強(qiáng),如果讓他們知道自己的子女沒有交費(fèi),會(huì)影響他們的飲食和住宿。”

“照料老人雖然辛苦,但我自己也收獲了幸福和快樂。”楊友玲笑著說,她照顧過的每一位老人就像自己的爹娘,“我有500多位爹娘,這是最值得驕傲的事。”

（文/片齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)記者 姬生輝 通訊員 梅花 于惠）

[責(zé)任編輯：楊凡、徐紅梅]

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