和平路上的廣場舞隊伍 (曹雅欣 攝)被

噪聲騷擾6年半，是怎樣一種體驗?家住歷山東路的王女士給出答案“苦不堪言”。與她一窗之隔的廣場舞大喇叭讓一家人都難以好好休息，為此，她多次向12345市民服務熱線反映甚至報警，問題卻始終沒有得到解決。城市噪聲污染頻遭投訴，為啥屢治難改?實際上，基層執法民警也有礙于制度與人情的無奈。

廣場舞擾民6年半難解決

王女士多次舉報的這個地方，位于歷山東路與和平路交叉口的一家銀行門前。據她介紹，無論空氣質量如何，總有一支隊伍在這里跳舞。

“已經有6年半的時間了，從我的孩子小學一年級到上初中，我們家晚上從來不敢開窗戶。”王女士說，她家窗戶緊鄰著放音樂的大喇叭，家里的老人孩子都深受其擾。

1月30日及31日，記者連續兩天晚上8：00左右來到該地點，發現確實有十幾位老人在這里翩翩起舞，她們的音響擺放在商鋪門前的臺階上，在人群外圍用手機測量，分貝在80左右。在和平路上，廣場舞隊伍不止這一支，向南間隔50米左右的路口處，一臺音響擺放在空地上，二三十名老人圍繞著音響做保健操。王女士說，他們基本每天都要到晚上9：00以后才散場。

“我和鄰居也去勸說過，但是不管用，沒辦法就打110報警，但民警來了也不管，甚至不出警。”王女士告訴記者，她也曾多次撥打12345市民服務熱線反映此事，但成效并不明顯。

城市噪聲問題多次被投訴

記者在12345市民服務熱線接到的投訴中發現，關于廣場舞擾民，不止和平路“中招”。

鮑山花園小區、濼安路尚品清河小區沿街、唐王山路華港世紀城小區等地，也均在1月底因廣場舞、舞鞭造成的噪聲被投訴。市民張先生說，八里洼路和玉函路交叉口被老人們“攻陷”的還是停車場，不僅噪聲擾民，也存在安全隱患。關于泰悅赫府的投訴則是小區內部5號樓和6號樓之間，居民蘇先生告訴記者，最晚的時候甚至到夜里11：00還不散場。

除廣場舞之外，關于城市噪聲還有多種構成。韓女士家位于吳家堡片區，在龍騰小區以西的道路兩側，有不少商家使用外置音箱播放音樂招攬顧客，“我家樓下就有一個大喇叭，全天放音樂。”1月31日，記者來到濟齊路西段，發現幾家服飾店確實在門外播放音樂，雖不是“震耳欲聾”，但對于沿街2樓的居民足夠造成影響。

足療店違規營業至凌晨2:00，供熱機房或冷藏倉庫機器運轉，徹夜不休的攪拌站……這些噪聲污染均在舉報之列。

基層民警執法遭遇困局

根據《中華人民共和國城市區域環境噪聲標準》和2008年實施的《聲環境質量標準》，居住、商業、工業混雜區內，白天噪聲不超過60分貝，夜晚噪聲不超過50分貝。若被噪聲騷擾，該如何處理?王女士所舉報的歷山東路與和平路交叉口，屬文化東路派出所管轄，記者致電咨詢時，其工作人員并未否認其職責，并表示接報警后均已出警。

某景區派出所民警馬先生告訴記者，不止在居民區，景區內的廣場舞、健身人群也頻繁“被報警”。“根本辦不了，我們執法太困難了。一方面面對的基本都是老年人;另一方面當時通過勸阻，聲音調小了，民警一走對方還是會調上去。”馬先生說，像噪音過大的陀螺、舞鞭、外置音箱，也不能沒收或者強行關閉，只能勸阻，對此民警們也非常無奈。

濟南市環保局工作人員告訴記者，對于擾民噪聲的具體分貝，還有不同的分類標準，市民如果受到打擾，可以通過12345市民服務熱線舉報。

原標題：廣場舞大喇叭屢治難改

[責任編輯：楊凡、賈曉宇]

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