近日，山東省衛生計生委印發《山東省老年就醫綠色通道服務規范(試行)》，規范提出老年人就醫綠色通道的定義，是指二級及以上醫療機構為60周歲及以上老年人就診提供優先、快速、有序、安全、暢通的診療服務流程。記者從淄博市各大醫院了解到，目前多家醫院已采取一系列針對老年人就醫的服務措施，今后將加大服務力度，為老年人就醫提供更多便利。

按照規范要求，醫療機構應在導醫臺設立“老年人就診服務處”，負責為就診老年人提供接待咨詢、預約就診、就醫指南、轉診服務等，同時從人員配備、設施設備、藥品耗材配備等方面滿足老年人的醫療衛生服務需求。醫療機構應與基層醫療衛生機構、養老機構建立雙向轉診、協議合作機制，暢通快速便捷的轉診渠道，將需要康復期護理、穩定期生活照料的老年人及時轉診至相應的醫療、養老機構。逐步建立信息化健康服務與管理平臺，實現對老年人的日常健康管理與就診預約、急診救護等信息的快速對接，保障老年人就診的一站式服務。

記者采訪發現，淄博市內許多醫院目前已采取多種服務措施為老年人到院就醫提供便利。淄博市第一醫院配置了協助老年人就診所需的輪椅、擔架、移動病床及救護車等轉運工具，門診大廳導醫臺的志愿者可為老年人提供接待咨詢、預約就診、就醫指南等服務。門診護理評估還會針對老年人作出危險評估，比如對行動不便的，會在胳膊或胸前貼上黃色標簽，在就醫過程中無論是導醫還是醫生都會對這類患者提供行動上的安全服務。醫院相關負責人表示，今年1月份在網絡上爆紅的“舞蹈姐”就是醫院肺功能室護士在給老年患者做肺功能檢測時創作的，目的也是為了照顧老年人的聽力下降問題和理解能力，盡量一次把檢測做成功。

此外，淄博市中心醫院采取了針對80歲以上老年人的采血、掛號、取藥的便利服務通道，使老年人看病就醫更加快速、暢通、安全。淄博市婦幼保健院在醫院門診收費處、住院處均增設老年人優先窗口，病房各科室對老年人特別是高齡、重病、子女不在身邊、失能及部分失能老年人加強巡視及護理，優先辦理入出院手續，為老年人就醫提供便利條件。魯中晨報 記者 翟詠雪

[責任編輯：楊凡、彭芳]

想爆料？請登錄《陽光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網官方微博（@齊魯網）提供新聞線索。齊魯網廣告熱線0531-81695052，誠邀合作伙伴。