“師傅您好”

“您好徒弟，今天是你第一天跟車熟悉線路，體驗(yàn)工作，一定要多用心，多看、多學(xué)、多記啊！”

“好來(lái)，放心吧師傅”。

在濟(jì)南公交K131路8392號(hào)公交車前，兩位陽(yáng)光大男孩的交流就從簡(jiǎn)單的問(wèn)候開(kāi)始了。

李濤，K131路五星級(jí)駕駛員，今年33歲，公交駕駛工作已經(jīng)10年時(shí)間了。別看他年齡不大，但自從駕駛公交車以來(lái)一直兢兢業(yè)業(yè)的工作著，好學(xué)、善思、勤問(wèn)，多動(dòng)手一直是他的名片。通過(guò)自己辛勤的付出，李濤多次被評(píng)為年度標(biāo)兵、先進(jìn)駕駛員，優(yōu)秀志愿者，受到了領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和乘客的贊揚(yáng)。正是由于他嚴(yán)于律己的工作態(tài)度、扎實(shí)的駕駛操作和熱情的服務(wù)，他成為了車隊(duì)年齡最小的“老師傅”，指導(dǎo)和幫助過(guò)的實(shí)習(xí)駕駛員有40余人。

李光超，25歲，濟(jì)南公交三分公司五隊(duì)實(shí)習(xí)駕駛員。今天是他第一天來(lái)到車隊(duì)進(jìn)行跟車體驗(yàn)、熟悉線路。在他的臉上透露出的是青澀、是新鮮，更是緊張。

在簡(jiǎn)單的打過(guò)招呼后，李光超開(kāi)始跟著李濤進(jìn)行出車前的檢查和準(zhǔn)備。李濤耐心地向他講解發(fā)車前的各項(xiàng)工作：清理車輛衛(wèi)生，檢查車輛各部件性能，查看輪胎氣壓狀況，檢查刷卡機(jī)、報(bào)站器設(shè)備工作是否正常，工號(hào)是否懸掛規(guī)范，工裝是否穿戴整齊……一項(xiàng)項(xiàng)的事項(xiàng)李濤不厭其煩的向李光超傳授著，每一個(gè)細(xì)節(jié)李濤也都親自示范并一再叮囑他要認(rèn)真記下。

報(bào)站器提示發(fā)車時(shí)間已到，李濤駕駛公交車緩緩地開(kāi)出公交場(chǎng)站。李光超站在李濤的身邊用心看著、記著……

“進(jìn)站的時(shí)候一定要仔細(xì)觀察，看右后視鏡有無(wú)其他車輛特別是非機(jī)動(dòng)車，注意避讓；要控制好車速，慢速進(jìn)站，輕點(diǎn)剎車，停車要穩(wěn)；車輛停穩(wěn)后再開(kāi)啟車門，向乘客問(wèn)好，微笑服務(wù)…….”每一個(gè)操作，李濤都仔仔細(xì)細(xì)地講解，通過(guò)自己的規(guī)范操作把駕駛工作中應(yīng)注意的環(huán)節(jié)教授給李光超。

“這個(gè)地方的路口比較窄，行人也別較多，拐彎的時(shí)候一定先要降低車速，要拐大彎，并且要禮讓行人，一定要想著把安全放在第一位”……“這個(gè)站牌離著路口比較近，一定要提前變道，不要違章，變道的時(shí)候注意禮讓其他車道車輛”……“這時(shí)一段上坡路，咱們駕駛的是純電動(dòng)車，在上坡的時(shí)候不要緊張，輕踩油門，均速爬坡，杜絕急踩急剎的情況，防止乘客摔倒”……

“咱們這個(gè)線路啊，途經(jīng)的大型社區(qū)多，老年乘客多，咱們要給老百姓做好服務(wù)，遇到老年人乘車不便時(shí)要多搭把手”……

一圈下來(lái)，李濤把能想到的和線路上需要注意的地方都一一告訴了李光超，李光超用心的記著、看著、問(wèn)著……

“一開(kāi)始上車真的很緊張，感覺(jué)和平時(shí)在駕校完全不一樣的感覺(jué)，真到了看著一車乘客坐到那里，一雙雙目光看著你的時(shí)候，手心里全是汗”李光超說(shuō)著靦腆的笑了起來(lái)。“通過(guò)老師的一點(diǎn)點(diǎn)講解和親身示范，自己緊張的心情也逐漸平靜下來(lái)。通過(guò)親身體驗(yàn)，感覺(jué)和平時(shí)訓(xùn)練的完全不一樣，真正到了路上才知道駕駛工作更應(yīng)該注意什么，書(shū)本上學(xué)到的服務(wù)知識(shí)怎樣才能更好地去運(yùn)用”……

回到車場(chǎng)內(nèi)，李光超跟著李濤師傅一起清理車輛衛(wèi)生，給車輛充電，等把車輛這個(gè)“大寶貝”安頓好后，兩人來(lái)到食堂簡(jiǎn)單的吃口飯準(zhǔn)備下一圈的運(yùn)行。飯桌上，兩人有說(shuō)有笑，李光超問(wèn)著，李濤答著，此時(shí)的二人又像是親密的兄弟……

俗話說(shuō)的好“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人”，師徒關(guān)系在任何行業(yè)都是一種象征，象征著一種傳幫帶精神的傳承。通過(guò)老師的耐心教導(dǎo)，依靠學(xué)生的虛心學(xué)習(xí)和請(qǐng)教，兩代公交勞動(dòng)者將工作的精神傳承下去，將工作的方法繼承下去，將為乘客服務(wù)的心愿延續(xù)下去……值此勞動(dòng)節(jié)到來(lái)之際，向辛勤工作在公交戰(zhàn)線上的駕駛員們，向各行各業(yè)的勞動(dòng)者們致以節(jié)日的問(wèn)候，道一聲“您們辛苦了”。

（記者 劉霞 通訊員 劉志剛）

[責(zé)任編輯：楊凡、劉巖]

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