7月20日，隨著山東省縣鄉(xiāng)級(jí)新稅務(wù)機(jī)構(gòu)集中統(tǒng)一掛牌并對(duì)外履行職責(zé)，各縣鄉(xiāng)級(jí)原國(guó)稅、地稅機(jī)構(gòu)正式合并，山東國(guó)稅地稅征管體制改革順利完成“市縣推進(jìn)全覆蓋”的階段任務(wù)。國(guó)稅地稅征管體制改革是貫徹落實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神的重大舉措，是加強(qiáng)黨對(duì)稅收工作全面領(lǐng)導(dǎo)、增強(qiáng)稅收服務(wù)國(guó)家治理職能作用、塑強(qiáng)為民便民利民稅務(wù)形象、筑強(qiáng)稅收事業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展根基的重大改革。這項(xiàng)改革將充分發(fā)揮稅收在現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系建設(shè)和高質(zhì)量發(fā)展中的職能，逐步構(gòu)建起高效統(tǒng)一的稅收征管體系，增強(qiáng)稅收在國(guó)家治理中的基礎(chǔ)性、支柱性、保障性作用，給人民群眾帶來(lái)更多的獲得感和滿意感。

山東省各級(jí)稅務(wù)部門(mén)借改革“東風(fēng)”，深入踐行“機(jī)構(gòu)改革、服務(wù)先行”的理念，按照“換位思考、主動(dòng)服務(wù)、有求必應(yīng)、無(wú)需不擾、結(jié)果評(píng)價(jià)”的要求，扎實(shí)落實(shí)各項(xiàng)改革任務(wù)，持續(xù)深化“一次辦好”改革，進(jìn)一步破解納稅人辦稅“痛點(diǎn)”“堵點(diǎn)”“難點(diǎn)”問(wèn)題，增進(jìn)辦稅繳費(fèi)便利度，提升納稅人、繳費(fèi)人的獲得感和滿意度。據(jù)了解，截至目前，山東全省形成了涵蓋11類206項(xiàng)全部稅收業(yè)務(wù)的辦稅指南，制定了160項(xiàng)“一次辦好”業(yè)務(wù)清單和61項(xiàng)“全程網(wǎng)上辦”業(yè)務(wù)清單；398個(gè)辦稅服務(wù)廳全部統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)了“一廳通辦”“一網(wǎng)通辦”，僅濟(jì)南市5月份就辦理“一廳通辦”業(yè)務(wù)18.4萬(wàn)筆，網(wǎng)上辦稅平臺(tái)日均辦理業(yè)務(wù)7500戶次，辦稅等候時(shí)間平均縮短20%以上；12366熱線服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)“一鍵咨詢”“一人通答”，5月份以來(lái)全省12366納稅服務(wù)熱線共受理咨詢31.43萬(wàn)次。便捷高效的辦稅體驗(yàn)，改革紅利的不斷釋放，公開(kāi)透明的營(yíng)商環(huán)境，如沐春風(fēng)的暖心服務(wù)，稅務(wù)部門(mén)的新舉措新作為贏得了社會(huì)各界的認(rèn)可和點(diǎn)贊。

據(jù)了解，這次稅務(wù)機(jī)構(gòu)改革分為統(tǒng)一思想保穩(wěn)定、頂層設(shè)計(jì)定方案、動(dòng)員部署鼓干勁、改好省局樹(shù)樣板、市縣推進(jìn)全覆蓋、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)找差距、優(yōu)化完善再升級(jí)等七個(gè)主要階段。目前，改革已進(jìn)入扎實(shí)推進(jìn)市局、縣局改革的具體實(shí)施操作階段。山東省稅務(wù)局根據(jù)國(guó)家稅務(wù)總局的部署，結(jié)合山東實(shí)際，建立了一整套嚴(yán)密的組織推進(jìn)工作機(jī)制，專門(mén)成立了16個(gè)聯(lián)絡(luò)（督導(dǎo)）組，加強(qiáng)對(duì)改革工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌規(guī)劃、聯(lián)絡(luò)督導(dǎo)、紀(jì)律檢查，并制定了一攬子改革事項(xiàng)的任務(wù)臺(tái)賬和路線圖、時(shí)間表，實(shí)行掛圖作戰(zhàn)、對(duì)表推進(jìn)、到點(diǎn)驗(yàn)收，確保改革有序、有力、有效推進(jìn)。

[責(zé)任編輯：楊凡、梁延菊]

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