供暖季即將來臨,自己家今年能不能供暖,暖氣能不能熱起來又成了市民關注的熱點。10日,濟南熱電有限公司、濟南熱力集團有限公司、濟南東泰熱力有限公司、濟南綠園供熱有限公司、濟南市匡山熱力中心五家熱企做客電視問政。

熱企工作人員入戶查看暖氣設施。(資料片)

西蔣峪“老毛病”今冬能治好

西蔣峪小區是濟南東部的一個大型公租房小區,租住的都是低收入群眾和無房戶,一年的取暖費對他們來說也是不小的開支。在問政現場,有居民反映,西蔣峪小區交了暖氣費,暖氣卻一直不怎么熱。

其實,西蔣峪從2014年底就開始入住,在過去的多個供暖季中,小區居民一直受暖氣不熱、溫度不達標的困擾。今年的供暖季又要來了,“老問題”這回能解決嗎?對此,濟南東泰熱力有限公司總經理張文昌表示,西蔣峪小區前兩年是由開發商管理,去年濟南東泰熱力有限公司從開發商手中對這一小區進行了接管。“接管以后確實發現很多問題,有些問題在供熱期間已經解決,解決不了的在停熱后我們進行了全面的檢查。”張文昌表示,在這一過程中對損壞的閥門、濾網等經過了檢修,供熱不均勻的問題,通過這些工作,今年可以讓每家每戶都熱起來。”

甸柳社區的居民也在現場反映了暖氣不熱的問題。“我們的供暖單位是一家能源有限公司,從2014年給我們供暖,近一兩年供暖情況越來越差。”這位市民表示,冬天天氣回暖、太陽高照的時候,屋里基本上能到18度。可是只要天一降溫,寒潮來臨,一般都在17度以下,白天有時候到十四五度,“夜間睡覺就更低了,晚上睡覺沒有兩床厚被子別想睡好覺,冬天老人孩子都是穿著薄羽絨服過冬,洗澡就別想了。”

據這位市民介紹,由于供暖質量太差了,居民反映也很多,“我們專門做了入戶調查,有幾百戶居民簽字。大家都一致希望接上政府的供暖管網,找靠譜的供暖企業。”

濟南熱力集團有限公司黨委書記、董事長潘世英表示,這家熱電公司供熱面積不是很大,在2015年煤改氣和煤改電的過程中熱力集團和其有過接觸,但是因為費用沒有談妥,所以這件事擱置了。“他們現在用天然氣鍋爐,可能給老百姓的供熱服務質量有一些下降。”

潘世英強調,這個片區在熱力集團的供熱范圍之內,如果市民有需求,可以和客服部進行溝通。“這里有個關鍵問題就是配套費的問題”,潘世英說,“配套費屬于政府資金,小區要重新入網,加入熱力集團,如果是第一次入網可能還需要交配套費用。”

換熱站難題解決，倆小區今冬能暖

在電視問政現場,記者了解到,柳行小區、歷城區洪樓南路13號和15號院按照計劃今年12月初都能供上暖。

“我們是柳行小區的居民,一直沒有集中供暖,我們自發向供熱部門申請了,政府部門也給我們回應了,說是今年一定要給我們供上暖。可是前一段時間聽說又不能供暖了。”柳行小區今年到底能不能供暖?一位市民在現場提出了這一問題。

對此,潘世英表示,柳行小區存在的問題是供熱行業的一個短板,就是換熱站的問題。“我們和居委會進行了積極對接,現在居委會已經在兩個樓中間找了幾個車位,解決了換熱站的問題。”潘世英表示,熱力公司正在出設計,同時也督促居委會,通知居民抓緊時間把相關資料交到居委會。

“我們要求居委會10月20日以前要提報到熱力集團,我們加班加點也要一個月的時間。我們想特事特辦,也專門安排了相關隊伍去做工作,在10月20日以前把資料收集上來的前提下,我們爭取在12月初能夠正式供上熱。”潘世英說。

另外,歷城區洪樓南路13號和15號院的居民反映,他們申請集中供暖也已經好幾年了,一直供不上。對此,潘世英表示,這里也是卡在了換熱站上。“最后準備在老換熱站的旁邊新建一個換熱站,應該能滿足這幾棟樓的供熱需求。”同時,這里的用戶資料還沒有收集全,正在進行二次管網施工,此外,換熱站站房可能前期還牽扯土地性質的問題。“我們10月20日之前把資料收全,這樣能夠在12月供上暖。”（齊魯晚報·齊魯壹點 記者劉雅菲）

[責任編輯：楊凡、彭芳]

想爆料？請登錄《陽光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網官方微博（@齊魯網）提供新聞線索。齊魯網廣告熱線0531-81695052，誠邀合作伙伴。