來源:青島晚報
2018-10-22 14:51:10
海上嘉年華澳樂購全景。
購物中心正在舉辦活動。
轉型升級成為當前青島各大商業(yè)綜合體發(fā)展的“主旋律”。近日,記者跟隨青島市商務局“城市購物節(jié)”組委會,尋蹤青島新零售業(yè)態(tài)。先后探訪了市區(qū)寧夏路大潤發(fā)、西海岸海上嘉年華澳樂購以及城市傳媒廣場,它們將自身優(yōu)勢與市場需求有效地結合起來,通過培育出新的商業(yè)業(yè)態(tài),激發(fā)出了傳統(tǒng)商業(yè)發(fā)展的新活力。
商業(yè)+科技
聯手阿里巴巴打造3公里配送圈
電商的發(fā)展給傳統(tǒng)零售業(yè)帶來了巨大的沖擊,而首當其沖便是對超市大賣場帶來的影響。沃爾瑪、歐尚、樂購等國際知名連鎖超市在中國市場接連關店。而作為青島傳統(tǒng)零售業(yè)標桿的大潤發(fā)最近正在發(fā)生著改變,消費者不僅可以親自到店內選購琳瑯滿目的商品,還可以通過手機淘寶APP中“淘鮮達”的入口進入,通過手機下單,1小時內就可以在家中收到商品。這是寧夏路大潤發(fā)最新上線的“淘鮮達”,消費者可以通過手機APP購買大潤發(fā)超市內幾乎所有的商品。這樣的變化可以追溯到2017年12月的一次收購,阿里巴巴宣布收購高鑫零售36.16%的股份,歐尚超市和大潤發(fā)超市便是高鑫零售旗下王牌超市。
寧夏路大潤發(fā)工作人員介紹,“淘鮮達”上線以來就受到了周邊居民的歡迎,訂單一直保持持續(xù)增長,目前支持3公里以內居民的配送,未來還計劃將送貨范圍擴展到5公里以內的區(qū)域。為了配合“淘鮮達”的上線,寧夏路大潤發(fā)也對超市進行了相應的改造,超市設置了專門的配貨區(qū)域,并且聘請了專職的配送人員。據了解,“淘鮮達”上線后受到了眾多年輕消費者的歡迎。
記者通過手機淘寶軟件登錄“淘鮮達”頁面,里面銷售的產品主要以生鮮為主,包括時令水果、新鮮蔬菜、肉蛋水產、乳品烘焙等品類。一直以來,受制于冷鏈運輸的不完善,大型電商網站在生鮮領域并未有太大發(fā)展。“淘鮮達”則結合了大潤發(fā)在生鮮領域所積累的供應鏈優(yōu)勢,以及淘寶在電商領域所積累的流量優(yōu)勢,開拓出了新的增長點。
商業(yè)+旅游
購物中心向游客“打卡地”轉型
位于青島西海岸新區(qū)的海上嘉年華澳樂購是青島眾多商業(yè)綜合體中的一個獨特的存在。主打奧特萊斯的海上嘉年華澳樂購(簡稱“澳樂購”)聚集了眾多國內外知名品牌的折扣店,因其價格低于專柜而受到眾多消費者的青睞。每到周末,就有不少消費者從市區(qū)開車前去購物,不僅有青島市區(qū)消費者,周邊城市也有不少消費者慕名而來。盡管澳樂購內銷售的商品價格相比于市區(qū)專柜的價格更低,但跨境電商、代購等行業(yè)的發(fā)展也給奧特萊斯的發(fā)展帶來了不小的挑戰(zhàn)。
面對跨境電商和代購帶來的挑戰(zhàn),澳樂購在游客的購物體驗方面做足了文章。記者在嘉年華澳樂購看到,緊挨著購物中心的是青島的地標建筑之一“琴島之眼”。綜合體內還配套有海上嘉年華主題樂園、青島嘉年華萬麗酒店等多種業(yè)態(tài)。嘉年華國際控股集團副總裁王香完介紹,青島有著豐富的旅游資源,海上嘉年華率先在青島西海岸新區(qū)布局,已成為了青島一張新的旅游名片。未來在周末假日經濟的不斷帶動下,海上嘉年華致力于為家庭消費者提供集購物、休息、娛樂及餐飲等多功能于一體的全方位享受與體驗,將透過布局線上積分卡嘉年華卡來逐步打造線上線下互聯網生態(tài)體系。
在歐美發(fā)達國家的旅游景點附近,一般有知名的大型奧特萊斯,游客在參觀旅游之余,也會特別安排行程去奧特萊斯購物。這也成為了未來嘉年華澳樂購的發(fā)展目標。事實上,“商業(yè)+旅游”的思路也在經營中得到了驗證。澳樂購工作人員介紹,今年十一黃金周期間,澳樂購人流量再創(chuàng)新高,萬麗酒店客房連創(chuàng)滿房率。
商業(yè)+文化
文化為媒撬動商業(yè)發(fā)展新天地
書店、美術、手工等文創(chuàng)產業(yè)成為各商業(yè)綜合體追捧的新業(yè)態(tài)。然而在青島城市傳媒廣場,卻將文化元素發(fā)揮到了極致。位于青島西海岸新區(qū)的城市傳媒廣場內有一座面積達到1萬平方米的新華書店,書店裝修別致、典雅,還有專為知名作家開設的書屋,在一個名為“梁曉聲書房”的區(qū)域內,不僅擺放了作家梁曉聲的幾乎所有著作,同時還還原了梁曉聲青年時代的創(chuàng)作環(huán)境。新華書店內不僅藏書眾多,還開辟了大量休息區(qū)域,可供市民在這里閱讀。新華書店旁邊還有一處全世界首例3D打印全比例云岡石窟藝術館,走進藝術館內,仿佛置身于真實的云岡石窟內,一尊巨大的佛像矗立在正中央,墻壁上的壁畫都全部還原。盡管是通過3D打印呈現出來,但其還原度卻非常之高,連佛像上因年代久遠造成的瑕疵也都還原出來。城市傳媒廣場相關負責人介紹,這里是一個以文化為中心的購物廣場,通過大型新華書店和云岡石窟藝術館吸引了眾多市民聚集于此,同時也帶動了整個購物中心的發(fā)展。盡管開業(yè)時間并不算長,但每到周末,都聚集了周邊居民來到新華書店閱讀。(青島晚報/掌上青島/青網記者 李沛)
記者手記
給商業(yè)一個支點它能撬起一片新天地
阿基米德說,給我一個支點,我可以撬起地球。這句話放在商業(yè)上似乎同樣適用,無論是在零售大賣場全面撤退背景下的大潤發(fā),還是面對跨境電商來勢洶洶的海上嘉年華澳樂購,又或者是面臨商業(yè)綜合體嚴重同質化競爭的城市傳媒廣場,它們通過尋找到自己獨特的優(yōu)勢迎來了商業(yè)發(fā)展的新篇章。在殘酷的商業(yè)競爭中,它們?yōu)槭裁茨苣鎰萆蠐P?縱觀這幾家商業(yè)綜合體的發(fā)展經歷,它們找到了屬于自己的支點。
大潤發(fā)作為一家擁有著完善生鮮產品供應鏈的零售商,通過與新科技的結合,再次激活周邊年輕消費者的購買力,為發(fā)展創(chuàng)造了新的機會。嘉年華澳樂購則通過與旅游的結合,借助西海岸新區(qū)旅游景點密集的區(qū)位優(yōu)勢,把自己也打造成為了一個旅游景點,成為游客到西海岸新區(qū)旅游的“打卡地”。城市傳媒廣場則發(fā)揮自身的文化優(yōu)勢,在人們越來越重視閱讀的大背景下,將文化與商業(yè)巧妙地結合起來,為商業(yè)的發(fā)展探索出了一條新路。
新聞內存
“購物節(jié)”效應為青島商業(yè)發(fā)展提速
今年是青島城市購物節(jié)舉辦的第十年。過去的十年也是青島商業(yè)發(fā)生巨變的十年。傳統(tǒng)百貨業(yè)風光不再,購物中心強勢崛起。而在每年的8月,“青島城市購物節(jié)”都如期而至,聯合青島各商家舉辦大力度的優(yōu)惠打折活動,激發(fā)消費者的購物熱情,推動青島商業(yè)的發(fā)展。
在2018青島城市購物節(jié)期間,嘉年華澳樂購通過開展月月不同的主題活動,旗下的海上嘉年華澳樂購、海上嘉年華主題樂園、青島嘉年華萬麗酒店等多業(yè)態(tài),紛紛創(chuàng)造了業(yè)績高峰。今年國慶黃金周期間,青島嘉年華萬麗酒店客流爆滿,連創(chuàng)滿房率;海上嘉年華主題樂園人潮如織;一站式國際名品奧特萊斯澳樂購客流量更是再創(chuàng)新高,同比增長20%,業(yè)績同比提升25%,客流及業(yè)績均創(chuàng)歷史新高。
城市傳媒廣場充分結合購物節(jié)給本地消費者以及來自各地的游客,提供了諸多特色的文化體驗和熱情周到的服務,并在價格上給到顧客更大的優(yōu)惠和驚喜。商場內的諸多品牌除了常規(guī)的年中特賣、團購半折優(yōu)惠、優(yōu)惠免單、文化講座等優(yōu)惠活動外,商場還根據自身優(yōu)勢組織了“您消費·我贈書”活動,使消費者在城市傳媒廣場購物不僅僅是滿足物質需求,同時在精神上也得到了升華,使商業(yè)與文化得到了很好的融合,贈出圖書共計5000余冊。城市傳媒廣場在購物節(jié)期間,月銷售額達2000余萬,整體拉動消費增長700余萬,充分滿足了消費者的購物欲望,并帶給游客不一樣的文化之旅。
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