來源:青島早報
2018-11-18 07:19:11
早報訊 為了防范金融消費風險,實現對金融消費者的預防性保護,昨天,市金融消費權益保護協會、嶗山區市場監管局等多部門聯合在嶗山區成立了我市首家金融消費教育基地,該基地設立在中國建設銀行青島市分行。
嶗山區金融消費教育基地先期設立教育課堂區、展覽展示區、信息查閱區與功能體驗區4個功能區域,通過開展常態化、專業化、差異化、數字化教學等多種形式,向廣大消費者普及金融消費專業知識,切實提高消費者對金融概念、金融產品和金融風險的認知水平,進一步推動金融消費權益保護工作的常態化和規范化,助推嶗山金融產業高質量發展。
嶗山區市場監管局局長齊玉國介紹,近年來,隨著我國金融市場的深化發展及數字金融創新的不斷涌現,金融產品與服務日益普及并滲透到社會生活的各個方面,金融消費領域呈現繁榮景象。但是,由于我國金融消費者專業素養水平不高,對各類金融知識掌握不充分,難以識別日益復雜的金融風險及侵權行為,導致非法集資、欺詐銷售、掠奪性貸款等金融亂象屢有發生,自身合法權益遭受嚴重侵害。
“去年,嶗山區市場監管局受理7300多起消費投訴,今年前10個月已經受理了8000多起消費投訴。為了更好地保護消費者權益,我們要變被動應付為主動保護,把消費者權益保護延伸到居民身邊,設立金融消費教育基地就是一次嘗試。”齊玉國說,嶗山區金融消費教育基地計劃是每個月舉辦一次教育培訓,向廣大消費者普及金融消費專業知識,切實提高消費者對金融產品、金融概念和金融風險的認知水平,掌握必要的金融技能,并能夠理性地做出金融消費或理財投資決策。下一步,嶗山區還將在大型商場、裝飾市建材場等處繼續設立類似的教育基地,并且還要探索引進人民調解員制度,實現消費糾紛快速處置。(記者 陳勇 通訊員 劉瑤)
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