11月20日,濟南公租房選房現場,市民正在房管局工作人員指導下進行選房。齊魯晚報·齊魯壹點記者 王媛 攝

二環西路附近的融匯城江山1-4棟樓為公租房,共有952套,燃氣、熱水器等設施都已安裝好。齊魯晚報·齊魯壹點記者 王媛 攝

10月19日,濟南2018年公租房選房搖號正式啟動；11月20日,公租房第一組申請家庭選房拉開大幕；12月4日,第二組家庭開始選房……緊鑼密鼓開展的搖號選房,也意味著濟南眾多低收入困難家庭的安居夢又近了一步。經過前期的申請、審核等工作,今年一共有7739戶申請家庭納入本次公共租賃住房分配搖號范圍,可分配房源共計4464套。

為了讓今年的申請家庭可以零跑腿、少跑腿,更好地享受住房保障政策,濟南市保障性住房管理中心調整政策、優化流程、創新服務,更好地實現對泉城百姓“既要住得上更要住得好”的責任和承諾。

沒中號的有遞補房源

還有租金補貼

已經結束多日的選房,讓43歲的王紅(化名)至今想起仍激動不已。她是一名殘疾人,目前離異跟隨父母擠在一個不到40平的房子里,平時生活基本不能自理。“父母的房子也是租來的,三個人擠在一起確實有很多不便。”王紅說,她想選一套可以離父母近一些的房子。“這次的政策把像我這樣的特殊困難人群分在了第一組,可以優先搖號,對我的幫助太大了。”王紅如愿選上了西蔣峪和苑的房子,圓了多年的安居夢。

王紅只是今年眾多低收入群體的一個縮影。在結束的第一組選房中,1715戶困難家庭選上了滿意的房子,這些人群基本都是孤老、殘疾和優撫對象等困難群體。“今年一共有7739戶申請家庭納入本次公共租賃住房分配搖號范圍,可分配房源共計4464套。”濟南市保障性住房管理中心有關負責人坦言,由于人多房少,沒有中號的3000多戶家庭擔心沒法選到房子或者無法得到住房保障。

“并不是說,沒有中號就選不到房子了。”該負責人說,根據相關規定,新增部分房源以及在資格核查及選房過程中,因不符合選房資格或放棄選房,造成房源有剩余的,將依據剩余房源數量及搖號排序結果依次遞補。

“我們會在第二組家庭選房結束后,做好遞補家庭范圍及資格復核。”該負責人說,他們會按照本年度搖號排序確定的順序號,將未納入審查范圍的家庭依次遞補安排資格復核并選房。“遞補房源的選房都會在本年度完成,從目前來看,沒有中號的家庭還是有選房的希望的。”該負責人說,考慮到遞補房源無法充分滿足所有沒中號家庭的需求,對于這些沒有分配到房源的家庭,他們會開辟綠色通道做好租房補貼的辦理。

先搖號后審資格

減少手續“一次辦好”

今年公租房的分配選房已進行過半,回想起2014年的輪候制,濟南市保障性住房管理中心審核配租處周昆深有感觸:既給申請者造成了等候之苦,又給市、區兩級住房保障管理部門平添了許多工作。如何讓申請家庭零跑腿、少跑腿,簡化紙質手續,成了他們今年工作的重點之一。

“在2013年、2014年,申請者提供的資料比較繁瑣,而今年只需要申請人提供戶口本、身份證、婚姻狀況證明三種材料便可申請。”周昆說,申請家庭在前期不再需要準備大量材料,提交低收入證明后即可參加搖號,搖號之后被列入資格審核范圍的家庭,才需要準備相關審核材料,既方便了申請人,又提高了工作效率。

除了材料簡化外,濟南市保障性住房管理中心有關負責人說,他們還從公租房配租程序上著手,由原來的先資格審核后搖號排序,改為先搖號排序后資格審核,搖號排序順序號一次有效,根據房源確定納入資格審核的號段,未納入審核范圍的,可選擇申請租賃補貼。

與之相適應,具體申請程序也進一步優化,減少環節讓群眾少跑腿。具體表現在:1.減少了街道辦事處蓋章確認這一道環節,讓群眾少跑腿,讓基層更高效；2.申請家庭通過低收入認定后,不再需要自己將低收入證明提交到住房保障管理部門,由區住房保障管理部門與民政部門通過“你不用跑我來跑”的方式進行信息對接,為申請人提供便利。

而在申請渠道方面,今年首次開展網上申請工作,給工作不能到場辦理業務的年輕人提供了良好的辦理渠道。專門開通的“申請受理工作郵箱”,讓符合條件的申請人可以選擇網絡渠道申請辦理《低收入認定憑證》;不熟悉網絡的申請人則可以選擇現場辦理方式。

既要住得上更要住得好

“六位一體”實現樂居

低收入困難家庭選完房,最關心的是入住后會不會舒心。“既要住得上更要住得好”,圍繞這兩項要求,濟南市保障性住房管理中心一直在做各種努力和探索。保障性住房的后期運營管理是全國普遍存在的難題,不過,堅持“人房共管”的工作理念,這一難題在濟南卻得到了有效解決。

“住房保障中心針對在管的32個片區,2.5萬套公租房,5.7萬保障人口,在租賃管理、資格管理、房屋維修、安全生產等方面都采取了一系列措施。”濟南市保障性住房管理中心相關負責人表示。

“我們通過政府、社會以及居民的多元管理和服務,逐步探索建立起了集房屋管理、社區管理、治安管理、自我服務、物業服務和愛心服務等‘六位一體’的保障性住房綜合運營管理模式。”濟南市保障性住房管理中心相關負責人表示。

在房屋管理方面,房屋運營管理公司負責保障房的維修養護、房屋交接、租金收繳、租賃管理、房屋騰退等工作。“為了方便住戶,房屋管理服務都要前移,房屋管理站要隨著小區建成全面進入。”相關負責人說。而在社區管理方面,社區居委會與居民同步入住,辦理公共事務和公益事業等,實現社區服務的零距離。

與此同時,公租房小區引進社會信譽高、服務質量優的物業服務企業,實行社會化、市場化和規范化的物業服務,力求讓居民住得順心。

提前超額完成年度任務

濟南住房保障體系形成

梳理濟南公租房的搖號、分配以及入住后的后期管理等,濟南市保障性住房管理中心有關負責人感慨:他們不斷地調整和優化政策,都是為了讓濟南的低收入家庭更好地圓上自己的“安居夢”。

該負責人說,截至今年8月底,他們多方克服各公租房項目建設存在的重點、難點問題,加大督導巡查,濟南市公租房基本建成5189套,提前超額完成全年3000套的任務目標。與此同時,他們在保持住房困難條件不變的前提下,低收入認定標準的降低,使更多住房困難家庭被納入低收入范圍,得以申請公租房或者租賃住房補貼,進而依靠其他惠民政策,圓上安居夢。

濟南保障房項目榮獲“2012山東人居環境(范例)獎”“2014中國人居環境范例獎”,2015年清雅居公租房項目榮獲“中國建設工程魯班獎”……各種成績和榮譽的獲得,也見證了濟南住房保障制度的不斷發展和完善。

“濟南的保障性住房分為救助型、援助型,商品住房分為改善型、享受型。”該負責人說,根據“分層次梯度保障、困難群體優惠優先”的保障思路,濟南構建起了“以公共租賃住房(含廉租住房)和棚改安置房同步推進,經濟適用住房和企業集資建房為補充,租賃住房補貼托底”的面向城市中等以下收入群體的住房保障體系,形成了分層次、有重點的住房保障工作格局。

截至目前,建設公租房(含廉租房)約5.7萬套、經濟適用住房(含集資建房)約1.8萬套,發放租賃住房補貼3萬余戶(次),住房保障政策已惠及10萬余戶住房困難家庭,城鎮低收入家庭的居住條件得到明顯改善。

齊魯晚報·齊魯壹點記者 喻雯 趙夏曄

[責任編輯：楊凡、穆楠]

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