來源:齊魯壹點
2018-12-12 08:40:12
11日,齊魯晚報和齊魯壹點刊發《42元買松子,袋子占去六塊三》稿件,對濟南乃至山東知名的炒貨店薛記炒貨不去皮稱重進行了報道。11日下午,薛記炒貨負責人對齊魯晚報·齊魯壹點報道進行了回應,并對消費者表示道歉。
薛記炒貨創始人薛興柱在電話中對齊魯晚報·齊魯壹點記者表示,薛記炒貨店未想通過包裝袋賺錢,但店內確實存在新員工未給散裝產品去皮稱重的情況,今后將加強管理培訓,嚴格去皮計費。“老員工都會主動去皮,新員工可能不注意,總之我們的管理出現了一定的問題?!毖εd柱說,他在濟南創業,也做出了炒貨品牌,不會想著從塑封袋上賺錢,“我們會加強對新員工的培訓,保證所有的炒貨賣出時都是凈含量。”
薛記炒貨副總經理熊英告訴記者,11日上午,薛記炒貨所有店面關門召開了全員大會,傳達和強調去皮稱重的要求。“我們在此給消費者道歉,并保證今后都要進行去皮稱重,也歡迎大家監督?!?/p>
熊英說,薛記炒貨的新包裝是品牌升級的一部分,在今年5月時就開始設計研究?!霸鹊乃芊獯彩鞘称反?但透明度和密封性能不足,此次升級,通過加厚對上述兩方面進行了加強,包裝品質比之前更好?!毙苡⒈硎?薛記炒貨店內成箱售賣的禮盒在稱重時都去除了包裝袋的重量,之前店內的老塑封袋是默認去皮的,但新塑封袋剛開始使用一周,還沒有考慮到新老塑封袋重量差的問題,導致店內銷售時出現了給散裝產品稱重時沒有去皮的情況。
歷下區市場監管局對涉事炒貨店現場檢查,每千克30元以上食品稱重負偏差已超規定
“店里超過30元/千克的炒貨使用塑封袋盛裝,如果不去皮稱重,應該是超出了《零售商品稱重計量監督管理辦法》的規定。”11日下午,濟南市歷下區市場監督管理局相關工作人員表示,他們已關注到齊魯晚報和齊魯壹點的報道,當天,該局執法人員到記者報道的店內進行了檢查。目前,薛記炒貨的眾多分店已接到總公司的整改通知并將去皮稱重,接下來他們也將跟蹤監督。
齊魯晚報齊魯壹點記者了解到,《零售商品稱重計量監督管理辦法》對以重量結算的食品、金銀飾品進行了稱重計量規定。其中第四條規定,零售商品經銷者使用稱重計量器具當場稱重商品,必須按照稱重計量器具的實際示值結算,保證商品量計量合格。第十條規定,出現了經核稱超出規定負偏差,給消費者造成損失的,縣級以上地方質量技術監督部門或者工商行政管理部門可以依法給予行政處罰。
根據《零售商品稱重計量監督管理辦法》規定,單價在每千克30元到100元之間的食品,稱重在1千克以內的,負偏差不得高于2克;單價在每千克100元以上的,稱重在500克以內的,負偏差不能超過1克。上述工作人員表示,他們在薛記炒貨店內檢查時發現,薛記炒貨店的新塑封袋如果不去皮稱重,“超過30元每千克的食品基本就超出了這個負偏差?!?/p>
“我們到店里時,店里已經接到了公司的整改通知,后續我們也會跟蹤監督。”該工作人員說,在之前的日常監管中,他們尚未接到過類似投訴,單價不超過100元每千克的食品因負偏差而進行處罰的情況很少。根據相關規定,出現類似情況,先責令改正,未改正的再進行受到損失的三倍賠償。“一方面,很多顧客可能并沒有在意;另一方面,證據也不好保存,存在難以完整的情況。”
齊魯晚報齊魯壹點記者注意到,《消費者權益保護法》第十條也明確,消費者在購買商品或者接受服務時,有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權拒絕經營者的強制交易行為。此外,第五十五條還規定,經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。
網友:不去皮稱重的情況不少商家都有
11日,《42元買松子,袋子占去六塊三》的報道在齊魯晚報、齊魯壹點、齊魯晚報微信公眾號等平臺上刊發后,得到了眾多讀者和網友的關注。有的網友表示,自己之前沒有注意到包裝袋的重量,也有的留言自己買了個“貴袋子”,有的則對薛記炒貨店不去皮稱重的做法難以接受,希望有關部門介入調查。此外,網友們還反映,這樣的情況并不只存在于薛記炒貨,不少商家都有類似拿分量重的袋子盛裝食品而不去皮稱重的情況。
高璇:十塊錢買個袋子吃。
雨中漫步:昨天剛買了松子的我瑟瑟發抖。
每文:包裝袋如此暴利,能發家了!
弓長月半子:一個塑封袋是如何增長自身價值的。
娜:嗯嗯,謝謝提醒,下次自己帶袋子去買。
云歌SSG:這不就是欺騙消費者嗎?
夏末荷出:我上過一次當,以后再也沒去過。
閆永剛:標準的套路,欺騙消費者,也許標價是毛重價而不是凈重價呢?
張磊磊:拿著一袋薛記炒貨瓜子正在嗑的我看了看手里的袋子瑟瑟發抖……薛記里面的炒貨本身就比其他家的貴好多,吃相再這么難看,不怕涼涼么……
活著:媒體既然關注了,是不是有關部門該介入了?好多農貿市場賣羊肉片的也用很厚很大的塑料袋,目的一樣的。
潮汐:生意越做越油啦。
OdileTheSwan:就是香菇干和秋葵干這種很輕單價很貴的零食最坑人……我說今年買的秋葵干差不多的量怎么比原來貴了……
果果滿滿正能量:連袋子一塊兒賣給客戶的商家,不僅僅是賣炒貨的。
(齊魯晚報齊魯壹點記者 王皇)
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