來源:中國山東網
2019-01-22 20:50:01
中國山東網淄博1月22日訊(記者 徐子喻 實習生 孫蕊)“原來辦理出院要樓上樓下地跑,若早上出院人多還不知道得排隊等多長時間。不過今天就省事多了,我在護士站辦理出院手續,只用了五分鐘的時間就辦好了,又快又方便……”一位多次入出院,剛在病房護士站辦理完結算手續的腫瘤病人家屬連連稱贊道。
淄博市第四人民醫院為讓病人少跑腿,推出了出院“床旁結算”系統——把住院結算窗口“搬到”病房護士站,直接辦理出院結算業務。病人可以在護士站使用微信、支付寶就繳納住院預交金。出院時,攜帶社保卡、銀行卡即可辦理結算、醫保報銷手續。
“一鍵式”床旁結算是醫院以病人為中心,優化服務流程,創新服務模式,方便病人就醫的便民舉措之一。上線兩個多月以來,便利了患者,受到了廣泛好評。醫院的就醫滿意度顯著提高,將市政府提出的“一次性辦好”服務落到了實處。
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