來源:齊魯晚報·齊魯壹點
2019-05-13 07:53:05
原則上只建一個工作群,非工作時間不發(fā)布工作信息,近日,珠海香洲區(qū)印發(fā)的為基層減負(fù)的工作措施引發(fā)熱議。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),大多數(shù)受訪者都有二十多個工作群,最多的超過六十個。群信息不回會被點名批評,工作信息轟炸更是讓人抓狂。對此,專家認(rèn)為,要根據(jù)需要建群,不能搞“一刀切”。
工作群五花八門
不回復(fù)點名批評
劉文萱(化名)供職于濟(jì)南一國企,她仔細(xì)數(shù)了數(shù),她的微信工作群有9個,QQ工作群有22個。這些群五花八門,有合同管理工作群、黨支部群、支部委員群、企業(yè)養(yǎng)老網(wǎng)上服務(wù)群、新媒體建設(shè)交流群、干部人事檔案工作群、HR系統(tǒng)管理群等等。
“很多QQ群和微信群是重合的,有時候通知在QQ群里下,有時候在微信群里下。”劉文萱抱怨,有的上級每人分工不同,每人建一個群,幾個人一塊下通知的時候,手機(jī)上的信息輪番轟炸,個別上級專挑下午五點半下班點下通知。“真的很想摔手機(jī),但必須回復(fù),否則群里就會點名批評。感覺太形式主義了,我的工作熱情就是這樣一點點磨沒的。”
齊魯晚報·齊魯壹點記者隨機(jī)采訪多位市民發(fā)現(xiàn),像劉文萱這樣的情況普遍存在,大多數(shù)人的工作群都在二十多個,最多的一位竟有六十多個工作群,各類信息應(yīng)接不暇。工作群在便利了某些工作的同時,也給基層人員增加了新的負(fù)擔(dān)。
休息時間也要
時刻盯著手機(jī)
任職于濟(jì)南一中學(xué)的劉老師透露,她微信里有十多個工作群,包括學(xué)校的大學(xué),還有初中部的群、所教學(xué)科的群、班級群、家長群等等,有些群還會出現(xiàn)交叉的情況,有時候下通知,她能同時在好幾個群收到。她說,平時學(xué)校教學(xué)工作文件一般都在QQ群傳送,而微信工作群則更多承擔(dān)了交流、溝通的作用,有一些微信群發(fā)送的信息無關(guān)主要工作,還會額外占用精力。“比如說會經(jīng)常發(fā)一些宣傳學(xué)校的文章和鏈接,看到之后還得回復(fù)或者轉(zhuǎn)發(fā)。”
省城某居委會的基層工作人員告訴記者,他們內(nèi)部工作群和對接街道辦事處的微信群有十多個,對接群眾的微信群也有十多個,加起來有三十多個微信群,群里信息有時太多,一旦忙活起來,不留意就可能錯過重要信息。此外,開了工作群后,也確實有時會增加他們的負(fù)擔(dān)。
“比如說整治轄區(qū)環(huán)境的時候,區(qū)里面拉了一個工作群,有的社區(qū)就傳了幾張圖片,發(fā)了些材料,其他的社區(qū)就會感到壓力,后來大家都往上傳,這就變相多增加了一層工作負(fù)擔(dān)。”
此外,基層工作人員還反映,有時在休息時,工作群里的信息也響個不停。“接到通知就得干活,加班倒也沒問題,就是會給我們很大的心理壓力,神經(jīng)時刻繃緊了,經(jīng)常看看手機(jī)。”
為提供溝通效率
不得不建立小群
在不少受訪者因工作群大吐苦水時,也有另一種聲音認(rèn)為一定量的工作群有必要存在。
濟(jì)南一所高中英語教師王先生介紹,他也有十來個工作群。不同群布置的任務(wù)不一樣,有幾個活躍度非常高,到了晚上,王先生本想多花時間陪兩個年幼的孩子,卻不得不時刻盯著手機(jī)。
“盡管挺煩,但工作群也必須得有。”王先生分析,學(xué)生24小時在校,一旦有什么事,必須緊急回復(fù)、下通知,不能屏蔽。學(xué)生在學(xué)校不讓用手機(jī),家長要聯(lián)系孩子也得通過老師,必須時刻關(guān)注群里動向。
從事UI設(shè)計、供職于某私企,擁有12個工作群的張女士則很淡定。她認(rèn)為多個工作群在所難免,工作時傳輸文件針對人群不同,必然會有不同的群。“不重要的群,里邊說話我一般不回。有事同事會口頭跟我說。”張女士笑著說。
省城一街道辦事處的一名基層工作人員介紹,他的微信工作群里光街道上的就有八個,區(qū)里面的也有四五個,他認(rèn)為,基層工作本來就繁雜,有些具體的工作不適合在大群里說,這時候建立小群是非常有必要的,溝通起來效率也很高。“主要還是要看你的實際工作需求,如果只建一個大群,那肯定不太現(xiàn)實。”
專家分析:
建群根據(jù)需要來
不能搞“一刀切”
對于建多個微信群究竟是利是弊,山東大學(xué)哲學(xué)與社會發(fā)展學(xué)院教授馬廣海認(rèn)為無法一概而論,要根據(jù)實際情況分析,也不能搞“一刀切”。
“工作群本身只是一個工具,是否有必要建取決于實質(zhì)工作部門本身的職能。如果工作需要,該建也得建。”馬廣海分析,一個單位有很多部門,各部門職能不同,發(fā)布的信息也不一樣。如果一個一萬人的單位只有一個工作群,信息太多太雜反而不利于信息接收而影響工作。
對于下班后是否禁止發(fā)工作信息,馬廣海認(rèn)為,即使是同一個工作部門里,不同崗位的人工作時間可能不同,工作時間并不好界定。
齊魯晚報·齊魯壹點記者 時培磊 范佳
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