原則上只建一個(gè)工作群，非工作時(shí)間不發(fā)布工作信息，近日，珠海香洲區(qū)印發(fā)的為基層減負(fù)的工作措施引發(fā)熱議。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)受訪者都有二十多個(gè)工作群，最多的超過(guò)六十個(gè)。群信息不回會(huì)被點(diǎn)名批評(píng)，工作信息轟炸更是讓人抓狂。對(duì)此，專家認(rèn)為，要根據(jù)需要建群，不能搞“一刀切”。

工作群五花八門

不回復(fù)點(diǎn)名批評(píng)

劉文萱（化名）供職于濟(jì)南一國(guó)企，她仔細(xì)數(shù)了數(shù)，她的微信工作群有9個(gè)，QQ工作群有22個(gè)。這些群五花八門，有合同管理工作群、黨支部群、支部委員群、企業(yè)養(yǎng)老網(wǎng)上服務(wù)群、新媒體建設(shè)交流群、干部人事檔案工作群、HR系統(tǒng)管理群等等。

“很多QQ群和微信群是重合的，有時(shí)候通知在QQ群里下，有時(shí)候在微信群里下。”劉文萱抱怨，有的上級(jí)每人分工不同，每人建一個(gè)群，幾個(gè)人一塊下通知的時(shí)候，手機(jī)上的信息輪番轟炸，個(gè)別上級(jí)專挑下午五點(diǎn)半下班點(diǎn)下通知。“真的很想摔手機(jī)，但必須回復(fù)，否則群里就會(huì)點(diǎn)名批評(píng)。感覺(jué)太形式主義了，我的工作熱情就是這樣一點(diǎn)點(diǎn)磨沒(méi)的?！?/p>

齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)記者隨機(jī)采訪多位市民發(fā)現(xiàn)，像劉文萱這樣的情況普遍存在，大多數(shù)人的工作群都在二十多個(gè)，最多的一位竟有六十多個(gè)工作群，各類信息應(yīng)接不暇。工作群在便利了某些工作的同時(shí)，也給基層人員增加了新的負(fù)擔(dān)。

休息時(shí)間也要

時(shí)刻盯著手機(jī)

任職于濟(jì)南一中學(xué)的劉老師透露，她微信里有十多個(gè)工作群，包括學(xué)校的大學(xué)，還有初中部的群、所教學(xué)科的群、班級(jí)群、家長(zhǎng)群等等，有些群還會(huì)出現(xiàn)交叉的情況，有時(shí)候下通知，她能同時(shí)在好幾個(gè)群收到。她說(shuō)，平時(shí)學(xué)校教學(xué)工作文件一般都在QQ群傳送，而微信工作群則更多承擔(dān)了交流、溝通的作用，有一些微信群發(fā)送的信息無(wú)關(guān)主要工作，還會(huì)額外占用精力。“比如說(shuō)會(huì)經(jīng)常發(fā)一些宣傳學(xué)校的文章和鏈接，看到之后還得回復(fù)或者轉(zhuǎn)發(fā)?！?/p>

省城某居委會(huì)的基層工作人員告訴記者，他們內(nèi)部工作群和對(duì)接街道辦事處的微信群有十多個(gè)，對(duì)接群眾的微信群也有十多個(gè)，加起來(lái)有三十多個(gè)微信群，群里信息有時(shí)太多，一旦忙活起來(lái)，不留意就可能錯(cuò)過(guò)重要信息。此外，開(kāi)了工作群后，也確實(shí)有時(shí)會(huì)增加他們的負(fù)擔(dān)。

“比如說(shuō)整治轄區(qū)環(huán)境的時(shí)候，區(qū)里面拉了一個(gè)工作群，有的社區(qū)就傳了幾張圖片，發(fā)了些材料，其他的社區(qū)就會(huì)感到壓力，后來(lái)大家都往上傳，這就變相多增加了一層工作負(fù)擔(dān)?！?/p>

此外，基層工作人員還反映，有時(shí)在休息時(shí)，工作群里的信息也響個(gè)不停。“接到通知就得干活，加班倒也沒(méi)問(wèn)題，就是會(huì)給我們很大的心理壓力，神經(jīng)時(shí)刻繃緊了，經(jīng)?？纯词謾C(jī)。”

為提供溝通效率

不得不建立小群

在不少受訪者因工作群大吐苦水時(shí)，也有另一種聲音認(rèn)為一定量的工作群有必要存在。

濟(jì)南一所高中英語(yǔ)教師王先生介紹，他也有十來(lái)個(gè)工作群。不同群布置的任務(wù)不一樣，有幾個(gè)活躍度非常高，到了晚上，王先生本想多花時(shí)間陪兩個(gè)年幼的孩子，卻不得不時(shí)刻盯著手機(jī)。

“盡管挺煩，但工作群也必須得有?！蓖跸壬治觯瑢W(xué)生24小時(shí)在校，一旦有什么事，必須緊急回復(fù)、下通知，不能屏蔽。學(xué)生在學(xué)校不讓用手機(jī)，家長(zhǎng)要聯(lián)系孩子也得通過(guò)老師，必須時(shí)刻關(guān)注群里動(dòng)向。

從事UI設(shè)計(jì)、供職于某私企，擁有12個(gè)工作群的張女士則很淡定。她認(rèn)為多個(gè)工作群在所難免，工作時(shí)傳輸文件針對(duì)人群不同，必然會(huì)有不同的群?！安恢匾娜?，里邊說(shuō)話我一般不回。有事同事會(huì)口頭跟我說(shuō)?！睆埮啃χf(shuō)。

省城一街道辦事處的一名基層工作人員介紹，他的微信工作群里光街道上的就有八個(gè)，區(qū)里面的也有四五個(gè)，他認(rèn)為，基層工作本來(lái)就繁雜，有些具體的工作不適合在大群里說(shuō)，這時(shí)候建立小群是非常有必要的，溝通起來(lái)效率也很高。“主要還是要看你的實(shí)際工作需求，如果只建一個(gè)大群，那肯定不太現(xiàn)實(shí)?！?/p>

專家分析：

建群根據(jù)需要來(lái)

不能搞“一刀切”

對(duì)于建多個(gè)微信群究竟是利是弊，山東大學(xué)哲學(xué)與社會(huì)發(fā)展學(xué)院教授馬廣海認(rèn)為無(wú)法一概而論，要根據(jù)實(shí)際情況分析，也不能搞“一刀切”。

“工作群本身只是一個(gè)工具，是否有必要建取決于實(shí)質(zhì)工作部門本身的職能。如果工作需要，該建也得建。”馬廣海分析，一個(gè)單位有很多部門，各部門職能不同，發(fā)布的信息也不一樣。如果一個(gè)一萬(wàn)人的單位只有一個(gè)工作群，信息太多太雜反而不利于信息接收而影響工作。

對(duì)于下班后是否禁止發(fā)工作信息，馬廣海認(rèn)為，即使是同一個(gè)工作部門里，不同崗位的人工作時(shí)間可能不同，工作時(shí)間并不好界定。

齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)記者 時(shí)培磊 范佳

[責(zé)任編輯：楊凡、梁延菊]

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