去年以來，新聞輿論監督在推動山東省委省政府中心工作、助推山東高質量發展方面，作用愈加明顯，已成為各級黨委政府開展工作的有力“促進者”和“監督員”。

2018年7月26日，大眾日報頭版開設“大眾調查·聚焦難點痛點堵點”欄目，首篇推出重磅輿論監督報道《17路記者暗訪17市政務中心》，引起社會廣泛關注。截至目前，該欄目已刊發各類輿論監督報道超過100篇。

百篇文章，頻次之多，影響力之大，值得回顧。

細數每篇報道，涵蓋了以省委省政府中心工作為主的“一次辦好”“雙招雙引”，以及交通、教育、醫療衛生、旅游、社保、環保、公安等各個領域和省內16城市，涉及面之廣前所未有；

再看報道反饋，各級各部門負責人高度重視，充分肯定，涉及單位對報道中的問題認真對待，立即整改，引來中央媒體和省級兄弟媒體的“點贊”，贏得不少黨委政府領導干部的“稱贊”，更贏得人民群眾的“拍手叫好”。

哪些報道直擊痛點，立竿見影？

先來看幾組報道：

7月26日，《17路記者暗訪17市政務中心》報道刊發后，7月27日-31日，大眾日報連續5天刊發《“決不能來回踢皮球折騰群眾”》《“這重重給我們敲了一次警鐘”》《快改，真改，舉一反三抓整改》《當好“店小二”，不當“大掌柜”》《共同答好輿論監督這道必答題》5篇文章，聚焦各市各單位各部門就首篇報道后的整改情況，從思想認識、實際行動等各方面進行了充分反饋。

而就在本組報道推出不久，大眾日報記者再次集中暗訪，并刊發《門好進了，臉好看了，關鍵還要事辦好》（8月17日）《不動產登記，離“一次辦好、五日完成”還有多遠》（8月31日）報道。先后揭露了相關部門不擔當不作為、執行慢、效率低等現狀，揪出了流程不合理、數據不共享、亂收費、奇葩證明等諸多導致群眾和企業“多次跑”“事難辦”的深層次問題。報道刊發后，文中所涉問題絕大多數得到了整改解決。

除此之外，大眾日報曝光的省內某地部分村完成“煤改氣”管道鋪設一年多，天然氣卻遲遲沒送來的情況后，當地政府承諾力爭近期實現天然氣村村通；刊發的“綠色能源”導致河道污染問題后，地方接受監督加緊整改，確保河水盡快變清環境恢復；報道的一些地方政府部門咨詢電話“隱身”問題后，省政府辦公廳下發通知要求各級各部門迅速整改，并限定時間完善相關信息……

幫忙不添亂，輿論監督的重要作用

長期以來，始終有人把輿論監督和正面宣傳對立起來，一說輿論監督就等同于抹黑、污化和潑臟水，這種觀念長期影響一些領導同志對公眾和媒體監督的態度。

“唱贊歌易、講問題難”。監督報道的難點在于人為設置的重重阻力，相當一部分監督對象仍然習慣于“聞功則喜、聞過則怒”，一聽說媒體是來“監督”的，便想盡各種辦法阻撓，裝聾作啞，拒之門外，敬而遠之。

監督報道絕不是為了制造麻煩、放大矛盾；圍繞中心、服務大局，幫忙不添亂，才是黨媒開展輿論監督報道的初衷與目的。山東各媒體開展的包括“大眾調查”“問政山東”“今日聚焦”等欄目，正成為各級黨委政府關注熱點。有不少地方和部門領導干部反映，媒體監督讓一些工作開展起來更順暢了，讓干事創業更有勁頭了。

在2018年7月27日大眾日報刊發的《“決不能來回踢皮球折騰群眾”》文章中，臨沂市委書記王玉君指出，大眾日報的輿論監督報道對臨沂市的工作是促進和支持。時任德州市市長陳飛在會議上表示，政府抓發展，發展靠環境，沒有好的營商安民環境，什么項目也落不下！要按照省委、省政府要求，認真對待媒體監督，歡迎他們提出意見，以此為契機改善工作。

大眾日報·新銳大眾記者在一次監督報道采訪中，一位基層干部說，很多堵點難點，非基層所能解決，需要上級部門出臺相關政策、進行系統改革才能根治。而依靠這次輿論監督，將極有可能幫忙解決這些問題——既能方便群眾辦事，又能減輕基層干部壓力?！拔覀兣氖謿g迎你們的報道?！?/p>

忠言逆耳利于行。還有的地方黨政部門在相關報道刊發后，及時推動各項問題解決，并創新讓市、縣領導到政務服務大廳“坐班”等制度，將工作做到了全省前面，贏得了群眾的支持和肯定。

眾多實踐證明，通過輿論監督對問題發現得越及時、越深入，就越有利于各級政府部門堵塞漏洞、改進工作。反之，面對工作中存在的問題，采取鴕鳥政策，甚至“捂蓋子”，則不利于解決問題、化解矛盾，甚至貽害無窮。

加強輿論監督也是對領導干部的保護

輿論監督和正面宣傳是統一的，政府工作既需要正面宣傳，也需要輿論監督，猶如一枚硬幣的兩面。對于輿論監督，領導干部應當自覺接受、正確面對，這也是為官從政的一項基本功。

對此，習近平總書記早有論斷，他在浙江省工作期間，發表過一篇《領導干部要歡迎輿論監督》的文章，文章指出，各級領導干部都要歡迎輿論監督，主動接受輿論監督，通過運用輿論監督，改正缺點和錯誤，努力把工作做得更好。

輿論監督能促進領導干部履職盡責。對于一些“慢作為”“不作為”“亂作為”行為，黨紀國法之外多一道輿論監督，對加強干部隊伍建設，不啻為一種有效選擇。

不僅如此，加強輿論監督也是對領導干部的保護。有的地方政務公開欄上寫著“愛護我請監督我，關心我請批評我”的標語，細細琢磨，話語淺顯道理深刻。輿論監督，發動群眾的力量，發揮媒體的優勢，能時常提醒領導干部規范用權，防止以權謀私，不正是一種愛護嗎？

《關于新形勢下黨內政治生活的若干準則》明確提出，“領導干部要正確對待監督，主動接受監督，習慣在監督下開展工作，決不能拒絕監督、逃避監督?！鳖I導干部須習慣于在監督下工作和生活，正確對待輿論監督，及時解決輿論反映的問題。個別領導干部與其在輿論監督來臨時花費精力“找補”“滅火”，不如平日里依紀依法辦事、保持清正廉潔，把精力和心思用在更好為民服務上。

（相關資料來源于《人民日報》《大眾日報》《新華社》）

[責任編輯：楊凡、穆楠]

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