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青記觀察51丨手機報在重大公共突發事件中的價值擔當

來源:大眾網·海報新聞

作者:

2020-03-26 16:03:03

導 讀

手機報“輕裝前行”,可一目收納精髓要義,亦可一觸連接海量信息,新媒體正在形成新態勢,在主流媒體輿論戰場必能大有可為!

己亥末,庚子初,新冠肺炎疫情突發,這場沒有硝煙的“戰疫”考驗著主流媒體在重大突發公共事件中的“報道作為”和“責任擔當”。疫情就是命令、防控就是責任,手機報這一以短信、彩信為主的新聞平臺也在第一時間參與戰“疫”。內容生產“短平快”、傳播渠道“精準穩”、公共服務“打通最后一公里”……手機報利用自身特點戰斗在疫情報道第一線,全力以赴,助力打贏疫情防控阻擊戰。

在山東,山東手機報作為具有黨報黨刊性質的新型主流媒體,發揮覆蓋省、市、縣三級的手機報網群優勢,第一時間將一份份權威、可信、實用的疫情戰報及時送到全省3700萬黨員、群眾手中。圍繞中心、服務大局、鼓舞士氣、凝心聚力、澄清謬誤,責任擔當、使命必達!

反應迅速、廣泛發布,山東手機報助力全民戰“疫”

此次戰“疫”報道的比拼依舊以新媒體為主,可謂“長槍短炮、短兵相接”。 手機報一直是特殊的新媒體形式,每份不過50kb大小,所占流量微乎其微。 因為這小身材,手機報一度被貼上“過時”“落伍”的標簽。 但在微博引起第一個疫情報道熱搜的話題,是由河南省大規模發布打油防疫短信手機報一事形成的#抄河南作業#,刷新了人們對手機報的認識。

山東手機報作為全國手機報產品中的“老將”,是最早一批通過短信的形式發布疫情報道、傳播疫情防控知識的媒體。早在2019年12月底,手機報就開始密切關注湖北武漢的疫情信息;隨后,手機報提高發布密度和頻次,春節假期前后十余天里發布50余條短信快訊、30余期號外專刊、40余期彩信專報;開設【疫情動態】【山東行動】【海報直擊】【科普知識】等專欄,及時發布最新疫情數據,傳達黨中央、國務院關于疫情防控的安排部署和山東省委省政府重大決策、重要舉措,宣傳山東各級各部門、各行業企業采取的有力措施和行動,突出報道戰“疫”先進典型、先進事跡,不斷更新防疫科普信息。語言簡潔、信息精準,手機報對疫情前期防控起到了有力的推動作用。

科普知識板塊截圖

主動對接廳局、服務公眾,充分發揮組織動員作用

在“眾志成城、共克時艱”的時刻,各級政府、職能部門的作用更加凸顯。出臺的各類政策、發布的各種信息、采取的各項措施,需要快速、準確地送達用戶手中,讓更多人真正了解、掌握、行動起來。

山東手機報主動對接省衛生健康委、省工業和信息化廳、省市場監督管理局等單位,快速獲取第一信源,刊發“山東確定16家醫院可以接收疑似孕產婦病例”等疫情信息、“無事不出門,盡量少聚集;出門戴口罩,進屋常通風”等溫馨提示,以及“助力企業復工復產,山東省工業和信息化廳征集協同辦公、視頻會議、防疫管理、工業互聯等產品”等生活資訊。以上內容通過短信快訊形式實現短時間、大范圍迅速推廣,成為推進公共服務走進千家萬戶的重要渠道。

手機報快訊截圖

扎根基層、融入讀者,做有溫度的新媒體

2月27日,山東手機報收到一封來自山東單縣徐寨鎮董莊行政村黨支部的感謝信。 受新冠肺炎疫情影響,該村不少農戶的種植業損失不小,蔬菜出現滯銷,大量積壓。 山東手機報工作人員與村黨支部積極溝通,策劃了“抗疫助農愛心蔬菜”活動,通過快訊形式將滯銷情況傳達出去,及時幫助農戶打通銷售綠色通道,緩解農戶燃眉之急。

山東單縣徐寨鎮董莊行政村黨支部的感謝信在疫情期間,山東手機報賦能下沉,做最接地氣的報道、提供最務實的服務,體現出了“人無我有、人有我精”的融媒體服務優勢。

山東手機報是有溫度的媒體。疫情期間,手機報的讀者互動欄目開始征集大家對疫情防控、對居家生活的留言,引導讀者正確看待、科學應戰:

今年過年兒子放假回來,給我們買了一套既能游戲娛樂,又能健身的器材,使我們加大了活動量,又減少了外出,共抗擊疫情。(淄博讀者139****7076)

這幾天愛人值班,單位給每人發了口罩,做好防護的同時,我倆把最新消息“科普”給老人和孩子,不信“小道消息”的謠傳。(濟寧讀者139****2207)

從讀者的互動中,我們看到山東人在疫情面前眾志成城、萬眾一心,看到山東人積極、健康、樂觀的戰“疫”姿態。山東手機報將這些內容整理出來發布,通過反向傳播的形式,深入讀者、融入讀者。

傳播思考:不斷增強手機報的陣地意識和戰略價值

2013年8月19日,習近平總書記在全國宣傳思想工作會議上強調,意識形態工作是黨的一項極端重要的工作,“宣傳思想部門承擔著十分重要的職責,必須守土有責、守土負責、守土盡責”“宣傳思想陣地,我們不去占領,人家就會去占領”。黨媒要清醒地意識到,要做好意識形態工作,首先要加強宣傳思想陣地建設。這種建設既包括站穩自有陣地,也包括通過自有陣地去獲取新的陣地。

近三年,4G、5G通信技術快速發展,坐擁上億用戶的商業平臺層出不窮,這讓新聞輿論工作面臨前所未有的挑戰。陣地建設的重要性不斷上升,要求黨媒既要有形態多樣的自有平臺,又要通過技術手段不斷實現產品升級,壯大傳播力、影響力、公信力、引導力,推進現代化傳播體系建設。

以短信、彩信形式為主的手機報,在陣地建設上優勢明顯:一是信息編發的安全性,黨媒姓黨,內容可管可控、權威真實;二是接收的強制性,一部手機只要接入移動網絡,就可以接收,傳播力近乎全效,尤其是在移動端注意力搶奪排名中,短信僅次于通話;三是較低的傳播條件依賴性,在信號不穩定以及沒有被4G以上技術覆蓋的地方,短信、彩信是移動端傳播的最佳方式;四是簡單快速的高效性,短信、彩信是由文字和少量圖片構成,這種微乎其微的體量可以在最短時間內實現最大面積的傳播;五是容易實現細分用戶,進行精準傳播。這些特性,讓手機報適合在全國范圍重大事件中發聲,以及在下沉市場進行品牌滲透。

“有干將之器,不露鋒芒,懷照物之明,而能包納?!?/p>

手機報一貫輕裝前行,可一目收納精髓要義,亦可一觸連接海量信息,新媒體正在形成新態勢,在主流媒體輿論戰場必能大有可為!

(張瑞禎:大眾網編委、融媒體編輯中心主任;辛然:大眾網融媒體編輯中心山東手機報編輯部主任)

[責任編輯:楊凡、武云泉]

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