青島102路車(chē)廂暖心一幕：下車(chē)時(shí)，乘客特意給駕駛員鞠躬致謝……

青島日?qǐng)?bào)／青島觀／青報(bào)網(wǎng)訊 上車(chē)時(shí)，一名乘客忘記戴口罩。102路線(xiàn)駕駛員曲紅發(fā)現(xiàn)后，將自己的備用口罩拿出來(lái)送給了他。在下車(chē)時(shí)，這名乘客特意來(lái)到車(chē)廂前部，向駕駛員深深鞠了一躬。乘客的這一舉動(dòng)，讓曲紅又驚喜又暖心。

這一幕發(fā)生在5月10日上午。當(dāng)天，曲紅駕車(chē)由虎山路順河支路始發(fā)站準(zhǔn)備發(fā)車(chē)。監(jiān)控顯示，7時(shí)45分左右，一名沒(méi)有佩戴口罩的男乘客從前門(mén)準(zhǔn)備上車(chē)，并向曲紅說(shuō)：“不好意思師傅，我出門(mén)的時(shí)候忘帶口罩了，能不能先讓我坐車(chē)？”曲紅立即向男乘客解釋?zhuān)鶕?jù)相關(guān)規(guī)定，未佩戴口罩禁止搭乘公交車(chē)。男乘客又說(shuō)：“我真有急事，您通融一下，我坐兩站就下車(chē)還不行嗎？”見(jiàn)乘客有些著急，曲紅一邊說(shuō)“您別著急，我給你拿一個(gè)”，一邊將自己包里的備用的口罩遞給了這名男乘客。戴上口罩后，這名男乘客表示要將口罩錢(qián)給駕駛員，被曲紅婉言拒絕。

7時(shí)51分左右，車(chē)輛到達(dá)虎山路秀峰路站。這時(shí)，這名男乘客起身再次走到駕駛員曲紅身旁，一邊俯下身子對(duì)她鞠了一躬，一邊說(shuō)“太謝謝你了！”

乘客的舉動(dòng)讓曲紅感動(dòng)不已。“公司每天都會(huì)給我們發(fā)口罩，每天我也會(huì)多帶幾個(gè)以備不時(shí)之需，沒(méi)想到真派上用場(chǎng)了。”曲紅說(shuō)，送給乘客口罩是件小事，沒(méi)想到乘客下車(chē)時(shí)還會(huì)特意鞠躬致謝。以后她會(huì)努力踐行“禮滄樂(lè)巴”服務(wù)品牌和青島巴士“幸福公交”服務(wù)理念，為市民出行提供更優(yōu)質(zhì)熱情周到的服務(wù)。

（記者 周建亮 通訊員 王正宇）

[責(zé)任編輯：楊凡、崔中連]

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