“容缺受理·告知承諾”工作臺賬

簽署“容缺受理·告知承諾”承諾書

膠東在線5月28日訊(記者 王向榮 通訊員 孔雪)“時間就是金錢”，對于企業來說尤為如此。近日，煙臺燕喜堂醫藥連鎖有限公司來到芝罘區行政審批服務局商事登記窗口，急需辦理分公司變更業務，主要材料齊全，但部分材料還不完備。相關工作人員了解情況后，適用“容缺受理”辦理模式，改變原來“材料不齊不能辦”的審批困境，變為一邊準備材料一邊審批的并聯推進模式，大幅縮短了審批時限。辦理完業務后，燕喜堂工作人員高興的說：“自從改革以后，現在的政務服務越來越好了，先受理后補材料，我們企業可以更快拿到營業執照，把更多精力放在生產經營上。”

“容缺受理”是指申請人在窗口辦事過程中，主要申報材料齊全且符合法定登記條件，但次要條件或手續欠缺時，申請人填寫《“容缺受理·告知承諾”承諾書》，作出書面承諾在規定期限內補齊材料，就可以實現“材料后補，效率不減”，“先上車后補票”。芝罘區行政審批局商事登記科相關負責人介紹道。

據了解，為進一步優化營商環境，芝罘區行政審批服務局(芝罘區政務服務管理辦公室)印發《關于建立“容缺受理·告知承諾”工作制度的通知》(煙芝政管辦〔2019〕2號)，規定了企業或群眾依申請政務服務事項辦理過程中，在主要申請材料齊全且符合法定形式，個別申請材料因暫未準備、尚未獲取等原因，臨時、短期缺失的情況下，經申請人同意，可啟動“容缺受理·告知承諾”工作機制。容缺受理，是打通群眾辦事“最后一公里”的助推器，是“放管服”改革的深度、廣度、溫度的綜合體現，讓每一位辦事群眾在政務服務中收獲滿滿的幸福感和獲得感。

自成立以來，芝罘區行政審批服務局始終致力于打造“有速度、有溫度”的政務服務品牌，通過建立一窗受理、綠色通道、容缺受理等便民服務機制，政務服務事項辦結時限平均縮短了70%以上，大幅度的提高了行政審批效能。

[責任編輯：楊凡、崔中連]

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