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青島即墨人社電子政務地圖為辦事群眾提供精準導航服務

來源:中國網

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2021-01-11 14:57:01

原標題:青島即墨人社電子政務地圖為辦事群眾提供精準導航服務

來源:中國網

“你好,我想辦理養老保險延長繳費,該到哪里辦理?”“企業辦理停保減員后,到您戶籍所在的人社中心托管繳費即可,只需要在高德地圖上輸入對應中心的名稱,就可以查詢包括工作時間、業務范圍等具體信息,如果您有需要在該網點辦理的其他業務,屆時可前往一并辦理。”山東省青島市即墨區人社局工作人員向來電群眾認真解釋道。

近期,山東省青島市即墨區按照統一部署安排,認真做好所屬各人社服務網點信息采集工作,已將區、街道、社區三級服務網點納入信息采集范圍,現已有多條網點地址信息通過審核,所有信息上傳到政務地圖后,將能夠在高德地圖上呈現即墨所有的人社辦事網點及對應的可辦事項,屆時辦事企業、群眾可通過精準導航,獲得更加“易懂、易辦、易索、易得”的人社政務服務。

據悉,為切實做好信息采集工作,區人社局對25處辦事網點均安排了熟悉本區域情況并能夠熟練使用軟件的工作人員作為信息采集員,專門負責所屬網點的信息采集及后續維護工作,同時,安排專人做好協調調度,做好對采集工作的統一指導。各區域采集員以高度的責任心,認真學習研讀培訓指南,根據工作安排填寫所屬服務站點的機構名稱、詳細地址、服務范圍、服務事項及服務時間等具體信息,并將實地拍攝的服務網點照片、定位的地理位置信息,通過專門軟件統一上傳至高德地圖。服務網點信息采集完成后,各辦事網點信息可在高德地圖網頁端和手機客戶端實現同步查詢。

“在工作實踐中,我們時常遇到老百姓因為人社系統辦公地點分散、業務種類多,走錯位置而需要在距離較遠的地點間來回跑腿的問題。現在進行的政務地圖信息采集這項工作,就是為了讓辦事群眾能夠更加清晰直觀的了解到我們人社系統各辦事網點的具體情況,使得辦事群眾和企業能夠更加容易找到相應的辦事地址。大事必作于細,難事必作于易,現在開展的‘四型機關’建設,很重要的一點就是要在工作上做好做足‘繡花功夫’,通過這些小的切入點,從細處做起改進我們的各項工作,達到優化政務服務質量、提高辦事服務體驗的目的。”區人社局相關負責人介紹說。(楊東升)

[責任編輯:秦偉]

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