原標(biāo)題：煙臺(tái)移動(dòng)李曉萍：認(rèn)可從服務(wù)開始 業(yè)績(jī)從認(rèn)可開始

來(lái)源：膠東在線

膠東在線消息 黨員的覺(jué)悟、女性的細(xì)膩、奮斗的精神......煙臺(tái)移動(dòng)開發(fā)區(qū)分公司古現(xiàn)網(wǎng)格長(zhǎng)李曉萍積極發(fā)揮黨員帶頭作用，爭(zhēng)當(dāng)排頭兵，率領(lǐng)5人團(tuán)隊(duì)進(jìn)入2020年山東移動(dòng)第四季度全省政企業(yè)務(wù)網(wǎng)格百?gòu)?qiáng)名單，個(gè)人榮獲山東移動(dòng)“2020年全省優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”榮譽(yù)稱號(hào)。

認(rèn)可從服務(wù)開始 業(yè)績(jī)從認(rèn)可開始

在李曉萍的身上，既有新時(shí)代女性“有夢(mèng)想、有目標(biāo)、勇敢果斷”的特征，也有傳統(tǒng)女性“心思細(xì)膩、善解人意、總是能夠?yàn)樗丝紤]”的本色。她經(jīng)常掛在嘴邊的一句話就是“認(rèn)可從服務(wù)開始，業(yè)績(jī)從認(rèn)可開始”。

在任職古現(xiàn)網(wǎng)格長(zhǎng)后，李曉萍立足崗位、創(chuàng)新思路，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，積極探索工作時(shí)間管理方法，制定重點(diǎn)客戶精細(xì)化管理方案，牢牢抓住工作的主動(dòng)權(quán)，模范地履行著一名團(tuán)隊(duì)帶頭人的職責(zé)，深得領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。

李曉萍始終從客戶角度出發(fā)，將客戶需求放在首位，將服務(wù)體現(xiàn)在一處處細(xì)節(jié)上。她鉆研行業(yè)知識(shí)，不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，與部門同事深入研究客戶經(jīng)營(yíng)情況，敏銳發(fā)現(xiàn)合作機(jī)會(huì)，遇到棘手業(yè)務(wù)從不退縮、主動(dòng)出擊。在這個(gè)過(guò)程中，她既鍛煉了自己，提升了工作成效，也幫助團(tuán)隊(duì)獲得了成長(zhǎng)。她用服務(wù)打動(dòng)客戶，拓展酒店寬帶百余條，為沿街商鋪提供“附近推”等業(yè)務(wù)推廣服務(wù)，拓展互聯(lián)網(wǎng)專線10余條，2020年在公司開展的王者爭(zhēng)霸賽中持續(xù)領(lǐng)跑，被評(píng)為“優(yōu)秀網(wǎng)格”。

黨員帶頭奉獻(xiàn) 激發(fā)工作熱情

“8+8+6+X”是李曉萍給自己制定的工作計(jì)劃，即早上8點(diǎn)到晚上8點(diǎn)，一周持續(xù)六天，周天隨時(shí)機(jī)動(dòng)。“俗話都說(shuō)笨鳥先飛，我不是那種聰明人，所以就要比別人多付出一些?！崩顣云颊f(shuō)，“早上安排工作，白天拜訪客戶、制作方案，晚上梳理、總結(jié)工作，再拿出1小時(shí)進(jìn)行充電，這就是我每天做的事。”

每周，李曉萍都要和網(wǎng)格經(jīng)理拜訪兩遍15家主渠道，將最新的產(chǎn)品信息介紹給渠道，整理渠道遇到的問(wèn)題，集中分析業(yè)務(wù)方面薄弱的主渠道的短板癥結(jié)。遇到難題時(shí)，李曉萍總是發(fā)揮黨員先鋒模范作用，主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)最重、最難的任務(wù)，全力攻堅(jiān)克難。而每當(dāng)問(wèn)題解決后，李曉萍都會(huì)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)對(duì)案例進(jìn)行分析，總結(jié)，將成功的經(jīng)驗(yàn)不斷復(fù)制、推廣。

堅(jiān)持是成功的必備要素，李曉萍年復(fù)一年、日復(fù)一日地重復(fù)著同樣的工作，讓她不僅收獲了成長(zhǎng)，也取得了優(yōu)秀的成績(jī)。

心中的苦澀是為了更甜美的明天

“每次孩子委屈發(fā)脾氣時(shí)說(shuō)‘別的媽媽都可以陪伴，你什么時(shí)候陪過(guò)我？’時(shí)，我心里和被針扎了一樣疼?！崩顣云颊勂鸺胰藭r(shí)苦澀地說(shuō)，“孩子還小，要求他8點(diǎn)就睡覺(jué)，平時(shí)只有在早餐桌上能和孩子交流交流，只有周日能有時(shí)間陪伴孩子上特長(zhǎng)班?！?/p>

“老公一開始也不理解我。每次晚上11點(diǎn)、12點(diǎn)回家后，他總是一邊埋怨我‘你是不是傻，每天這么拼、這么干，感覺(jué)你是在拿命工作！’一邊將溫好的飯餐端上桌子監(jiān)督我吃飯?！闭f(shuō)到這李曉萍流露出幸福的笑容，“以前我只吃飯不回復(fù)他，時(shí)間一長(zhǎng)他也習(xí)慣了，直接省略了嘮叨，只給我拿飯。”

“后來(lái)和老公坦誠(chéng)布公的談了談，我熱愛這份工作，不愿割舍它，老公也理解了我的想法，并承擔(dān)起了家里的瑣碎事務(wù)。”李曉萍說(shuō)，“心中的苦澀是為了更甜美的明天?！?/p>

堅(jiān)持、真誠(chéng)、細(xì)膩。李曉萍之所以能夠取得今天的成績(jī)，與她無(wú)數(shù)個(gè)日夜艱辛的付出不無(wú)關(guān)系。作為一名黨員，必須一直堅(jiān)強(qiáng)，任勞任怨、潛心學(xué)習(xí)、開拓進(jìn)取，真正做到巾幗不讓須眉。在平凡的崗位上，李曉萍奏響了不平凡的樂(lè)章。

[責(zé)任編輯：楊凡、汪洋]

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