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丟的身份證寄回家,他寄感謝信回青島

來源:齊魯晚報

作者:趙波 韓堯鈺

2021-03-23 08:36:03

原標題:丟的身份證寄回家,他寄感謝信回青島

來源:齊魯晚報

本報3月22日訊(記者 趙波 通訊員 韓堯鈺) 3月22日清晨,一件特殊的快遞送至青島城運控股公交集團市南巴士五分公司業檢員付海霞手中。撕開啟封條,她發現這件快遞內竟放著一封感謝信,原來一位外地乘客不小心將身份證落在車廂,她緊急寄回沒耽誤乘客用。

3月19日下午,德州游客周先生乘坐229路公交車出行,在車上因使用需要拿出身份證拍照,卻在將證件放回時不慎丟失?!拔蚁萝囉瓮婧?乘坐2號地鐵線去火車站,直到這時才發現身份證丟了。”周先生說,因需乘坐火車返程,他焦急萬分,連忙撥打了公交熱線求助。“接到乘客的電話后,我們立即通過GPS智能調度系統為其在全線查找,很快就得到了駕駛員劉鵬的回信,說東西找到了。”工作人員介紹,周先生下車后,一位年輕乘客撿到了落在座位上的證件并交至駕駛員手中。得到確切的消息后,業檢員付海霞第一時間通知了失主周先生,告知其領取地點,卻得知對方此時已經坐上了返程的列車。

考慮到證件的重要性,付海霞與周先生積極溝通,將證件用快遞寄給對方。僅隔兩日,證件就順利寄到了失主手中。有感于公交方面的迅速反應和細致服務,周先生懷著激動的心情寫下了封感謝信并寄給付海霞,以表達真摯的感謝,“今天我已收到身份證證件,懷著感激之情拿起筆,感謝市南巴士229路,感謝付海霞,感謝大青島!”他寫道:“她這種為他人所想,急他人所急的高尚品質值得我尊敬和學習?!?/p>

[責任編輯:楊凡、崔中連]

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