來源:膠東在線
2021-04-08 10:14:04
原標題:煙臺農商銀行成功堵截一起理財詐騙事件
來源:膠東在線
膠東在線4月8日訊(通訊員 尹藝霖 姜震)近日,煙臺農商銀行虹口支行員工快速反應,成功堵截一起假借理財名義的詐騙事件,幫助客戶成功阻止了5萬元的資金損失。
3月30日中午,客戶蔣先生來到煙臺農商銀行虹口支行,執意要將5萬元存單取現,柜臺工作人員按照工作流程詢問大額取現用途,蔣先生說見鄰居張某根據“理財師”的建議購買了理財產品,到期后能夠兌換金條,還有高額利息,收益十分可觀,自己也心動了。所以想將5萬元存單取走,交給“理財師”進行投資理財。工作人員認為該理財項目十分可疑,向蔣先生進一步了解情況后發現,對方只接受現金,不提供銀行卡號,承諾5萬元現金換5萬元等價的金條,并每月另支付高額利息,“理財師”的工作單位是某紅木家具店,電話號碼顯示為外地號碼。綜合以上情況,工作人員判定這是一起騙子冒充“理財師”,以高額利息誘導老人的詐騙事件。
在勸說老人無果后,工作人員與其兩名女兒取得了聯系。蔣先生女兒趕到網點后阻止了他取款,并十分感謝煙臺農商銀行工作人員對客戶負責的態度和敬業精神,這5萬元是蔣先生的撫恤金,如果被騙損失將會對蔣先生造成沉重的打擊。
當前,不法分子利用投資、理財、旅游等名義騙取老年客戶資金的手段層出不窮。一直以來,煙臺農商銀行堅持以客戶為中心的服務理念,積極組織員工學習詐騙案例,提高員工識別能力和事件處理能力,為客戶提供用心、安全的金融服務。同時,持續加強防范電信網絡詐騙宣傳,不斷提高公眾安全防范意識,全力維護金融消費者合法權益。
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