來源:大眾日報
2021-05-10 09:59:05
原標題:“網上國網”與“愛山東”實現業務貫通
來源:大眾日報
□郭軼敏 尹全磊 段德詠
“登錄‘愛山東’就能辦理用電業務,太方便了!”5月7日,濟南明泉集團股份有限公司的尉先生說。他不久前登錄“愛山東”移動政務服務平臺,進入“國家電網服務”專區,順利申請辦理了500千伏安高壓新裝業務。
隨著“網上國網”APP與山東省移動政務服務端“愛山東”實現用電業務互聯互通,全省4900萬戶電力客戶可以登錄“愛山東”快捷辦理新裝增容、更名/過戶、變更用電性質等各類用電業務,這是國網山東省電力公司聯合政府部門,在政企協同優化電力營商環境實踐中取得的又一項突破。
“愛山東”移動政務服務平臺是山東省統一移動政務服務的總入口,是推進“數字山東”建設的重要載體,目前平臺接入了社保醫保、交通服務、違章處理等與廣大群眾密切相關的服務事項,目的是讓全省用戶實現用手機“下載一次,辦全部事”。
今年以來,國網山東省電力公司把開展優化電力營商環境“深化創新年”活動、為群眾辦實事作為今年的重要工作,進一步優化“政電聯辦”服務模式,在全省推廣用電業務“掌上辦”,讓客戶申請用電更便捷,網上辦電渠道更暢通。通過積極與省大數據局等部門對接,于今年4月完成“網上國網”APP與“愛山東”移動政務服務端功能融合,實現兩大移動服務平臺電力業務貫通,實現政電業務辦理“入口統一、一網通辦”。
兩大移動服務平臺業務貫通后,通過賬號信息互認,客戶可以登錄“愛山東”移動政務服務平臺進入“國家電網服務”專區,快捷辦理新裝增容等各類用電業務,同時辦電信息會自動同步到“網上國網”APP,客戶可實時查看辦電進程,通過供電方案線上答復、高低壓供用電合同線上簽約、客戶工程線上“云驗收”等便捷服務,實現客戶辦電“零跑腿”。
下一步,國網山東省電力公司將持續推進兩大移動服務平臺間的互聯互通,完善不動產登記過戶與用電線上協同辦理,優化政電業務線上聯合辦理機制,實現全業務線上流轉、全要素線上管控,不斷提升客戶電力獲得感。
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