聊城市人民醫(yī)院楊春玲榮獲“山東省十大杰出護(hù)理部主任”稱號

來源：魯網(wǎng)

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2021-05-17 18:12:05

原標(biāo)題：聊城市人民醫(yī)院楊春玲榮獲“山東省十大杰出護(hù)理部主任”稱號

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魯網(wǎng)5月17日訊 5月10日，2021年山東省5·12國際護(hù)士節(jié)慶祝大會在濟(jì)南召開。會上，聊城市人民醫(yī)院護(hù)理部主任楊春玲被授予“山東省十大杰出護(hù)理部主任”稱號。

重視護(hù)理學(xué)科建設(shè)，打造省級護(hù)理品牌

自2017年主持護(hù)理部工作以來，她帶領(lǐng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)以優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)為主線，圍繞 “護(hù)、教、研、管”一體化建設(shè)，以急危重癥患者救治、圍手術(shù)期護(hù)理、全病程管理為三大主攻方向開展護(hù)理工作，深入推進(jìn)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、專科化建設(shè)，重視護(hù)理質(zhì)量安全，不斷改善護(hù)理服務(wù)體驗(yàn)，創(chuàng)新護(hù)理服務(wù)模式，多途徑培養(yǎng)護(hù)理人才，培養(yǎng)出一大批專家型、學(xué)者型護(hù)理人才，提升了護(hù)理團(tuán)隊(duì)的整體水平，優(yōu)化了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，提高了專業(yè)照護(hù)能力，保障了患者的醫(yī)療安全，2020年臨床護(hù)理更是以山東省第三名，地市級醫(yī)院第一名的驕人成績再次獲評“山東省臨床護(hù)理重點(diǎn)專科”。

2020年，聊城市人民醫(yī)院與聊城大學(xué)創(chuàng)新開展了院校聯(lián)合培養(yǎng)護(hù)理人才新模式，提升了護(hù)理本科教學(xué)培養(yǎng)的效果。現(xiàn)在，醫(yī)院有護(hù)理碩士生導(dǎo)師3名，護(hù)理研究生34名，在讀47名，培養(yǎng)省級以上專科護(hù)士242人，去年以地級市第一名的成績通過“省級專科護(hù)士培訓(xùn)基地”的專家復(fù)審。

近三年，護(hù)理人員配合醫(yī)生開展了TAVI手術(shù)、ECOM等高精尖技術(shù)數(shù)十項(xiàng)，獲得市級以上科研獎勵37項(xiàng)，開展的16項(xiàng)中醫(yī)特色護(hù)理技術(shù)，服務(wù)患者43.9萬人次。近五年，全院護(hù)理人員在科研方面獲獎66項(xiàng)，其中省級以上獲獎17項(xiàng)；發(fā)表核心期刊論文286篇，其中SCI 論文16篇；著作70部；獲得發(fā)明專利52項(xiàng)。

加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，創(chuàng)建四級管理模式

聊城市人民醫(yī)院有護(hù)理人員2300余人，作為這支隊(duì)伍的領(lǐng)頭雁，她將先進(jìn)的管理理念和人文建設(shè)相結(jié)合，打造了一支素質(zhì)高、凝聚力強(qiáng)、技術(shù)過硬的護(hù)理隊(duì)伍，創(chuàng)建了“護(hù)理部—科護(hù)士長—護(hù)士長—專業(yè)護(hù)士長”的四級管理模式，上下聯(lián)動，形成護(hù)理部主任總負(fù)責(zé)，科護(hù)士長、護(hù)士長直接抓，形成一級抓一級，層層抓落實(shí)的工作格局。建立了“自上而下”的監(jiān)督機(jī)制和“自下而上”的質(zhì)量文化。

通過警示教育、監(jiān)督管理、層層落實(shí)，采取“始于教育，終于執(zhí)行；始于監(jiān)管，終于改進(jìn)”的管理理念。構(gòu)建完善的護(hù)理人才培養(yǎng)體系，有效拓展護(hù)士職業(yè)生涯，建設(shè)了1個國家級專科護(hù)士培訓(xùn)基地、16個山東省專科護(hù)士培訓(xùn)基地，建立了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)管中心、護(hù)理教育人才培養(yǎng)中心、全病程管理中心、護(hù)理教研室、護(hù)理重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室；成立了傷口造口、糖尿病、疼痛、PICC、母乳喂養(yǎng)5個護(hù)理專家門診，培養(yǎng)了一大批專家型、學(xué)者型護(hù)理人才。

作為山東省醫(yī)院管理護(hù)理專業(yè)的評審專家，她參加了山東省三級綜合醫(yī)院、聊城市所有二三級醫(yī)院等醫(yī)院現(xiàn)場評審工作，并到多家醫(yī)院進(jìn)行三甲標(biāo)準(zhǔn)解讀培訓(xùn)，獲得一致好評。2009年作為山東省醫(yī)療質(zhì)量萬里行檢查組護(hù)理專家，督導(dǎo)地市醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量。

創(chuàng)新護(hù)理服務(wù)模式，提升患者滿意度

自2014年，聊城市人民醫(yī)院作為山東省護(hù)理學(xué)會護(hù)理信息專業(yè)委員會主委單位，醫(yī)院護(hù)理信息化工作始終走在全省前列。依托醫(yī)院信息化技術(shù)平臺，完成護(hù)理信息模塊的研發(fā)與應(yīng)用，并對醫(yī)院護(hù)理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與應(yīng)用進(jìn)行了整合與改進(jìn)。

對HIS、PACS、LIS、NIS系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)、內(nèi)容及過程整合，實(shí)現(xiàn)了無縫鏈接；對過程質(zhì)量進(jìn)行實(shí)時監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)了風(fēng)險預(yù)警、前瞻性質(zhì)控，為患者安全提供了保障；設(shè)計(jì)了基于工作數(shù)量、質(zhì)量、能級、崗位四位一體的績效考核系統(tǒng)，自動提取相關(guān)數(shù)據(jù)；對醫(yī)囑執(zhí)行、健康教育、文書書寫等工作進(jìn)行流程再造，落實(shí)了護(hù)士床邊工作制，提升了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵。

隨著護(hù)理學(xué)科的不斷發(fā)展，專科專病的護(hù)理實(shí)踐已經(jīng)成為衡量和體現(xiàn)護(hù)理水平的重要標(biāo)志。聊城市人民醫(yī)院重視專科護(hù)士的培養(yǎng)，讓每一位護(hù)理人員都有專業(yè)方向，并在部分專業(yè)領(lǐng)域培養(yǎng)出護(hù)理專家。目前，醫(yī)院已培養(yǎng)國家級、省級專科護(hù)士264名，涉及22個護(hù)理專業(yè)，分別是重癥監(jiān)護(hù)、急診科、血液凈化、手術(shù)室、消毒供應(yīng)、糖尿病、PICC、產(chǎn)科、兒科、康復(fù)、心內(nèi)科、腫瘤科等專業(yè)。

積極開展互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)，創(chuàng)新開展了網(wǎng)約護(hù)士工作，依托互聯(lián)網(wǎng)＋護(hù)理服務(wù)，以“線上申請、線下服務(wù)”的模式為主，精準(zhǔn)對接出院患者和社區(qū)居民多樣化需求，解決患者對院后延續(xù)護(hù)理服務(wù)的迫切需求。截止目前，共組織718名護(hù)理人員在第三方平臺進(jìn)行注冊，開展網(wǎng)約護(hù)理服務(wù)300余次，網(wǎng)約護(hù)士利用業(yè)余時間為高齡或失能老年人、康復(fù)期患者和臨終患者等特殊人群提供就醫(yī)陪診、造口袋更換、傷口護(hù)理、留置導(dǎo)尿管、留置胃管、血糖監(jiān)測等300余項(xiàng)上門護(hù)理服務(wù)。

為規(guī)范傷口造口工作開展，有效運(yùn)用專科護(hù)士的技術(shù)資源，成立了以傷口造口專科護(hù)士為核心的專科護(hù)理小組，主要負(fù)責(zé)術(shù)后造口常規(guī)護(hù)理及相關(guān)并發(fā)癥的處理、組織開展疑難傷口會診工作，并設(shè)立了傷口造口門診，由專業(yè)的造口治療師輪流坐診，年門診量1500余人次，每年單獨(dú)處理造口相關(guān)并發(fā)癥100多余次。高水平的專科護(hù)理人才，在醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社區(qū)保健、家庭護(hù)理以及護(hù)理科研等方面均發(fā)揮著非常重要的作用。

楊春玲主任從事護(hù)理工作已有37年，在臨床一線護(hù)理管理工作之余，她還指導(dǎo)山東省第一醫(yī)科大學(xué)護(hù)理學(xué)院研究生4名，獲得過全國衛(wèi)生系統(tǒng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”優(yōu)秀個人，山東省優(yōu)秀護(hù)理管理者，聊城市“十佳護(hù)士”、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、 “三八”紅旗手、全市衛(wèi)生系統(tǒng)巾幗建功標(biāo)兵等榮譽(yù)稱號。