原標題：平安人壽青島分公司溫馨提示：警惕“代理退保”，依法、理性維權

來源：中國山東網

近年來，“代理退保”類惡意投訴呈現爆發式增長，部分社會組織或個人以牟利為目的，慫恿、誘導消費者委托其代理“全額退保”，唆使消費者惡意投訴，嚴重侵害消費者合法權益，擾亂正常金融經營秩序。

提示點一： 準確識別“代理退保“詐騙手法

1、利用互聯網、微信朋友圈、短視頻等渠道招攬生意，宣稱可代理辦理全額退保等事宜，誘導消費者委托其“代理維權”。

2、誘導消費者提供身份證、銀行卡、保單、電話號碼等個人敏感信息，誘導消費者簽訂第三方電子支付協議。

3、冒充消費者向保險公司申請變更保單。

4、偽造微信聊天記錄、捏造歪曲保險機構存在違規的虛假事實。

5、唆使消費者無視合同約定，捏造事實，向公司、監管、信訪等部門投訴，阻止消費者與監管部門、金融機構開展有效溝通，并以纏訴鬧訪等手段進行施壓，達到其訴求。

提示點二： “代理退保”將對消費者造成不可挽回的損失

1、失去正常保險保障風險。一些不明真相的消費者受到從事“代理退保“的個人或團體的慫恿，終止正常保險合同，消費者未來再次投保時，將面臨重新計算等待期、保費上漲等風險。

2、資金受損或遭受詐騙風險。“代理退保“退保前要求消費者支付高額手續費，退保后誘惑消費者”退舊投新“，購買所謂”高收益“理財產品或其他公司保險產品以賺取傭金。消費者資金難以挽回。

3、個人信息泄露風險。“代理退保“打著”維權“幌子與消費者簽訂所謂的”代理維權服務協議”，要求消費者提供身份證等涉及消費者隱私的敏感信息。

提示點三：面對“代理退保“，保險消費者應該怎么辦？

平安人壽青島分公司溫馨提示廣大消費者應樹立科學的金融消費理念，提高自我保護意識，在購買保險產品時，應了解所購產品的保險責任、除外責任、現金價值等重要信息，警惕”代理退保“的風險隱患，保障個人資金安全，根據自身需求謹慎辦理退保，依法、理性通過正規渠道維護自身合法權益不受侵害。

[責任編輯：楊凡、崔中連]

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