來源:青島日報(bào)
2021-06-23 07:18:06
原標(biāo)題:青島農(nóng)商銀行:簽約后可無卡預(yù)約取款
來源:青島日報(bào)
6月17日,青島農(nóng)商銀行黨委副書記、行長劉宗波做客“民生在線”與網(wǎng)民進(jìn)行在線交流。本次網(wǎng)談共征集到32條留言,主要集中在貸款咨詢、惠民政策、業(yè)務(wù)辦理等,均已獲當(dāng)場回復(fù)。就網(wǎng)友關(guān)心的熱點(diǎn)問題,本報(bào)記者進(jìn)行了追訪。
●網(wǎng)友留言:請問沒有銀行卡能否取現(xiàn)?可以取多少?有沒有時(shí)間限制?
記者追訪:在青島農(nóng)商銀行簽約手機(jī)銀行后,在手機(jī)銀行選擇“無卡取款”功能,憑手機(jī)號碼、授權(quán)碼及銀行卡交易密碼,無需攜帶銀行卡,即可在全省農(nóng)商銀行的現(xiàn)金類自助設(shè)備支取現(xiàn)金。此項(xiàng)預(yù)約取款業(yè)務(wù)實(shí)行7*24小時(shí)辦理,日累計(jì)取現(xiàn)上限為10000元。
●網(wǎng)友留言:家中老人腿腳不利索,無法到柜臺辦理業(yè)務(wù)該咋辦?
記者追訪:青島農(nóng)商銀行印發(fā)了《青島農(nóng)商銀行柜面業(yè)務(wù)“一次、一窗、限時(shí)、親情”辦理指導(dǎo)意見》《青島農(nóng)商銀行特殊客戶特殊場景服務(wù)實(shí)施細(xì)則》,對于賬戶激活、掛失、密碼重置等需本人辦理的業(yè)務(wù),客戶因身患重病、行動不便、無自理能力等特殊原因,無法到柜臺辦理的,青島農(nóng)商銀行可安排人員上門服務(wù)。如有此類業(yè)務(wù)需求,可與青島農(nóng)商銀行聯(lián)系,約定上門時(shí)間及地點(diǎn)后,青島農(nóng)商銀行將安排專人上門辦理。
●網(wǎng)友留言:有張青島農(nóng)商銀行的銀行卡,很長時(shí)間沒使用,近期也找不到了,能不能再開一張?
記者追訪:根據(jù)《中國人民銀行關(guān)于加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪有關(guān)事項(xiàng)的通知》(銀發(fā)〔2016〕261號)要求,每人在青島農(nóng)商銀行只能開立一個(gè)Ⅰ類戶 ,已開立Ⅰ類戶,再新開戶的,只能開立Ⅱ類戶或Ⅲ類戶。如仍然需要使用該賬戶,可攜帶本人有效身份證件到青島農(nóng)商銀行進(jìn)行掛失并補(bǔ)辦一張新的銀行卡。
●網(wǎng)友留言:有張其他省的農(nóng)商行卡,在咱青島農(nóng)商銀行柜臺取款,為何要收手續(xù)費(fèi)?
記者追訪:根據(jù)《國家發(fā)展改革委 中國銀監(jiān)會關(guān)于取消和暫停商業(yè)銀行部分基礎(chǔ)金融服務(wù)收費(fèi)的通知》(發(fā)改價(jià)格規(guī)〔2017〕1250號)要求,客戶持青島農(nóng)商銀行結(jié)算賬戶通過異地本行柜臺(含ATM)辦理取現(xiàn)業(yè)務(wù)實(shí)行免費(fèi)。同時(shí),為方便客戶,客戶持青島農(nóng)商銀行結(jié)算賬戶在全省任一農(nóng)商銀行柜臺(含ATM)辦理取現(xiàn)業(yè)務(wù)均實(shí)行免費(fèi)(不含信用卡取現(xiàn))。
對于客戶持青島農(nóng)商銀行結(jié)算賬戶在其他銀行(含省外農(nóng)商銀行)柜臺或ATM渠道進(jìn)行跨行取款的,將按照青島農(nóng)商銀行對外公示的收費(fèi)價(jià)格收取跨行取款手續(xù)費(fèi)。同樣,對于客戶持其他銀行(含省外農(nóng)商銀行)賬戶在青島農(nóng)商銀行柜臺或ATM渠道進(jìn)行跨行取款,將按照開戶銀行對外公示的收費(fèi)價(jià)格收取跨行取款手續(xù)費(fèi)。
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