原標(biāo)題：泰安市第一人民醫(yī)院報(bào)送改進(jìn)項(xiàng)目被國(guó)家衛(wèi)健委醫(yī)院管理研究所評(píng)為“醫(yī)院管理持續(xù)改進(jìn)優(yōu)秀項(xiàng)目”

來源：大眾網(wǎng)

7月23日，由國(guó)家衛(wèi)生健康委醫(yī)院管理研究所舉辦的“第六屆中國(guó)醫(yī)院評(píng)審評(píng)價(jià)與高質(zhì)量發(fā)展大會(huì)”在江西省南昌市召開。由泰安市第一人民醫(yī)院報(bào)送的持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目《縮短患者超聲檢查等待時(shí)間》，在會(huì)上被國(guó)家衛(wèi)健委醫(yī)院管理研究所評(píng)為“醫(yī)院管理持續(xù)改進(jìn)優(yōu)秀項(xiàng)目”，標(biāo)志著該院醫(yī)院管理工作邁上了新的臺(tái)階，取得了新的進(jìn)步。

此次獲評(píng)醫(yī)院管理持續(xù)改進(jìn)優(yōu)秀項(xiàng)目的《縮短患者超聲檢查等待時(shí)間》，是由泰安市第一人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、微機(jī)中心、超聲科等各部門科室人員參與的CQI持續(xù)改進(jìn)小組，通過院科聯(lián)動(dòng)，采用信息化手段，實(shí)行住院患者超聲檢查預(yù)約形式，改進(jìn)新的就診流程，制定出符合科室實(shí)際情況的預(yù)約時(shí)間段及號(hào)源，重新制定南北院區(qū)門診及患者分配診室方案等一系列措施，使北超聲科門診及南超聲科門診患者平均等待時(shí)間分別由改善前的50分鐘/人、70分鐘/人縮短為25分鐘/人、20分鐘/人；北樓及南內(nèi)科樓住院患者平均等待時(shí)間分別由改善前60分鐘/人、60分鐘/人縮短為32分鐘/人、30分鐘/人。患者在預(yù)約時(shí)間段內(nèi)前往彩超室就醫(yī)，由“大排隊(duì)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤靶∨抨?duì)”，患者超聲檢查排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)、就醫(yī)感受差的現(xiàn)象得到了顯著改善，患者就醫(yī)滿意度大大提升。

泰安市第一人民醫(yī)院將以此次獲評(píng)優(yōu)秀項(xiàng)目為契機(jī)，持續(xù)推進(jìn)開展改進(jìn)案例工作，以改善醫(yī)療服務(wù)這個(gè)“小切口”，推動(dòng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展“大變局”。（通訊員 劉曉妍）

[責(zé)任編輯：楊凡、單提詞]

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