原標(biāo)題：國(guó)網(wǎng)煙臺(tái)供電公司積極助力打好疫情防控戰(zhàn)

來(lái)源：大眾報(bào)業(yè)·大眾日?qǐng)?bào)客戶(hù)端

8月3日晚間10:30，煙臺(tái)開(kāi)發(fā)區(qū)管委緊急聯(lián)系國(guó)網(wǎng)煙臺(tái)供電公司開(kāi)發(fā)園區(qū)供電中心，需5芯35平方電纜80米，用于省疾控中心提供的核酸檢測(cè)移動(dòng)實(shí)驗(yàn)室供電，經(jīng)與送變電開(kāi)發(fā)分公司高效配合，半小時(shí)內(nèi)完成材料籌備，保障疫情防控需求。

目前開(kāi)發(fā)區(qū)所有小區(qū)進(jìn)行封閉管理，為了切實(shí)保障封閉小區(qū)的電力可靠供應(yīng)和電力服務(wù)改造，開(kāi)發(fā)園區(qū)供電中心堅(jiān)持“六個(gè)管住”，將“保電抗疫”作為當(dāng)前工作的第一要?jiǎng)?wù)。

骨干人員24小時(shí)值班。由于開(kāi)發(fā)區(qū)小區(qū)封閉管理，部分班組人員無(wú)法到崗上班，班組缺員率超過(guò)80%。供電中心第一時(shí)間配發(fā)各類(lèi)防疫物資，落實(shí)疫情管理應(yīng)急預(yù)案，班組骨干人員主動(dòng)攜帶生活用品，吃住在單位，24小時(shí)值班待命，應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況，減緩人員封閉造成的缺員壓力。

引導(dǎo)線上業(yè)務(wù)辦理。由于小區(qū)封閉，用戶(hù)相關(guān)用電需求無(wú)法到營(yíng)業(yè)廳辦理。供電中心結(jié)合前期開(kāi)展的“一物業(yè)一方案”工作，對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)110多家物業(yè)開(kāi)展主動(dòng)對(duì)接，建立溝通合作機(jī)制，協(xié)調(diào)物業(yè)引導(dǎo)客戶(hù)通過(guò)線上方式辦理用電業(yè)務(wù)，不見(jiàn)面保障供電服務(wù)。

線路故障主動(dòng)研判、精準(zhǔn)隔離、快速搶修。2021年開(kāi)發(fā)區(qū)作為山東省“智能融合終端示范區(qū)”試點(diǎn)單位，上半年基本實(shí)現(xiàn)智能融合終端全覆蓋，為實(shí)現(xiàn)“主動(dòng)搶修、主動(dòng)運(yùn)維、主動(dòng)服務(wù)”數(shù)字化轉(zhuǎn)型奠定基礎(chǔ)，三級(jí)保護(hù)配置率100%，線路聯(lián)絡(luò)率達(dá)100%，配電自動(dòng)化配置率達(dá)到100%，發(fā)生高壓故障時(shí)系統(tǒng)能夠主動(dòng)研判故障點(diǎn)，根據(jù)故障情況快速精準(zhǔn)隔離故障區(qū)間，恢復(fù)用戶(hù)供電。

推出“一小兩快”搶修機(jī)制，首創(chuàng)“營(yíng)配融合、高低壓融合、產(chǎn)業(yè)單位融合”管理模式，與第二梯隊(duì)搶修隊(duì)伍建立長(zhǎng)效溝通機(jī)制，規(guī)范故障停電和故障搶修管理流程，強(qiáng)化備品備件儲(chǔ)備，確保最高效率完成搶修任務(wù)。

編制防疫重點(diǎn)客戶(hù)一戶(hù)一案保電方案。對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)4處防疫重點(diǎn)單位進(jìn)行全面梳理，核查用戶(hù)上級(jí)電源、一次接線、重要負(fù)荷、應(yīng)急電源配置現(xiàn)狀等內(nèi)容。針對(duì)防疫保電客戶(hù)運(yùn)行方式，制定事故處理一般程序以及單雙電源故障情況下的具體應(yīng)急措施。制定巡視計(jì)劃分梯隊(duì)開(kāi)展外部線路巡視，保障防疫客戶(hù)用電穩(wěn)定。

下一步，煙臺(tái)供電公司開(kāi)發(fā)園區(qū)供電中心始終堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”企業(yè)宗旨，積極開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，保證封閉期間可靠用電，積極助力打好疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn)。

（大眾報(bào)業(yè)·大眾日?qǐng)?bào)客戶(hù)端記者 左豐岐 通訊員 馬學(xué)利 報(bào)道）

責(zé)任編輯： 李文

[責(zé)任編輯：楊凡、路偉]

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