原標題：華夏銀行濟南分行：紓難解困助小微 精準滴灌促發展

來源：山東商報·速豹新聞網

近年來，華夏銀行濟南分行深入貫徹落實各級黨委、政府和監管部門各項政策要求，立足新發展階段、貫徹新發展理念、服務構建新發展格局，堅定實施“中小企業金融服務商”戰略，大力發展普惠金融，推動小微企業“增量、擴面、提質、降本”，全力支持穩企業保就業，服務實體經濟高質量發展。

持續完善機制建設

華夏銀行濟南分行持續打造以“小、快、靈”為核心的普惠金融服務運行機制。

該行建立專業化服務體系，在濟南分行以及下轄煙臺、聊城、東營、臨沂、濰坊、濟寧、濱州、德州等8家二級分行均成立普惠金融部，負責普惠金融業務的服務與管理，同時配備獨立的客戶服務標準、專門的信貸系統與審批授權、專屬的信貸產品、專項的信貸資源，普惠金融工作覆蓋面及服務效率不斷提高。

同時，打造多元化、全方位服務布局。華夏銀行濟南分行對經營單位進行“綜合行”和“零售行”分類管理，零售行專注于小微企業客戶及個人客戶金融服務；成立普惠金融行業部作為普惠金融業務專營機構，重點圍繞 “數據平臺、核心企業平臺、政府平臺”三大類平臺以及數字金融、產業鏈金融等領域開展項目服務、開發與落地實施，通過打造普惠金融行業部“做大做新、批量開發”、經營單位“做近做小、做大客群”的服務布局，不斷拓展普惠金融服務的廣度和深度。

通過充分發揮體制機制優勢，不斷提升服務小微企業的專業化水平，多年來該行普惠金融業務保持了健康可持續發展，連續7年完成小微企業監管考核指標，在人民銀行2021年上半年信貸政策導向效果評價中，該行是省內股份制商業銀行中唯一一家同時獲得民營企業和小微企業兩項指標優秀檔的分行。

不斷豐富產品體系

華夏銀行濟南分行針對普惠金融客群的特點，為小微企業量身定制了27種特色產品，包括創業貸、循環貸、網絡貸、年審制貸款、房貸通等，適用范圍涵蓋小微企業整個發展周期，精準對接小微企業每個階段的個性化需求，能夠有效解決小微企業在資金需求方面的難點、痛點。

同時，該行持續探索推進科技賦能普惠金融業務發展，積極對現有融資產品進行大數據化及互聯網化改造，創新銀稅通、POS網貸等特色產品；強化疫情期間“非接觸式”金融服務，上線“普惠民企通”微信公眾號在線服務渠道，實現客戶端的線上化和無紙化，運用在線授信申請、在線放款申請、自動化建檔、在線還款等功能，為客戶提供非接觸式一體化便捷服務。

通過智能化手段不斷提升產品創新度、服務便捷度、風控精準度，有效實現“便捷獲得信貸”，進一步提高政治站位，強化社會責任擔當，轉變經營創新理念，致力于為小微企業減負、為實體經濟加速。

構建科學風控體系

該行根據小微企業授信業務的風險特點，推進“七位一體”的小微信貸資產風險組合管理工作，通過“客戶、區域、行業、產品、擔保、平臺、期限”七個維度對授信業務進行整體管控，防范集中度風險。

其中，單一客戶堅持以“現金流、真實性、防止過度融資”為核心的全流程風險管控策略，平臺客戶則重點加強對核心企業的行業風險、經營狀況、上下游交易、物流、資金流、信息流的風險研判，數據平臺業務重點加強大數據運用、系統開發、信息交互、網絡風險、輿情風險等風險防控。通過構建精準、有效、科學的風險管理體系，保障了普惠金融業務長期、健康、可持續發展。

積極履行社會責任

保持自身穩健發展的同時，華夏銀行濟南分行始終不忘履行社會責任。多年來，該行積極響應各級黨委、政府及監管部門對扶持小微、紓困民企、支持實體經濟的相關政策號召，先后出臺了多項措施惠及廣大小微企業。

在小微企業“首貸”培植行動中，該行積極作為，多點發力，建立覆蓋了需求對接、政策宣講、方案制定、審批放款等全流程的快速反應機制，2020年共成功培植首貸戶99戶，2021年上半年已實現首貸客戶培植30戶，“首貸”培植工作取得了階段性成效。

為切實降低小微企業融資成本，該行專門制定下發小微企業優惠利率政策以及系列文件，對收費減免項目進一步細化和明確，嚴禁在小微企業融資中違規收費或通過借貸搭售、轉嫁成本、存貸掛鉤等行為變相抬高小微企業融資成本，通過提高制度執行力，確保減費讓利政策落到實處。

疫情期間，該行綜合采取延遲還本付息、免除罰息復利、逾期信息不上報征信等措施，緩解企業還本付息壓力，通過成立信貸投放工作領導小組、召開加快信貸投放推進會、推行項目審批限時機制等措施，按照“應貸盡貸”“能貸快貸”的原則幫助重點受困企業融資紓困，全力支持企業復工復產達產。

山東商報·速豹新聞實習編輯 杜姿霖

[責任編輯：楊凡、崔中連]

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