原標題：臨沂臨港區行政審批服務局：“三個突出”提升“一件事”服務能力

來源：魯網

魯網9月27日訊 臨沂臨港區行政審批服務局“一件事”專窗自開設以來，堅持“三個突出”，為企業和群眾辦事提供套餐式、主題式集成服務，精準解決群眾辦事“來回跑、反復跑，辦事難、辦事煩”等問題，不斷增強企業群眾辦事獲得感。

突出“重點+難點”，緊盯群眾訴求精準服務企業。臨港區行政審批服務局以“一件事”改革為抓手，為企業提供全生命周期服務，采取線上線下相結合的模式，為企業辦理注銷業務、線上政務“一網通辦”，提供免費幫辦、代辦一對一服務，線下設置“一件事”綜合服務窗口，實現了企業辦理市場退出最多跑一次、最多跑一窗。

突出“制度+管理”，打好人員技能提升組合拳。“一件事”專窗的工作人員定期學習窗口業務知識，學習“開辦勞務派遣公司一件事”、“企業注銷一件事”、“開辦人力資源公司一件事”等事項的辦理流程、涉及材料以及注意事項等。在工作之余互相交流工作經驗，扎扎實實提高自身的服務能力和水平，更好地完成一些流程復雜的事項的辦理。

突出“質量+數量”，提升“一件事”品牌效能。為推動“一件事”改革的高效辦理，該局在流程整合的基礎上，實行高效聯動機制，合理規劃不動產、稅務、水電氣聯辦區域設置，窗口和后臺實現高效聯動。

暖心的“一件事”便利服務作為臨港區“放管服”改革的一個縮影，持續擦亮“一件事”品牌，為廣大人民群眾提供更優、更好的服務，努力把“一件事”打造成企業歡迎、群眾滿意的臨港名片，為臨港營商環境持續優化提供有力保障。（通訊員 張小光）

[責任編輯：楊凡、崔中連]

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