原標(biāo)題：菏澤一市民百萬買奧迪車半年故障3次，菏澤世泰奧迪：未找到原因，只能繼續(xù)修

來源：魯網(wǎng)

近日，菏澤市民池先生向魯網(wǎng)反映，他今年4月份，在菏澤黃河?xùn)|路菏澤世泰汽車銷售服務(wù)有限公司（以下簡稱菏澤世泰奧迪）購買了一輛奧迪A8L型號(hào)汽車，半年內(nèi)出現(xiàn)三次故障，菏澤世泰奧迪4S店已經(jīng)為其更換兩個(gè)零件，但近期再次出現(xiàn)故障，原因不明，菏澤世泰奧迪4S店表示再次更換零件。池先生表示不滿，擔(dān)心更換后仍出現(xiàn)問題。

池先生購買的奧迪A8L型號(hào)汽車

價(jià)值百萬的奧迪A8L，開了不到半年出現(xiàn)三次故障

池先生告訴記者，2021年4月21日在菏澤世泰奧迪4S店購買的一輛奧迪A8L，裸車90多萬元，加上相關(guān)費(fèi)用共花103萬左右。開了不到半個(gè)月，5月4日車輛使用過程中，車輛出現(xiàn)檔位鎖死和車輛無法啟動(dòng)的情況。池先生第一時(shí)間聯(lián)系了4S店的維修人員，被告知是因駕駛不當(dāng)造成的，并通過重啟奧迪電腦芯片消除了故障碼。

故障顯示

一個(gè)月后，池先生駕駛車輛在菏澤城區(qū)鄭州路上又遇到了相同的情況。池先生停車后并沒有下車，在再次駕駛的過程中車輛又出現(xiàn)掛不上檔以及無法啟動(dòng)的事故。池先生聯(lián)系了菏澤世泰奧迪4S店，為了解決此次故障，工作人員將車輛的變速箱控制單元以及一根連接線進(jìn)行更換，并保證以后不會(huì)出現(xiàn)這種情況。

購車發(fā)票

9月22日，這輛奧迪

A8L(參數(shù)|圖片)又一次出現(xiàn)了相同故障，停頓一段時(shí)間后自動(dòng)恢復(fù)，4S店工作人員去現(xiàn)場維修，未找到原因。

池先生告訴記者，菏澤世泰奧迪4S店工作人員告訴他，具體存在的問題還不明確，只能將發(fā)動(dòng)機(jī)電腦進(jìn)行更換。

池先生購買的奧迪A8L型號(hào)汽車

池先生表示，多次出現(xiàn)此故障，他已經(jīng)無法相信接下來的維修后是否能真正解決，他的訴求是退車。

菏澤世泰奧迪4S店：原因確實(shí)不清楚，只能繼續(xù)維修

9月28日下午，記者來到位于菏澤黃河?xùn)|路的菏澤世泰奧迪4S店了解情況，菏澤世泰奧迪4S店售后服務(wù)主管楊經(jīng)理接受了記者的采訪。楊經(jīng)理表示：“池先生車輛確實(shí)存在著相應(yīng)的故障，但是故障原因我們確實(shí)不清楚。”

楊經(jīng)理還說，池先生的奧迪A8L故障頻率是半個(gè)月至一個(gè)月一次，屬于偶發(fā)性事故。他們店已經(jīng)向廠家進(jìn)行了匯報(bào)，這次廠家反饋的維修方案是讓其更換發(fā)動(dòng)機(jī)電腦。如果更換發(fā)動(dòng)機(jī)電腦后，池先生的奧迪A8L還是存在相同的故障時(shí)，他們只能向廠家反映，讓廠家技術(shù)人員來進(jìn)行現(xiàn)場檢測，如果廠家也找不出來原因，他們只能向奧迪德國廠家尋求幫助。

楊經(jīng)理對記者說，無法接受車主退車的訴求，車輛維修達(dá)到5次后，依然無法修復(fù)，才能采取退車程序。

對于菏澤世泰奧迪4S店的處理辦法，池先生表示很難接受，已經(jīng)更換過兩個(gè)零件，說的能解決問題，并承諾不會(huì)再出現(xiàn)同樣的問題。面對再次出現(xiàn)的問題，4S店的處理辦法，池先生不能接受。

車主：100萬買的車，還不如10萬的開得舒服

針對自己購買的奧迪車接二連三出現(xiàn)問題，池先生說：“

100(參數(shù)|圖片)萬買的車，還不如10萬買的車開的舒服。”如果，4S店不能給一個(gè)滿意的方案，他將選擇法律程序維權(quán)。

轉(zhuǎn)載來源：魯網(wǎng)

[責(zé)任編輯：楊凡、崔中連]

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