來源:大眾報業·大眾日報客戶端
2021-09-30 14:09:09
原標題:青島機場多措并舉做好國慶假期保障工作
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國慶假期即將到來,這也是機場轉場之后迎來的又一個客流高峰。國慶假期期間(10月1日至10月7日),青島機場預計日均起降航班480架次,日均運送旅客6.2萬人次。為滿足旅客國慶假期出行需求,青島機場統籌謀劃、多措并舉,全面加強旅客服務、安全檢查、行李提取等重點崗位保障力度,同時針對近期國內部分城市發生本土疫情情況采取針對性措施,確保行程安全,守好島城門戶。
開展多彩特色服務
結合膠東機場新環境、新特色產生的吸引力,在航站樓問詢臺、中轉服務柜臺等處向旅客贈送膠東機場主題明信片,在愛心柜臺向老人、兒童等特服旅客贈送定制帆布包;加大值機區、待檢區、登機口的巡視力量,發揮咨詢引導崗作用,向旅客介紹乘機、安檢等各項要求,科普防護用品攜帶規定,及時答疑解惑,嚴格執行首問、首看責任制,為需要幫助的旅客提供熱情、專業的服務;持續發揮商業店鋪“同城同質同價”亮點,美食、美妝、特色品牌體驗店等多家店鋪入駐,提升旅客候機體驗。
先進技術助力智慧出行
轉場投運的膠東機場充分運用云計算、物聯網、移動互聯、大數據、人工智能等先進技術,設置了自助值機、自助行李托運、自助預安檢閘機、自助安檢驗證閘機、一體化安檢通道、自助查問詢終端、自助登機閘機等自助設備263臺(套),并通過人臉識別技術,實現了旅客在值機、安檢、登機全流程的自助和刷臉出行,更快捷更懂您。
全面做好疫情防控工作
在航站樓入口處、旅客到達出口100%查驗動態健康碼,在候機區、待檢區等易造成人員聚集的場所加大旅客分流引導,維護排隊旅客秩序,提示旅客加大排隊間隔,按一米黃線排隊,避免交叉感染;在服務臺、值機柜臺、安檢通道、登機口、商家等區域提供免費手部消毒液,并在服務臺等處配備了一次性口罩,所有旅客可按需取用。
青島機場溫馨提示廣大旅客,國慶假期出行應服從目的地疫情防控工作相關要求,根據目的地政策要求提前準備核酸檢測證明,在密閉和人群密集處應全程佩戴口罩等防護用品。
(大眾日報客戶端記者 白曉 通訊員 班珮 王瓊月 報道)
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